一、系統(tǒng)概述

            歷經(jīng)20余年的高速發(fā)展，我國保險行業(yè)的市場競爭已經(jīng)達到白熱化的程度，在同一個城市往往有數(shù)十家主體參與保險業(yè)務的競爭。廣大保戶在享受著競爭帶來的實惠同時也變得更加挑剔，那家保險公司能提供更好的服務往往成為其最終決定的關鍵因素。保險行業(yè)遵循著大數(shù)法則，只有吸引更多的保戶才能有效地降低風險提高收益，業(yè)務人員也是想盡了各種辦法去爭取保戶，但是與此同時一些不規(guī)范的操作也隨之產(chǎn)生。提高市場份額與加強管理成為企業(yè)面臨的兩難問題。

            出單業(yè)務是保險業(yè)務中的關鍵環(huán)節(jié)，它標志著對保戶服務的開始，同時也為各種后續(xù)服務提供依據(jù)。很多保險公司的出單錄入工作都是由各支公司負責的，在實際工作中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤甚至人為舞弊的現(xiàn)象。

            XXX軟件公司開發(fā)的“出單業(yè)務集中管理系統(tǒng)”，將傳統(tǒng)的出單模式進行創(chuàng)新改革，采用“分散投保，集中出單”的新模式。保戶仍然是到各支公司提交投保資料，但出單錄入的工作由分公司統(tǒng)一完成。這種模式即滿足了保戶便捷投保的要求，同時也杜絕了人為舞弊的漏洞。

            新模式下保戶將投保資料提交給各支公司出單點，出單點通過“出單管理系統(tǒng)”中的拍照或掃描功能將資料上傳給市公司出單中心，“出單管理系統(tǒng)”自動分配錄單任務，錄單員接受任務后將資料錄入到生產(chǎn)系統(tǒng)中，“出單管理系統(tǒng)”自動監(jiān)控核保狀態(tài)，將核保通過的單據(jù)反饋給支公司出單點，支公司出單點收到提示后完成收費和打印保單的工作。

            新的出單模式是對現(xiàn)有工作模式的重大改革，隨著時間地推移新的出單模式必將被更多的地市理解與采用，XXX軟件公司將始終提供良好的服務支持與強大的技術(shù)保障。

            二、軟件功能介紹

            新模式下保戶將投保資料提交給各支公司出單點，出單點通過“出單管理系統(tǒng)”中的拍照或掃描功能將資料上傳給市公司出單中心，“出單管理系統(tǒng)”自動分配錄單任務，錄單員

            接受任務后將資料錄入到生產(chǎn)系統(tǒng)中，“出單管理系統(tǒng)”自動監(jiān)控核保狀態(tài)，將核保通過的單據(jù)反饋給支公司出單點，支公司出單點收到提示后完成收費和打印保單的工作。 業(yè)務流程圖 

            軟件功能模塊圖 

            功能說明

            資料管理 該模塊用于各支公司出單點上傳和查詢投保資料。各支公司出單員在資料維護功能中拍照上傳或編輯保單資料，系統(tǒng)可以查詢已經(jīng)上傳的投保資料，可以按照上傳日期、支公司、險種、保單號等條件過濾保單資料，也可以查詢出單員本人上傳的保單資料及保單狀態(tài)。 監(jiān)控調(diào)度

            、 系統(tǒng)將上傳的投保資料根據(jù)預設的規(guī)則自動分配給出單中心的錄單員。

            、 出單員接受分配任務后，可以打開并查看上傳的投保資料。

            、系統(tǒng)將監(jiān)控保單在生產(chǎn)系統(tǒng)中的核保狀態(tài)，通過核保的單據(jù)系統(tǒng)將結(jié)果反饋給支公司，對未通核保的單據(jù)重新返回給出單中心的錄單員。

            錄單處理

            、可以通過公司、險種、保單號、日期、狀態(tài)、上傳人等條件查詢投保資料、保單狀態(tài)等信息。

            、可以通過公司、員工姓名、日期等條件查詢員工的簽到情況?？梢圆樵兠棵麊T工的空閑狀態(tài)的開始時間。

            、 可以按時間統(tǒng)計每名員工的錄入的保單數(shù)量及批單數(shù)量。

            、 可以按時間段查詢不同支公司不種險種、不同類型（簽單、起期、批單）的數(shù)量和

            金額。

            、 可以按支公司、時間段、類型（簽單、起期）等條件查詢歸屬業(yè)務人的各險種的保

            單數(shù)量和保費金額。

            、 可以按支公司、時間段、類型（簽單、起期、批單）等條件查詢投單號、保單號、

            險種、公司、業(yè)務員、金額、起期日期、簽單日期等數(shù)據(jù)。

            、 按支公司、險種統(tǒng)計保單數(shù)量和保費金額。

            特殊

            對于不需要系統(tǒng)自動派單的任務，可以在此功能中通過附件方式上傳相關資料?？梢圆樵兲厥?/p>