一、概述

產(chǎn)品關(guān)鍵字：

學(xué)習(xí)；必修；選修；培訓(xùn)計(jì)劃；隨機(jī)試題；SCORM;三分屏課件；知識(shí)管理；

答疑；討論；博客；過程監(jiān)控；決策分析；

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放度的增大，中國(guó)的企業(yè)自然不能獨(dú)善其身。此次世界金融危機(jī)的發(fā)生，讓很多中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人意識(shí)到自身潛在的危機(jī)，同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)企業(yè)能力、知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)具有重要意義！

企業(yè)要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，必然需要將自身轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)代管理大師彼德?德魯克指出“管理知識(shí)意味著管理自己”，IBM公司的知識(shí)管理專家勞倫斯?布魯薩克也說：“惟一能給一個(gè)組織帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的就是知道如何利用所擁有的知識(shí)和快速獲取新知識(shí)”，企業(yè)所擁有的知識(shí)是可以為企業(yè)帶來財(cái)富增長(zhǎng)并且可以被反復(fù)利用的資源，在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就取決于企業(yè)對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行開發(fā)和有效創(chuàng)新利用的程度，即企業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理的水平。

在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，我們的企業(yè)面對(duì)如下挑戰(zhàn)：

如何解決企業(yè)發(fā)展中全員培訓(xùn)的問題？

如何解決企業(yè)培訓(xùn)難以考核的問題？

如何面對(duì)培訓(xùn)專家的資源缺乏問題？

如何讓新員工盡快學(xué)習(xí)和掌握崗位工作技能？

如何提高客戶的滿意度和服務(wù)方式？

如何在不影響培訓(xùn)效果的前提下，降低培訓(xùn)成本？

如何讓員工與企業(yè)形成共同的文化共識(shí)，提升企業(yè)的凝聚力？

如何構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織？

如何建立企業(yè)自己的商學(xué)院？

傳統(tǒng)培訓(xùn)的缺點(diǎn)：

傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已不能解決以上難題，唯有“學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理系統(tǒng)”才是企業(yè)解決此類問題的最佳選擇。  

現(xiàn)在，成都科技有限公司推出了一套解決方案—《TMS培訓(xùn)系統(tǒng)》，能夠有效解決您企業(yè)中的培訓(xùn)管理問題。

通過推廣使用《TMS培訓(xùn)系統(tǒng)》，為用戶建立一套以網(wǎng)絡(luò)教育為主、面授培訓(xùn)為輔，學(xué)歷與非學(xué)歷相結(jié)合的以學(xué)分制管理為核心的教育培訓(xùn)整體解決方案。設(shè)計(jì)以全員業(yè)務(wù)水平整體提升為核心、解放思想與素質(zhì)提升并重的課程體系。在滿足學(xué)員大規(guī)模和個(gè)性化學(xué)習(xí)需要的同時(shí)，徹底解決工學(xué)矛盾，實(shí)現(xiàn)低成本，高效率的培訓(xùn)，達(dá)到教學(xué)體系和培訓(xùn)模式創(chuàng)新。

部分成功案例如下：

我公司《TMS培訓(xùn)系統(tǒng)》已得到四川省郵儲(chǔ)銀行、南充市商業(yè)銀行、成都置信集團(tuán)、廣州城市之星物流集團(tuán)、四川省電力公司、雙虎家私、四川省疾控中心、四川銀監(jiān)局、四川省民政廳某直屬單位、上?？蔓溩稍冇邢薰荆虾Ｒ莶殴芾碜稍冇邢薰?、廣州浩新計(jì)算機(jī)有限公司、桂林彰泰集團(tuán)公司、福建仁建集團(tuán)公司等多家客戶的認(rèn)可，贏得了客戶的一致贊譽(yù)并取得了較好的應(yīng)用效果。

相關(guān)產(chǎn)品線：

 統(tǒng)一權(quán)限管理平臺(tái)

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

績(jī)效管理系統(tǒng)

培訓(xùn)管理系統(tǒng)

公司其他產(chǎn)品：

CRM客戶管理系統(tǒng)

政府機(jī)關(guān)行政管理系統(tǒng)

DMS文檔管理系統(tǒng)

