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技術(shù)規(guī)范要求 (一)技術(shù)平臺要求 以Linux、UNIX或Windows2008Server構(gòu)建管理體系; 以SQLServer2008、ORACLE作為后臺數(shù)據(jù)庫; 以O(shè)ffice2007作為辦公平臺; 以多種瀏覽器作為工作入口。 (二)系統(tǒng)要求 l辦公協(xié)同需提供詳盡的軟件說明書及API、SDK,數(shù)據(jù)字典等信息。 l系統(tǒng)應(yīng)支持webservice的開發(fā)標準,服務(wù)必須遵循WSDL,定義,數(shù)據(jù)的寫入和寫出均應(yīng)以統(tǒng)一的XML格式。 lOA辦公協(xié)同系統(tǒng)需要具有基于LDAP技術(shù)的組織用戶管理、用戶訪問控制,一次就可以訪問所有基于LDAP協(xié)議的應(yīng)用系統(tǒng),或基于SSO組件技術(shù)的解決方案。 lOA辦公協(xié)同系統(tǒng)須采用多層的安全策略,角色分配和功能授權(quán)應(yīng)可組合設(shè)置。 l辦公協(xié)同系統(tǒng)應(yīng)是BS的多層應(yīng)用架設(shè)體系(至少是三層)。 (三)整體性能指標 1.系統(tǒng)響應(yīng) 普通頁面的相應(yīng)時間應(yīng)在3秒以內(nèi),復雜查詢的響應(yīng)時間應(yīng)在10秒以內(nèi),文檔目錄樹、公司組織架構(gòu)樹等樹加載時間應(yīng)在10秒以內(nèi);系統(tǒng)將能在五秒鐘內(nèi)提供客戶對系統(tǒng)查詢的訪問。 2.精度要求 在本系統(tǒng)實施及使用過程中數(shù)據(jù)均保留2~4位有效數(shù)據(jù)。 3.用戶數(shù)要求 江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司辦公協(xié)同系統(tǒng)需要支持滿足業(yè)務(wù)功能要求及容量要求,在任意既定時刻,產(chǎn)品性能上支持的并發(fā)用戶數(shù)不小于1200;支持的在線用戶數(shù)不小于2000。 第四節(jié)技術(shù)服務(wù)要求 (一)總體要求 采用科學的方法并通過合理的工作安排,對江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司辦公協(xié)同系統(tǒng)的實施進行調(diào)研、梳理、歸納和總結(jié),并將上述成果條理化、清晰化、文檔化、系統(tǒng)化,江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司辦公協(xié)同系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)設(shè)計與實施方案。采用科學合理的軟件工程項目實施方法,完成該信息系統(tǒng)的實施與集成開發(fā)工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司提交滿足本招標文件要求的全套交付物。 (二)交付物內(nèi)容 提供正版的安裝介質(zhì)和正版軟件授權(quán)書,至少但不限于以下交付內(nèi)容: 1.需求分析報告(包括:業(yè)務(wù)操作流程分析,流程分析,江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司相關(guān)管理機構(gòu)、項目實施單位等該系統(tǒng)相關(guān)用戶的管理和操作使用需求)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求說明書; 2.系統(tǒng)集成方案(包括系統(tǒng)概要設(shè)計、詳細設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、系統(tǒng)運行環(huán)境及配置設(shè)計、系統(tǒng)實施與定制開發(fā)方案、培訓方案、運維方案等); 3.系統(tǒng)實施與定制開發(fā)設(shè)計文檔; 4.系統(tǒng)測試用例及測試報告(包括功能測試和技術(shù)測試); 5.系統(tǒng)使用說明書(用戶手冊,操作手冊,維護手冊); 6.項目總結(jié)報告; 7.針對于本項目實施商項目管理過程相關(guān)文檔,如:項目計劃、里程碑、項目報告等; 8.其他相關(guān)技術(shù)資料。 (三)交付物形式 1.以書面形式提交標的物應(yīng)提交書面文檔4份和電子文檔1份; 2.辦公協(xié)同系統(tǒng)軟件解決方案軟件一套,并保證程序可正常運行。 (四)交付物的要求 1.需求分析全面、準確、完整,符合江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司的管理和業(yè)務(wù)要求; 2.系統(tǒng)設(shè)計方案科學合理、詳細完整、描述準確易懂、經(jīng)濟可行; 3.文檔編制滿足相關(guān)國家及行業(yè)標準; 4.文檔內(nèi)容符合江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司的實際情況; 5.