一、如何使用本系統(tǒng)

        ．登錄“煙臺教育”門戶網(wǎng)站，點擊首頁中間的教育專欄中的“校方責任保險”圖片鏈接，進入“校方責任保險”專題網(wǎng)站， 

        進入校方責任保險專題網(wǎng)站后，點擊頁面上方欄目導航欄的第一個按鈕“管理系統(tǒng)，即可進入煙臺市校方責任保險管理系統(tǒng)登錄頁面。 

        在“用戶”處填寫登錄用戶名，

        擊“登陸”按鈕進入系統(tǒng)。

        用戶名和密碼由字母和數(shù)字等組成，不能使用漢字。

        “保持我的信息”是將用戶上次登錄所使用的用戶名記錄下來，不打勾，則不記錄用戶登錄時輸入的用戶名。

        ytqc密碼處填寫登錄密碼，123點

        如果用戶名或密碼有錯誤，系統(tǒng)將在下方提示。

        ．進入系統(tǒng)后，出現(xiàn)的是本系統(tǒng)的首頁面，主要顯示系統(tǒng)提供給注冊學校的各種提示信息。如下圖

        在頁面的最上方是一個banner條，在所有的頁面中都有包含。上面有四個鏈接：首頁，點擊它即可進入歡迎頁面；登錄頁面，點擊進入用戶登錄頁面；幫助，本系統(tǒng)的使用說明；退出，點擊則會退出用戶登錄狀態(tài)。

        在頁面的左側是一個導航菜單，上面包含了“校方責任保險”和“用戶管理”兩大功能。導航菜單在所有頁面中始終顯示，用戶可方便的通過它，進行系統(tǒng)各種功能的操作。

        “校方責任保險”包括了學校的班級管理、學生管理、校方責任保險投保單管理、出險通知書管理四部分。

        “用戶管理”主要是基本信息設置，用來修改用戶的相關信息以及修改用戶密碼。

        二、校方責任保險管理功能介紹

        、學校班級管理

        班級的管理是學生管理的前期準備工作，學校所有的學生都是以班級為基本單位進行管理的，要想進行學生的各種操作，必須先將學生所在班級的相關信息添加到本系統(tǒng)中去。

        點擊“班級管理”，出現(xiàn)班級管理基本情況，頁面如下圖。

        主要分為學生班級的添加、修改、刪除等功能。在左邊為學校班級的樹狀列表，依次按照學段、年級、班級名稱顯示學校所有的“在?！卑嗉?。點擊前面的“ ”號或后面的名稱，該節(jié)點會自動展開，顯示進一步的內(nèi)容。

        學校班級的狀態(tài)分為：新生班、在校班、畢業(yè)班；

        新生班：新添加的班級都是新生班，新生班以及新生班中的學生只能在學校層面顯示，對于學校的上級管理部門是不可見的；

        在校班：在將新生班所有已添加的學生進行“上報”操作后，新生班將轉為在校班，學校以及學校上級管理部門都將可以看到該班級。

        畢業(yè)班：當對班級進行“畢業(yè)”操作后，在校班就轉為畢業(yè)班。

        ）添加班級，用來添加剛剛入學的新生班級

        點擊頁面上方“添加”按鈕，進入添加班級的班級管理頁面，頁面如下圖。

        按照頁面提示，依次填入要添加班級的學段、年級、班級名稱、班級簡介等內(nèi)容，將班級相關信息填寫完畢后，點擊下方的“添加”按鈕，該班級就會添加到學校的班級列表中。帶*號的行是必填項，如果有錯誤，會在該行的后面有錯誤提示信息。

        學段：系統(tǒng)會根據(jù)學校的類型自動生成該學校所擁有的所有學段，如小學學校學段列表中有小學、幼兒園（含有校辦幼兒園的學校）兩個學段；九年一貫制學校將有幼兒園（含有校辦幼兒園的學校）、小學和初中三個學段；完中有初中和高中兩個學段；職業(yè)學校有中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育兩個學段。

        年級：選擇完學段后，年級列表自動生成。以年來代表所在年級，如2008屆、2009屆。

        班級：在文本輸入框中輸入班級名稱：如一班、二班、三班等，同年級下班級名稱不能重復。

        畢業(yè)時間：當在學段選擇的是小學、初中、高中等學段時，畢業(yè)時間自動生成，且不能修改；當學段為幼兒園、中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育、特殊教育時，因為這些學段的畢業(yè)時間不是統(tǒng)一的，系統(tǒng)無法自動生成畢業(yè)時間，因此必

