一、實驗目的 

        通過實驗使學生了解物流中心的設施、設備類型與種類，理解區(qū)域選址、員工選擇、崗位設置、目標客戶管理、配送路線設置對物流中心有效運營的影響，進一步掌握經(jīng)營物流中心的基本思路和方法。 

        二、實驗要求 

        在物流中心經(jīng)營模擬2.0一級環(huán)境下(沒有競爭對手)，選擇一個城市類型并在此城市建立一個物流中心的倉庫，然后為其雇傭員工并實施監(jiān)管，以保證辦公運作順暢，對倉庫布局和員工進行管理，以達到最大的生產(chǎn)效率，制定送貨路徑，監(jiān)理工作日程，以保證顧客的滿意度。如果需要，你可以開辦多家倉庫，或者搬遷倉庫，不需要擔心發(fā)生罷工或道路建設。 

        經(jīng)營匯總目標:經(jīng)營周期為4周，取得盡可能多的個人財富。 

        三、實驗內(nèi)容 

        截圖展示(正在運作中的四種視圖、相關圖表、企業(yè)的性質(zhì)、員工總數(shù)等能說明企業(yè)性質(zhì)、人員構成、經(jīng)營狀況等的資料) 

        (1)物流中心區(qū)域布置及目標客戶:首先創(chuàng)建一家物流中心，地址選擇盡量靠近客戶和交通便利的位置

         (2)倉庫視圖:倉庫中貨架空間的布置與生產(chǎn)力和效率有很大的關系，如何布置好貨架空間就要取決于產(chǎn)品的銷售情況和客戶的訂單，盡量把銷量大或者顧客所需的貨物分配盡可能多且靠近分揀線的貨架上 

        (3)辦公室截圖:在辦公視圖中，點擊飲水機，可以觀察雇員的情況;還可以點擊辦公桌面上，察看應收賬款或應付賬款的處理情況 

        (4)運輸截圖:  

        (5)財務截圖:在財務報告中，可以了解企業(yè)在運營過程中各項財務的支出和收入情況，

        并依此對公司做出發(fā)展計劃，如圖所示: 

        (6)產(chǎn)品報告:通過產(chǎn)品報告，我們可以了解到產(chǎn)品的銷售情況，以便進一步對倉庫布置做出進一步的部署。產(chǎn)品報告中，麥片、紙巾、牛奶和面包，銷售排名前三，我們就可以針對這四款產(chǎn)品來對倉庫中的貨架進行安排，這樣就有利于員工的分揀，加快貨品流通，提高訂單處理能力和客戶滿意度，如圖所示: 

        (7)公司過去幾周的經(jīng)營狀況以及客戶滿意度:  

        (8)員工安排情況: 

        四、實驗總結(體會和感受) 

        實驗一開始，我就在標準城市中離客戶比較集中地地區(qū)創(chuàng)建了一家合資的物流中心，在物流中心的位置選擇上，除了離客戶比較近以外，還要選擇交通方便的位置。在開始運營前，我首先是仔細的挑選員工，在應聘訂單處理員、采購員和應收賬款專員等白班的工作人員中，我都是選擇受過高等教育的人員，最好在推薦信中有能很好服從上級命令的人。 

        開始運營后，首先給目標客戶一定的合理折扣價格。但是我在第一次實驗中，給了客戶非常好的折扣，很快就入不敷出，破產(chǎn)倒閉。在公司運營了一段時間后，實驗視圖左下角就有消息出現(xiàn)，原來是客戶抱怨訂單沒及時送到被退回，在經(jīng)過仔細分析后，我首先對員工做了一個問卷調(diào)查，來了解員工的工作壓力情況以及對薪水的滿意程度，然后對癥下藥相應的應聘新的員工和提薪。在管理員工過程中，針對曠工記錄較多或者工作效率不高的，我也會提出相應的警告。客戶的抱怨也因此不復存在。 

        (對實驗過程中你遇到的問題、解決的方法、需要以后注意的問題等，從以下方面談談你對本次模擬課程的體會和感受) 

        一、位置選擇 

        二、人員管理 

        三、車輛管理 

        四、保險 

        五、財務數(shù)據(jù)