文檔思路清楚、內(nèi)容完整、表述準確、科學嚴謹; 6.受邀方所提供和實施的辦公協(xié)同系統(tǒng)必須符合相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準和項目標準。投標方必須負責制定適宜的開發(fā)策略和技術(shù)路線,負責提出軟件的運行環(huán)境要求。 7.在系統(tǒng)需求分析、測試及運行維護階段,投標方必須制定出詳細的實施計劃,每階段分別提交相應(yīng)的文檔資料,便于各方對上述文件進行評審、調(diào)試和調(diào)整。 (五)項目進度要求 投標方應(yīng)詳細闡述項目實施進度計劃表,并能明確各實施進度計劃階段中里程碑式的目標。投標方必須保證項目按實施進度計劃表完成各分計劃段工作內(nèi)容,也必須保證整個項目在合同規(guī)定的日期內(nèi)完成工作內(nèi)容,并進行兩個月的軟件試運行期。技術(shù)維護服務(wù)期將從項目由江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司最終驗收合格之日起計。 (六)培訓和服務(wù)要求 投標方必須提供培訓使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)所規(guī)定的系統(tǒng)目標和功能,受邀方應(yīng)在項目建議書中提出培訓計劃。 投標方必須提供包括完善性維護、適應(yīng)性維護和糾錯性維護在內(nèi)的至少為期一年的本地化的售后系統(tǒng)運維與技術(shù)支持服務(wù),售后系統(tǒng)運維與技術(shù)支持服務(wù)至少應(yīng)包含:電話支持、遠程維護、現(xiàn)場服務(wù)三種方式;根據(jù)不同的響應(yīng)方式,提供不同級別的響應(yīng)時間,投標方應(yīng)詳細闡述售后技術(shù)維護服務(wù)方案和響應(yīng)時間。 (七)測試、驗收和系統(tǒng)技術(shù)轉(zhuǎn)移要求 投標方必須制定系統(tǒng)測試驗收計劃、系統(tǒng)測試驗收說明、系統(tǒng)測試驗收記錄、系統(tǒng)測試驗收等報告,并及時修正系統(tǒng)測試驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題。 驗收的主要要求包括:檢查合同或驗收標準要求的所有功能;檢查合同或驗收標準要求的所有技術(shù)要求;檢查開發(fā)各個階段的文檔、評審結(jié)論是否齊全規(guī)范;驗證功能和接口與需求規(guī)格說明的一致性;檢查程序和文檔的一致性、文檔和文檔的一致性、交付的產(chǎn)品與合同或驗收標準要求的一致性及符合有關(guān)標準的情況;由雙方商定所進行的一些特殊測試和配置審核。投標方應(yīng)承諾:培訓江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司相關(guān)技術(shù)人員,使其熟悉了解軟件系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和軟件開發(fā)設(shè)計與實施、以及日常維護等相關(guān)技術(shù)文檔。 第五節(jié)安全管理要求 系統(tǒng)信息安全是一個極其重要的問題,系統(tǒng)建設(shè)須按照國家法規(guī)要求實施安全等級保護,加強系統(tǒng)信息安全管理;針對江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司辦公協(xié)同系統(tǒng)建設(shè)項目的應(yīng)用需求,投標商必須提供一套滿足維護性、可行性、完整性等要求的系統(tǒng)信息安全解決方案。應(yīng)包括有雙向身份認證、文件加密、數(shù)據(jù)備份與恢復、防病毒、防入侵等功能,應(yīng)支持PKI加密,電子簽名和第三方的CA認證。對于登錄密碼管理,采用動態(tài)口令+靜態(tài)密碼方式,或者采用雙密碼體系;對于上傳到服務(wù)器的各類文件,采取加密存儲模式;對于數(shù)據(jù)庫字段,采取某種密文形式存儲;對于系統(tǒng)的登錄用戶和登錄密碼如采取數(shù)據(jù)庫表存儲技術(shù)的登錄密碼必須是加密存儲等。 第六節(jié)服務(wù)實施 1、提供完善的實施服務(wù)體系,確保企業(yè)投資提供最大化回報。 2、軟件廠商提供完善的實施項目組,制定可量化的工作標準、運作模式和實施方法,明確、完善服務(wù)工作制度及工作職責體系。 3、實施小組應(yīng)具備規(guī)范的實施方法論,可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀提出軟件可行性建議。 4、軟件廠商應(yīng)提供持續(xù)的產(chǎn)品升級能力,同時由相關(guān)部門進行問題受理、二次開發(fā)等后續(xù)工作。 5、供應(yīng)商派駐的實施和維護人員需經(jīng)過江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司的書面認可。
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