        須人工設置一下該班級的畢業(yè)時間；學生的畢業(yè)操作就是根據(jù)班級的畢業(yè)時間來進行的，如果當前年份沒有到該班級設置的畢業(yè)時間，系統(tǒng)將不會出現(xiàn)“畢業(yè)”選項，只有到了畢業(yè)年份，才能進行畢業(yè)操作。

        顯示序號：顯示序號是用來進行調(diào)整班級列表中班級的排列順序的，系統(tǒng)會根據(jù)顯示序號有小到大對班級進行顯示。

        班級簡介：關于班級的簡單介紹，可選項。

        ）修改班級，用來修改選中班級的相關信息

        點擊頁面上方的“修改”按鈕，進入修改班級頁面，如下圖：

        展開左側的班級列表樹，選擇要修改的班級。選中后右側自動出現(xiàn)選中班級的相關信息，顯示如下圖：

        修改完選中班級的相關信息后，點擊下方的“修改”按鈕，提交修改后的班級信息。

        ）刪除班級，將學校的某個班級刪除掉。

        點擊頁面上方的“刪除”按鈕，進入刪除班級頁面，如下圖：

        如果該班級中有學生，無法進行刪除操作；只有當班級中不含有學生的時候，

        該班級才能被刪除掉。

        2、學生管理，對學校所有的學生進行管理

        學生管理功能主要分為學生人數(shù)統(tǒng)計、在校學生花名冊、新生入學管理、學生變更管理、年級班級調(diào)整等部分

        ）學生人數(shù)統(tǒng)計

        點擊左側導航欄的“學生管理”， 進入學生管理頁面。

        本頁面顯示學校各學段各年級的學生人數(shù)情況，按照學段、年級等查詢條件匯總學校在校生人數(shù)。

        進入學生管理頁，顯示學校各學段的班級數(shù)量和學生人數(shù)，如下圖。

        選擇某個學段，顯示學校某學段的班級數(shù)量和學生人數(shù)。

        選擇某個年級，顯示學校某學段某年級所有班級的學生人數(shù)。

        ）在校學生花名冊管理，管理學校當前的所有在校生

        點擊頁面上方的“學生名冊”，進入顯示學生名冊頁面。本頁面以班級為單位，顯示所有學生的個人信息。如下圖：

        “返回”按鈕：返回“學生管理”頁面

        “班級名稱”下拉列表框：選擇要查看學生所在的班級名稱

        “上報”按鈕：當班級為新生班時，“上報”按鈕就會出現(xiàn)；可通過該按鈕將該班學生進行上報，并將該班學生全部轉為“在校生”狀態(tài)。（提示：一定要將班級中的所有學生都添加完成了，才能進行“上報”操作?。?/p>

        “畢業(yè)”按鈕：如果當前年份大于等于該班級的畢業(yè)年限，則“畢業(yè)”按鈕就會出現(xiàn)；可通過該按鈕將該班級的所有學生進行畢業(yè)操作，將該班學生全部轉為“畢業(yè)生”狀態(tài)。

        搜索欄：學生人數(shù)較多，可通過這里查找學生。輸入學生的姓名或者是學生編號，點擊“查詢”按鈕，查找學生。支持模糊查詢，輸入學生姓名、學生編號的一部分，也可進行查詢。

        “修改”、“刪除”鏈接：當班級內(nèi)的學生為“新入學”狀態(tài)、班級沒有被上報之前，學生信息皆可任意刪改，可以修改學生的信息，或直接將學生信息刪除；一旦班級被上報，學生轉為“在校生”狀態(tài)，“修改”、“刪除”鏈接將消失，將不能再對學生信息進行刪改。如果要對學生進行各種學生變動，如轉入、轉出、

        更正學生信息等操作，則需要轉到“學生變更”頁面進行操作。

        “修改”學生信息頁面：可以修改學生個人信息，包括班級、編號、姓名、生日等。修改完成后，點擊頁面上方的“修改”按鈕提交修改后的學生信息。

        “刪除”學生：將未上報的新入學學生信息徹底刪除。點擊“刪除”鏈接，出現(xiàn)“確認刪除學生”的對話框，點擊“確認”按鈕刪除學生，點擊“取消”按鈕取消刪除操作。

        ）新生入學，將新入學學生的相關信息添加到學校。

        點擊學生管理頁面上方的“新生入學”，進入添加新生頁面。

        所屬班級：選擇新生所在的班級。該下拉框將列出學校當前所有的新生班級（未進行上報的班級），不包含已經(jīng)上報的在校班。

        學生編號：學生編號為12位數(shù)字，當選擇了學生所屬班級后，學生編號的前8位自動生成，用戶只需填寫后四位即可。學?？筛鶕?jù)自己的情況統(tǒng)籌安排學生編號的排列順序。

