隨著信息化時(shí)代的推進(jìn)，各個(gè)行業(yè)都在采用采用信息化的管理方式。酒店的管理也必須依托計(jì)算機(jī)管理技術(shù)才能更好的為客戶提供服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率與降低自身管理成本。如此才能在競(jìng)爭激烈的酒店行業(yè)中占領(lǐng)一席之地。 

            基于java的web應(yīng)用程序,采用較為流行的Struts輕量級(jí)框架和Heibernate技術(shù)，以mySQL作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫開發(fā)了酒店客房管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：酒店的前臺(tái)管理和后臺(tái)管理。前臺(tái)管理包括：訂單管理模塊，入住管理模塊，會(huì)員管理模塊，和結(jié)賬模塊。后臺(tái)管理包括：用戶管理模塊和房間管理模塊。該系統(tǒng)可為酒店客房管理提供高效的平臺(tái)，同時(shí)也為酒店的前臺(tái)工作人員提供更為簡潔與容易的操作方式，具有較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。論文詳細(xì)描述了酒店客房管理系統(tǒng)的開發(fā)過程和實(shí)現(xiàn)的具體功能。

            1.1 課題背景            

            酒店行業(yè)的迅速發(fā)展，原始的人工管理已經(jīng)越來越不能滿足用戶的需求，它所帶給酒店的有如下的弊端：工作效率低下，信息維護(hù)成本高，信息管理困難等等。信息時(shí)代的來臨，計(jì)算機(jī)的使用給酒店管理者們提供了一個(gè)更為高效的、低成本的信息管理與存儲(chǔ)方式。面對(duì)酒店日益增長的客戶量，以及越來越多的酒店服務(wù)需求，用計(jì)算機(jī)去管理酒店的業(yè)務(wù)成了一個(gè)迫在眉睫的問題，針對(duì)這一需求開發(fā)了酒店客房管理系統(tǒng)。            

            1.2 目的和意義            

            對(duì)于酒店來說，如何提高管理效能與服務(wù)質(zhì)量將是該酒店能不能在行業(yè)中領(lǐng)先的關(guān)鍵。顯然采用人工的方式不是一個(gè)明智之舉。采用信息化的先進(jìn)管理方式能夠更高效，更精準(zhǔn)的發(fā)揮它的效能，對(duì)提高酒店的競(jìng)爭力也具有很高的價(jià)值?；趙eb的酒店客房管理系統(tǒng)給酒店管理者提供了一個(gè)更高效，易操作，更安全的管理方式。在節(jié)省人力物力資源的同時(shí)，更快速的滿足客戶的需求，這是本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的所在。            

            1.3 系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境

            酒店客房管理系統(tǒng)具體開發(fā)環(huán)境如下：

            (1) 系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)：Eclipse。

            (2) 系統(tǒng)開發(fā)語言：Java。

            (3) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：MySQL。

            (4) 運(yùn)行平臺(tái)：Windows XP，Windows 7。

            2 系統(tǒng)需求分析

            2.1 系統(tǒng)用戶

            酒店客房管理系統(tǒng)的用戶主要有兩種權(quán)限用戶：酒店管理者，酒店前臺(tái)工作人員            

            2.2 功能需求            

            本系統(tǒng)主要完成以下功能：            

            1.預(yù)定管理模塊：

            （1）普通預(yù)定：普通客戶通過錄入客戶信息及房間信息提交預(yù)定信息。

            （2）會(huì)員預(yù)定：通過輸入會(huì)員ID，跟身份證號(hào)確認(rèn)該會(huì)員信息，后再錄入房間信息并提交訂單。

            （3）修改預(yù)定：通過輸入用戶名及身份證號(hào)修改預(yù)定信息，并提交修改后的信息。

            2.入住管理模塊：

            （1）新用戶入?。浩胀蛻敉ㄟ^錄入客戶信息及房間信息提交入住信息。

            （2）預(yù)定入?。和ㄟ^輸入用戶名及身份證號(hào)查看預(yù)定信息，并提交或修改入住信息。

            （3）會(huì)員入住：通過輸入會(huì)員ID，跟身份證號(hào)確認(rèn)該會(huì)員信息，后再錄入房間信息并提交入住信息。

            （4）續(xù)?。和ㄟ^輸入房間號(hào)和身份證號(hào)，修改房間到達(dá)日期，并提交。

            3.會(huì)員管理模塊：

            （1）注冊(cè)會(huì)員：填寫注冊(cè)信息。

            （2）會(huì)員查詢：查詢數(shù)據(jù)庫中所有會(huì)員信息。            

            4.收銀管理模塊：

            （1）結(jié)賬：通過輸入房間號(hào)和身份證號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算當(dāng)前消費(fèi)的金額。