二、《TMS培訓(xùn)系統(tǒng)》功能說明

2.1.         學(xué)習(xí)管理

學(xué)習(xí)管理是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)，向部門崗位的員工征集培訓(xùn)需求，從而開展培訓(xùn)工作的管理功能。包括課程資料管理、選修、必修課程的設(shè)置。

2.2.         培訓(xùn)計(jì)劃管理

培訓(xùn)計(jì)劃功能是學(xué)習(xí)管理的補(bǔ)充和拓展，企業(yè)根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃等客觀需求，針對(duì)一定范圍內(nèi)的員工，擬定各項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)課程、考試等靈活配置，并按照一定的階段和順序組合，由此能適應(yīng)各種不同的培訓(xùn)方式。

2.3.         考試管理

系統(tǒng)可以通過多種方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。課程考試是和學(xué)習(xí)課程緊密關(guān)聯(lián)的考試。培訓(xùn)計(jì)劃考試可以定義考試的前后關(guān)系，實(shí)現(xiàn)淘汰型的知識(shí)競(jìng)賽。綜合考試可以在指定時(shí)間對(duì)指定范圍的學(xué)員進(jìn)行跨課程的試題考試。

2.4.         資源管理

培訓(xùn)資源主要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的課程資料、試題庫(kù)、企業(yè)知識(shí)等進(jìn)行管理。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)資源的統(tǒng)一計(jì)劃、調(diào)配管理。

2.5.         知識(shí)管理

知識(shí)庫(kù)管理扮演的角色是形成“學(xué)習(xí)——分享——累積——查詢——運(yùn)用——?jiǎng)?chuàng)造”知識(shí)學(xué)習(xí)的良性循環(huán)，這樣，無論是培訓(xùn)中涉及到的或未涉及到的，無論是講師的知識(shí)、技巧，還是已經(jīng)存在于企業(yè)員工中的經(jīng)驗(yàn)、技巧，都將成為這個(gè)知識(shí)庫(kù)循環(huán)的一部分，企業(yè)再也不會(huì)出現(xiàn)“人走，經(jīng)驗(yàn)即流失，再重新招募新人、重新積累經(jīng)驗(yàn)”的惡性循環(huán)。

2.6.         統(tǒng)計(jì)分析管理

系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；

*從微觀和宏觀多角度查詢統(tǒng)計(jì)分析；

*崗位、課程關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)管理分析；

*文字報(bào)表、圖形報(bào)表；基于MSChart的圖文并茂的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2.7.         基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

系統(tǒng)對(duì)機(jī)構(gòu)、人員等基本屬性的配置管理；

對(duì)用戶組（角色）、用戶組權(quán)限、權(quán)限模型等系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的定義、分配、維護(hù)調(diào)整等管理。

2.8.         系統(tǒng)功能圖

三、《TMS培訓(xùn)系統(tǒng)》架構(gòu)

3.1.系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

采用標(biāo)準(zhǔn)的ASP.NET多層架構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)由C#語言開發(fā)，以WCF為基礎(chǔ)框架搭建面向服務(wù)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序，以WCF固有的安全策略保證企業(yè)信息的安全，系統(tǒng)配置由XML技術(shù)實(shí)現(xiàn)，最后以ASP.NET、 AJAX、JQuery和Silverlight技術(shù)豐富客戶端界面的絢麗表現(xiàn)，從而改善企業(yè)客戶對(duì)應(yīng)用程序的體驗(yàn)。

3.2.系統(tǒng)架構(gòu)圖

四、《TMS培訓(xùn)系統(tǒng)》的技術(shù)優(yōu)勢(shì)

4.1.         多層分級(jí)的培訓(xùn)管理平臺(tái)

系統(tǒng)采用集中部署、多層分級(jí)管理機(jī)制。系統(tǒng)通過采用樹型組織機(jī)構(gòu)管理任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)培訓(xùn)管理員可在所屬管轄范圍內(nèi)通過集中部署的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)組織培訓(xùn)，包括人員管理、課程管理、統(tǒng)計(jì)查詢等管理功能。