        提示：

        ① 學生編號的構成：1-2位，縣市區(qū)代碼；3-5位：學校代碼；6位：學段代碼；7-8位：年級代碼；9-12位：學生代碼。

        ② 連續(xù)添加新生：當連續(xù)添加新生時，學生所屬班級會保持與上一個添加的新生班級不變，而學生編號會自動根據(jù)上次的編號遞增，方便用戶連續(xù)添加新生。

        ③ 學生編號是全市唯一的，不能出現(xiàn)重復。

        學生姓名：輸入新生的姓名

        性別：從下拉框中選擇“男”、“女”

        生日：從下拉框中選擇出生的年月。

        ）學生變更，對學生進行各種異動操作，包含學生轉入、學生轉出、信息更正三個部分。

        點擊“學生管理”頁面上方的“學生變更”進入學生變更頁面，該頁面包含了學校所有的學生變更記錄。可根據(jù)學年度、變動類型這兩個條件查詢相關的學生變更記錄。如下圖

        學生變更記錄的上報：點擊“上報”鏈接，上報學生變更記錄。每一條學生變更記錄沒有上報之前，該學生變更操作并沒有生效，并且只有學校自己能看到。

        只有上報之后，該學生變更操作才正式生效，并且同時上報給上級主管部門。   學生變更記錄的取消：每一條學生變更記錄沒有上報之前都可以撤銷，點擊“取消”鏈接，撤銷學生變更記錄。

        ① 學生轉入：點擊“學生變更”頁面上方的“學生轉入”按鈕進入“學生轉入”頁面。

        學生轉入分為市內(nèi)轉入和室外轉入兩種，點擊轉入類型后面的單選按鈕進行選擇。如下圖。

        市內(nèi)轉入：要進行市內(nèi)轉入，必須要知道轉入學生原來學校的學生編號，在“原學生編號”后輸入學生原來的學生編號，單擊“查找”按鈕，查詢轉入學生的信息。如果學生編號不存在，則提示“沒有找到編號為：xxxx的學生！”；如果找到該學生則頁面下方列出該學生的相關信息。如下圖：

        選擇該學生要轉入的班級，指定新的學生編號，然后單擊頁面上方的“轉入”按鈕，提交該學生轉入記錄。

        室外轉入： 具體頁面如下圖。將要轉入學生的相關信息（轉入班級、學生編號、姓名、

        性別、出生年月等）填寫完整后，單擊頁面上方的“轉入”按鈕，提交轉入記錄。

        轉入記錄的上報：

        轉入記錄提交成功后，頁面自動回到“學生變更”頁面，該轉入操作并沒有正式生效，只有將該條學生轉入記錄進行“上報”操作后，轉入操作才正式生效。   ② 學生轉出：點擊“學生變更”頁面上方的“學生轉出”按鈕進入“學生轉出”頁面。如下圖：

        首先根據(jù)學生姓名或學生編號，查找要轉出的學生，如下圖：

        點擊每條學生記錄后面的“轉出”鏈接，進入“學生轉出”頁面，在下方的“轉出說明”加上備注，然后單擊上方的“轉出”按鈕提交。如下圖：

        說明：學生的轉學、休學、退學、分流等情況都可通過“學生轉出”進行。

        ③ 信息更正：點擊“學生變更”頁面上方的“信息更正”按鈕進入“信息更正”頁面。如下圖：

        首先根據(jù)學生姓名或學生編號，查找要轉出的學生，如下圖：

        點擊每條學生記錄后面的“更正”鏈接，進入“更正學生信息”頁面。修改學生的班級、姓名、性別、出生年月、更正說明等相關信息，然后單擊上方的“更正”按鈕提交。如下圖：

        ）班級調(diào)整，對學校某個級部所有學生的班級進行調(diào)整，重新每個學生所在的班級。

        在“學生管理”頁面點擊“班級調(diào)整”按鈕，進入“班級調(diào)整”頁面，如下圖。

        “班級調(diào)整”分為三步：

        第一步，選擇要重新分班的年級，單擊“開始分班”按鈕，打亂選中年級的

        班級，開始進行班級的調(diào)整。

        第二步，對整個年級的學生重新分班，可根據(jù)學生的原班級和新班級來查找學生，勾選要調(diào)整班級的學生，指定新轉入的班級，單擊“調(diào)整”按鈕確認。

        當所有原來班級的學生都指定了新的班級后，將出現(xiàn)“結束分班”的按鈕，點擊“結束分班”按鈕即可結束整個年級的班級調(diào)整。在結束分班之前都可以對所有的學生進行班級的調(diào)整。如下圖：

