關(guān)于SAP-HR系統(tǒng)改進的幾個大膽設(shè)想（上）從事SAP-HR的開發(fā)、實施、培訓(xùn)等相關(guān)工作10多年，對其軟件功能的強大和復(fù)雜性以及對不同行業(yè)不同規(guī)模的不同企業(yè)業(yè)務(wù)的適應(yīng)性是深有體會,幾十年前設(shè)計的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)和軟件架構(gòu)可以不斷擴充，很好推到重來重新設(shè)計、足以證明最初設(shè)計者的高瞻遠矚。雖然現(xiàn)在也有用新的設(shè)計代替原來的設(shè)計，如新的電子招聘代替原來的傳統(tǒng)招聘模塊（PB），新的人力成本計劃模塊代替原來的老的人力成本計劃（PCP），新的考核方案（MBO）代替原先的基于傳統(tǒng)表格式的考核方案，但系統(tǒng)總體框架并沒有因為不適應(yīng)而發(fā)生徹底的顛覆性的變化，這對于軟件功能的積累和穩(wěn)定是功不可沒的。但就SAP-HR的系統(tǒng)功能架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫架構(gòu)，通過這么多年的開發(fā)和項目實施實踐，以及通過觀察、聽取客戶應(yīng)用實踐和反饋，一直也在思考有什么值得改進的地方，可以讓系統(tǒng)實施和增強開發(fā)更省力、省事，客戶使用更簡單、易用，且能夠成為真正的人力資源業(yè)務(wù)處理的協(xié)同工作平臺。歸納一下，提出幾個主要的改進點，和業(yè)內(nèi)同仁一起探討。

        、將PA、PB數(shù)據(jù)庫合并到PP（Personnel Planning）數(shù)據(jù)庫中。

        目前SAP-HR中員工信息、申請人信息、人力資源計劃類對象信息（包括組織單元、職務(wù)、職位、培訓(xùn)管理相關(guān)對象、員工發(fā)展相關(guān)對象、考核管理相關(guān)對象等）是存放在三組獨立的機構(gòu)不同的數(shù)據(jù)庫表中，如PAXXXX*****等，處理程序也是分開的。用于報表開發(fā)和特別查詢生成的邏輯數(shù)據(jù)也是三個分開的PAP/PNP/PCH，使用起來有諸多不便。而且總體上來看，PA部分的功能設(shè)計的可配置性程度上比較高，而PP部分相對弱一些，但數(shù)據(jù)模型框架的可增強性比較好。    優(yōu)點：

        ）如果將PA、PB數(shù)據(jù)庫合并到PP數(shù)據(jù)庫中，這樣PA30/PA40/PB30/PB40/PM01這類事務(wù)碼可以全部廢除，員工和申請人對象不再是PP數(shù)據(jù)庫的外部對象，這樣SAP-HR中管理的主要主要對象及其數(shù)據(jù)都存放在HRP**** 數(shù)據(jù)庫中。

        ）邏輯數(shù)據(jù)庫PAP/PNP和PCH也就歸并合一到PCH數(shù)據(jù)庫中，Aq-hoc Query和ABAP Query不需要跨邏輯數(shù)據(jù)庫定義查詢，REPORT的編寫邏輯一致，界面風(fēng)格一致，不會出現(xiàn)PAP/PNP/PCH三種選擇屏幕界面。

        ）可以增強現(xiàn)有的PPOME/PPO1/PO10/PO03/PO13等事務(wù)碼的可定制功能，達到類似PA30/PA40的可配置程度，增加新的事務(wù)碼維護對象P、AP等的信息。比如定義屏幕的字段隱含、是否必輸項目、人事/組織事件和信息組的定義、動態(tài)事件的定義等、表單和事件（數(shù)據(jù)變化）的關(guān)聯(lián)等。

        ）授權(quán)機制可以簡化；可以將通用授權(quán)和結(jié)構(gòu)化授權(quán)合一，不再需要很難使用的參數(shù)化授權(quán)對象（帶結(jié)構(gòu)化授權(quán)參數(shù)文件的通用授權(quán)對象）。

        ）員工任職資格（如證書、能力、學(xué)歷）等存放可以按一致的格式處理，除了目前在PD部分的參數(shù)文件中提供的資格組/資格/水平/生效、截至日期/備注文本外，還可以增強其他屬性字段存放證書號、發(fā)證機構(gòu)等。避免員工資格能力分布在兩個不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)中（PNP和PCH）的問題。

        、增加事務(wù)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，處理中和待審批的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)先存放在事務(wù)數(shù)據(jù)庫中，等審批生效后實時修改業(yè)務(wù)對象主數(shù)據(jù)庫。

        組織機構(gòu)變動、崗位定員變動、崗位調(diào)整，員工入職、調(diào)動、崗位變動、薪資調(diào)整、合同簽訂/續(xù)訂、離職等先提出業(yè)務(wù)申請，伴隨業(yè)務(wù)處理的流程和階段，相關(guān)數(shù)據(jù)先存放在事務(wù)數(shù)據(jù)庫（Transaction Data）中并使用狀態(tài)標識不同的處理階段，上述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)伴隨業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)經(jīng)過相關(guān)處理階段（含審批）后，適時變換處理狀態(tài)，經(jīng)最終審批確認后更新業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)(Master Data)，如員工主數(shù)據(jù)庫、組織機構(gòu)類對象的主數(shù)據(jù)等，事務(wù)數(shù)據(jù)庫類似于財務(wù)業(yè)務(wù)憑證的作用和性質(zhì)，而主數(shù)據(jù)庫類似于總帳數(shù)據(jù)庫（G/L）的作用和性質(zhì)。