4.2.         完整培訓(xùn)過程管理

從培訓(xùn)需求－培訓(xùn)計(jì)劃－培訓(xùn)實(shí)施－培訓(xùn)評(píng)估-培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)-知識(shí)積累全過程管理。采用傳統(tǒng)面授和線上培訓(xùn)相結(jié)合的混合式培訓(xùn)方式。系統(tǒng)對(duì)培訓(xùn)全過程（培訓(xùn)需求－培訓(xùn)計(jì)劃－培訓(xùn)實(shí)施－培訓(xùn)評(píng)估－培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)-知識(shí)積累）進(jìn)行管理。幫助識(shí)別和分析培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、提供培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果、并監(jiān)視和改進(jìn)培訓(xùn)過程，以達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

4.3.         靈活的權(quán)限管理系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理平臺(tái)提供的一個(gè)靈活的權(quán)限模型，可依據(jù)用戶在實(shí)際工作中所擔(dān)負(fù)的崗位職責(zé)進(jìn)行定義，可采用單個(gè)權(quán)限、角色的兩種方式給某個(gè)用戶或某些用戶授權(quán)。

4.4.         完善的題庫(kù)考試系統(tǒng)

整個(gè)題庫(kù)任意組卷方式，保證試題具有跨課程的重用性。具有多種組卷方式，可以選擇統(tǒng)一試題、隨機(jī)試題等不同展現(xiàn)方式。

4.5.         可擴(kuò)充的部署方案

系統(tǒng)采用集中分布式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，系統(tǒng)根據(jù)用戶方應(yīng)用環(huán)境及硬件設(shè)備規(guī)劃相應(yīng)的應(yīng)用程序服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及多媒體課件服務(wù)器。

4.6.         良好課程兼容性

系統(tǒng)支持符合國(guó)際Scorm標(biāo)準(zhǔn)的課程，而且也支持非標(biāo)準(zhǔn)課件（視音頻、流媒體等）。同時(shí)，還兼容第三方課件供應(yīng)商。能夠?qū)⒂脩糇孕虚_發(fā)資源（包括視頻資料、三分屏課件、試題庫(kù)系統(tǒng)）以及外購(gòu)資源統(tǒng)一管理起來，系統(tǒng)需要對(duì)于外購(gòu)資源有較強(qiáng)的兼容性；

4.7.         提供與現(xiàn)有系統(tǒng)的接口定制方案

系統(tǒng)充分考慮了與企業(yè)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口方案，并且有相應(yīng)的成熟的接口方案。遵循統(tǒng)一用戶管理、單點(diǎn)登錄的接口規(guī)范，能與用戶將來的系統(tǒng)相集成，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與系統(tǒng)集成管理一步到位。

4.8.         持續(xù)的軟件產(chǎn)品服務(wù)

科技以提供軟件服務(wù)為宗旨，在產(chǎn)品服務(wù)期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，系統(tǒng)優(yōu)化、功能增強(qiáng)等程序調(diào)整將會(huì)以系統(tǒng)升級(jí)包的形式提供給客戶，使客戶購(gòu)買后的產(chǎn)品在一定時(shí)期內(nèi)都保證最新，以達(dá)到一次購(gòu)買，持續(xù)服務(wù)的目的。

五、結(jié)語

是集軟件研發(fā)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)服務(wù)于一體的專業(yè)IT機(jī)構(gòu)。立足于高科技領(lǐng)域前沿，并結(jié)合廣闊的市場(chǎng)需求，積極吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式，在企業(yè)信息化建設(shè)、電子商務(wù)建設(shè)、電子政務(wù)建設(shè)、3G業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持著高速發(fā)展。同時(shí)與國(guó)際知名品牌IT廠商保持著緊密的合作伙關(guān)系，不斷致力于為企業(yè)客戶提供高質(zhì)量的IT產(chǎn)品。

公司堅(jiān)持"以客為尊"，始終把客戶的需求放在公司發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，客戶的需求就是人不斷努力的方向。我們秉承"企業(yè)生存的土壤是用戶"的經(jīng)營(yíng)理念，用心了解，與客戶共同成長(zhǎng)，專注服務(wù)，與客戶共享成功。

新經(jīng)濟(jì)、E時(shí)代，所有員工秉承"溝通你我需求，構(gòu)筑互動(dòng)世界"的企業(yè)使命，努力提供先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品與完美服務(wù)，努力成為中國(guó)IT行業(yè)的知名品牌，并配合客戶的事業(yè)發(fā)展腳步，創(chuàng)造共贏！