        、保單管理，對歷年的學校投保單進行管理。

        ）、學校保單管理操作流程如下：

        學校創(chuàng)建的投保單沒有“上報”前，可以反復修改，一旦“上報”則將不能進行修改，如有錯誤，則可聯(lián)系縣市區(qū)主管部門將投保單“打回”，重新進行修改；上報到縣市區(qū)主管部門后，一旦投保單被“審核通過”，則投保單將不能被“打回”或“修改”。

        2）、進入保單管理頁面

        點擊左側導航欄中的“保單管理”，進入保單管理頁面，該頁面顯示學校歷年保單列表，如果有新的未填報的投保單，則會顯示在頁面的上方。如下圖：

        投保單生成后可通過歷年保單列表查看、修改往年的投保單。如下圖

        3）、創(chuàng)建、查看、修改學校投保單

        在保單列表中點擊“查看”，進入“校方責任保險投保單”頁面，如下圖：

        在本頁面只需填寫保險公司、安全設施情況、建筑類型及周圍情況、教職工人數(shù)等幾項內(nèi)容，其他內(nèi)容由系統(tǒng)自動生成，無需用戶填寫。

        頁面上方共有四個按鈕：“查看入保學生”、“打印投保單”、“生成保單”、

        “上報保單”等，在投保單被上報之前“生成保單”、“上報保單”兩個按鈕會顯示在頁面上，上報之后，這兩個按鈕消失，此時投保單將不能被修改。

        查看入保學生：點擊該按鈕將進入“投保單學生名冊”頁面。進入默認顯示所有投保學生的班級列表，如下圖。

        通過班級列表或每行后面的“查看”鏈接，顯示所選班級學生名冊，如下圖：

        打印投保單：點擊該按鈕將進入“打印投保單”頁面。可通過瀏覽器的打印功能將學校投保單打印出來。

        生成保單：點擊該按鈕將對學校當前所有的在校學生重新生成并保存投保單。當投保學生有變化時，必須重新“生成保單”才能對最新的所有在校學生進行入保。

        上報保單：投保單修改完成，準確無誤后，點擊該按鈕將投保單上報至上級主管部門，等待上級主管部門的審核。如果投保單被審核通過，則投保單將上報給地市級的校險辦，并且投保單不再能夠被修改；如果投保單審核并通過，則該投保單將被上級主管部門“打回”給學校，重新進行修改。

        4、出險管理，對學校所有的出險情況進行管理。

        1）、出險通知書流程如下：

        出險通知書狀態(tài)說明：

        未上報：新添加的出險通知書在沒有上報之前都處于“未上報”狀態(tài)，處于此狀態(tài)時，出險通知書可以被“修改”、“刪除”、“上報”。

        未處理：上報之后的出險通知書處于“未處理”狀態(tài)。處于此狀態(tài)的出險通知書，對于學校用戶來說，可以“查看”、“理賠”；對于上級管理部門來說，可以“查看”、“打回”。

        已處理：理賠過的出險通知書處于“已處理”狀態(tài)。處于此狀態(tài)的出險通知書，對于上級管理部門來說，可以“查看”、“打回”、“審核通過”。

        狀態(tài)變化示意圖如下：

        2)、點擊左側導航欄中的“出險管理”，進入出險管理頁面，該頁面顯示學校所有的出險通知書列表。

        可通過“保險單號”和“處理狀態(tài)”兩個查詢條件，查看所有的出險通知書。

        3）、添加新的出險通知書

        點擊“新增出險”按鈕，進入“新增出險通知書”頁面，如下圖：

        根據(jù)出險情況，填寫出險通知書的各項內(nèi)容，填寫完成后，單擊上方的“添加”按鈕保存。

        ）、查看、修改、刪除出險通知書

        未上報之前的可以被修改、刪除、上報，如下圖：

        上報之后的出險通知書只能查看，如下圖：

        5）、出險通知書的理賠

        可以對未處理的出險通知書進行理賠，如下圖：

        填入“理賠金額”、“死亡人數(shù)”、“處理說明”等，單擊“提交”按鈕完成理賠情況的填寫。如下圖：

        5、基本信息設置，設置用戶的基本信息：

        點擊左側導航欄“用戶管理”下的“基本信息設置”，進入基本信息設置頁面。

        點擊“修改用戶信息”，用來修改用戶的姓名、郵箱地址等，如下圖：

        修改密碼：輸入舊密碼和兩次新密碼，點擊“修改密碼”按鈕，修改用戶密碼。

        一、 確定保險公司

        月底前，各縣市區(qū)在全市確定的幾家保險公司的范圍內(nèi)選定適合自己的保險公司，原則上每個縣市區(qū)只能選定一家，并及時報市校險辦。

        二、 保險期限

        時間為每年9月1日零時至次年8月31日24時。要與相關保險公司達成倒簽單一個月的協(xié)議，此期間內(nèi)在《保險名冊》未上報的情

        況下，發(fā)生校方責任事故，保險公司也應按保險條款予以處理。因本學期開學較早（8月27日），故要與保險公司協(xié)調(diào)好新生可能出現(xiàn)的問題。