        優(yōu)點：

        ）申請、待處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單獨存放，不影響生效的主數(shù)據(jù)庫，可以使用狀態(tài)標識處理過程中的不同階段，如提出申請、申請?zhí)峤唬ù龑徟?、審批生效、返回修改、未獲批準、更新生效等不同狀態(tài)，比起目前的只有一類主數(shù)據(jù)(含部分事務(wù)數(shù)據(jù))、只有兩個狀態(tài)（鎖定和解鎖）更能支持業(yè)務(wù)的系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)和處理；

        ）查詢和統(tǒng)計業(yè)務(wù)變動如機構(gòu)變動、崗位變動、員工移動、社保增員/減員等可以通過對事務(wù)數(shù)據(jù)庫中的記錄進行，無需對主數(shù)據(jù)進行遍歷和追溯處理；

        ）事務(wù)數(shù)據(jù)庫保留了業(yè)務(wù)變動處理的臺帳歷史。但事務(wù)數(shù)據(jù)庫可能需要定期歸檔以減少活躍數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)容量。

        、預(yù)置主要業(yè)務(wù)流程的可配置框架，加強業(yè)務(wù)處理流程、數(shù)據(jù)維護操作及業(yè)務(wù)表單輸出的動態(tài)銜接。

        系統(tǒng)中流程的待辦發(fā)起、審批和業(yè)務(wù)處理需要加大結(jié)合程度，提升系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)處理平臺對日常人力資源業(yè)務(wù)處理的支持覆蓋度，而不再是簡單面向業(yè)務(wù)操作、數(shù)據(jù)維護和存儲的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。反映在業(yè)務(wù)流程設(shè)計中，就是大部分流程節(jié)點（如流程發(fā)起、待辦、通知、審批和控制節(jié)點）都在系統(tǒng)中實現(xiàn)，一方面流程中節(jié)點可以很多變成線上（系統(tǒng)）內(nèi)處理，另一方面流程大大向前和向后延伸，流程間的關(guān)聯(lián)度提高，達到真正使用系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)過程處理的目的。

        優(yōu)點：

        ）將系統(tǒng)由一個數(shù)據(jù)處理、計算和輸出平臺提升為一個業(yè)務(wù)處理平臺的綜合應(yīng)用平臺，業(yè)務(wù)人員可以在系統(tǒng)中發(fā)起業(yè)務(wù)處理申請（待辦事項），根據(jù)崗位職責(zé)分工自動流轉(zhuǎn)到下一個業(yè)務(wù)處理點的負責(zé)人，下一個業(yè)務(wù)處理點的負責(zé)人在系統(tǒng)內(nèi)完成預(yù)定義的操作（數(shù)據(jù)維護、狀態(tài)變換等），直到流程的結(jié)束；

        ）支持業(yè)務(wù)的成批處理而不限制于單個對象（如員工）單個事件的處理。

        ）減少系統(tǒng)外業(yè)務(wù)處理，真正實現(xiàn)無紙化辦公及人力資源部門對系統(tǒng)的依賴性。

        、遷移整個SAP HR相關(guān)應(yīng)用的系統(tǒng)操作界面到B/S模式（WEB模式），包括專業(yè)用戶的業(yè)務(wù)操作、員工和自助服務(wù)用戶、電子招聘的申請者操作界面,且統(tǒng)一開發(fā)工具和界面風(fēng)格，大力改系統(tǒng)的易用性和界面的友好性。

        所有HR相關(guān)應(yīng)用使用WEB界面可以統(tǒng)一各類最終用戶的使用系統(tǒng)的界面，使系統(tǒng)的硬件和邏輯架構(gòu)簡單化，但需要選擇一個先進的技術(shù)方案。個人覺得WebDypro for ABAP(OO)是一個好的方向，但現(xiàn)存系統(tǒng)代碼的改寫工作量大，已經(jīng)正在使用SAP HR系統(tǒng)的上線客戶的遷移和升級是個大問題。

        優(yōu)點：

        1）用戶界面一致，用戶不需要在不同的界面間切換，學(xué)習(xí)不同界面的使用方式和習(xí)慣；

        2）無需下載和安裝客戶端軟件，方便軟件系統(tǒng)部署和使用；

        3）WEB端負責(zé)界面展示，服務(wù)器端負責(zé)計算、處理邏輯和數(shù)據(jù)庫操作，分工明確。

        、加大對中國本地化人力資源管理業(yè)務(wù)需求的支持力度，將國有企業(yè)普遍存在的人力資源業(yè)務(wù)處理如專業(yè)技術(shù)任職資格考評、職業(yè)技能鑒定等納入系統(tǒng)標準功能，減少項目實施中的重復(fù)工作。