            5.信息查詢模塊：

            （1）預(yù)定查詢：查詢當(dāng)前酒店的所有預(yù)定信息。

            （2）入住查詢：查詢當(dāng)前酒店的所有入住信息。

            （3）賬單查詢：查詢當(dāng)前酒店的結(jié)賬賬單信息。

            6.后臺(tái)管理模塊（此功能僅為酒店管理者用）：

            （1）房間的管理：增加或刪除酒店的房間。

            （2）用戶的管理：增加或者刪除酒店的前臺(tái)管理人員。

            2.3 功能介紹

            1．相關(guān)技術(shù)采用：本平臺(tái)是基于mySQL數(shù)據(jù)庫建立的，在Eclipse 中編寫代碼。

            2. 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

            3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

            3.1概念模型

            3.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

            1.用戶表，該表用于管理酒店的前臺(tái)管理人員，操作者為酒店的管理者

            2.信息預(yù)定表，用于存儲(chǔ)預(yù)定酒店客房的客戶信息，操作者為酒店的前臺(tái)管理人員。

            3.房間類型表，用于描述房間的信息，操作人員為酒店前臺(tái)管理人員。 

            4.會(huì)員信息表，用于描述會(huì)員信息，操作人員為酒店前臺(tái)管理人員。 

            5.賬單表，用于描述某個(gè)房間的消費(fèi)賬單，操作者為前臺(tái)管理人員。 

            6.登記入住表，用于描述酒店客戶入住的信息，操作者為酒店管理人員。 

            7.會(huì)員折扣表，用于描述會(huì)員的折扣信息，操作者為酒店前臺(tái)管理員。 

            8.房間表，用于描述房間的信息和狀態(tài)，操作者為前臺(tái)管理人員。 

            4 系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)

            4.1 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

            系統(tǒng)運(yùn)行的軟件配置為 Windows 7/XP 版本的操作系統(tǒng)和mySQL數(shù)據(jù)庫軟件。

            5 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和核心模塊的描述

            5.1 登錄模塊及實(shí)現(xiàn)代碼

            當(dāng)酒店前臺(tái)人員登錄時(shí)，需要對(duì)其用戶名以及密碼進(jìn)行驗(yàn)證，輸入錯(cuò)誤或是沒有輸入，點(diǎn)擊登錄會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示信息。不同權(quán)限的用戶（酒店管理者和酒店前臺(tái)管理人員）進(jìn)入系統(tǒng)，有不同的功能。

            1.登錄界面如下： 

            2.核心代碼如下： 

            5.2主界面及核心代碼

            主界面顯示各個(gè)二級(jí)菜單。并顯示當(dāng)前酒店房間的狀態(tài)，空房為藍(lán)色，預(yù)定為黃色，入住為紅色。右擊房間圖標(biāo)，也可對(duì)房間進(jìn)行相應(yīng)的操作，包括：查看房間當(dāng)前的信息，預(yù)定，入住，續(xù)訂，退訂，以及結(jié)賬等操作。

            1. 主界面如下： 

            2. 核心代碼如下：  

            5.3 預(yù)定管理界面及核心代碼

            點(diǎn)擊主界面的預(yù)定模塊中的普通預(yù)定，會(huì)跳出如下界面，填寫預(yù)定信息點(diǎn)擊提交，會(huì)將該預(yù)定信息寫入數(shù)據(jù)庫。若是會(huì)員預(yù)定，或是修改預(yù)定信息，則要先填寫有關(guān)的信息，點(diǎn)擊查詢后，相關(guān)信息會(huì)自動(dòng)顯示在預(yù)定信息界面。

            1. 預(yù)定管理界面如下： 

            2. 核心代碼如下：  

            5.4 入住管理界面及核心代碼

            入住管理模塊，分為直接入住，預(yù)定入住，會(huì)員入住，續(xù)住四個(gè)子功能，其中直接入住，直接輸入客戶及房間信息，點(diǎn)擊提交會(huì)將此入住信息寫入數(shù)據(jù)庫。其他三個(gè)子功能必須輸入相應(yīng)的確認(rèn)信息，如若信息正確，界面會(huì)直接顯示客戶的相關(guān)信息。