        三、提高投保率

        目前，公辦學校和公辦幼兒園投保率基本達到100%，民辦學校及民辦幼兒園投保率有待進一步提高，各縣市區(qū)要在民辦學校和民辦幼兒園的投保上下足功夫，盡量爭取應報盡保。

        四、提高年度結案率

        盡管我們在提高結案率上下了很大功夫，2011學年度比2010學年度結案率有所提高，但仍未達到新保險法期限內(nèi)理賠結案率90%以上的目標。各縣市區(qū)要采取切實措施，加強與當?shù)乇ｋU公司的溝通協(xié)商，爭取使我市2012學年度年內(nèi)結案率達到或超過90%。 五、     加強督導檢查力度

        學年度，市校險辦將根據(jù)市制定的考核辦法，組織專項督導檢查，并將檢查結果納入對縣市區(qū)年終工作考核。

        六、幾項具體工作安排

        、加強培訓。各縣市區(qū)要在開學前對轄區(qū)內(nèi)所有學校的分管人員進行業(yè)務和技術培訓，使每一名分管人員均能達到業(yè)務精通、技術熟練的程度。

        、加強聯(lián)系和溝通。主要包括兩方面：一是與保險公司之間的溝通，建立與當?shù)乇ｋU公司的定期會晤協(xié)商制（至少每月一次），及時了解和掌握轄區(qū)內(nèi)出險案件的處理進展情況，妥善處理理賠過程中

        存在的各種問題；二是與各學校之間的溝通，隨時了解和掌握每一個學校的每一個案件出險和理賠情況，對各學校在出險理賠過程中遇到的困難和解決不了的問題要總體把握，并及時與保險公司協(xié)商解決。

        、關于校險管理系統(tǒng)問題。按照要求，各縣市區(qū)要對出險案件做到隨時出案隨時錄入，但從2011學年度情況看做的不太好，部分縣市區(qū)至今沒有完成，有的甚至錄入很少，從而造成自然形成的相關表格數(shù)據(jù)統(tǒng)計不出來，給工作帶來被動?，F(xiàn)在要求，截止到8月底各縣市區(qū)要將2011學年度所有案件錄入管理系統(tǒng)，并在上報時將相關欄目填全填齊，這也是2012學年度重點強調(diào)的。

        、明確報案步驟。出險后，學校及時向保險公司報案，同時通知縣市區(qū)校險辦（市直學校通知市校險辦）備案，等待保險公司認定校方責任后學校通過校險管理系統(tǒng)上報“出險通知書”。

        、統(tǒng)一理賠順序。讓學校先走“學平險”和“醫(yī)療險”兩個險種，剩余部分再按校責險進行處理。在理賠過程中，由學校與保險公司協(xié)商解決，協(xié)商不成由縣市區(qū)校險辦（直屬學校由市校險辦）出面協(xié)商解決。

        、學生轉入轉出問題。各學校要通過操作系統(tǒng)第一時間同時上報縣、市及保險公司轉入轉出學生的相關信息。市內(nèi)轉入轉出的學生各保險公司相互承認，不需繳納保費；市外轉入的學生保費要隨下年度保費一并上繳。對2011學年度市外轉入的學生進行統(tǒng)計并將保費與2012年新入保的學生保費一并上繳。

        、上報各種材料

        （1）9月24日前各學校上報《保險名冊》和《投保單》至縣市區(qū)。

        （2）9月26日前各縣市區(qū)匯總上報《保險名冊》、《投保單》及《分類統(tǒng)計匯總表》至市。

        （3）9月27日前市將上述材料匯總報送相關保險公司和省校險辦。

        以上材料均通過管理系統(tǒng)逐級上報，保險公司若需紙質并加蓋公章的材料，則由其自己打印，并與各學校聯(lián)系蓋章確認。

        （4）、10月15日前將保險費匯至聯(lián)合經(jīng)紀山東省分公司，并將匯款復印件傳真至煙臺市教學儀器站：2118586，于海濤收。若延期匯款，保險公司有權不予理賠。