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了一個合適的模式,它通過集成企業(yè)的數(shù)據(jù)和應(yīng)用,為企業(yè)信息化包括電子商務(wù)提供了一個跨越多種分散的、內(nèi)部和外部的信息處理過程的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。企業(yè)的競爭優(yōu)勢包含在現(xiàn)存的商業(yè)系統(tǒng)中。統(tǒng)一信息平臺能夠平衡這些系統(tǒng)、集成這些系統(tǒng)、并使它們適應(yīng)電子商務(wù)的要求。 提高商業(yè)過程的效率 統(tǒng)一信息平臺的重點在于集成化,它減少了完成整個商業(yè)過程所需的時間。如一個用于收集在線訂單的網(wǎng)絡(luò)訂單輸入系統(tǒng),若無集成,在后臺,訂單仍然是由人工操作傳送到發(fā)貨系統(tǒng)的,目錄清單系統(tǒng)也是由人工操作完成目錄更新,并與庫存情況保持一致。 通過實現(xiàn)一個集成的、具有門戶功能的結(jié)構(gòu),你不僅可以進行在線訂貨,還可以更新目錄并在線通知發(fā)貨系統(tǒng)。因此,倉庫中沒有的項目將不會提供給客戶。利用統(tǒng)一信息平臺將不同的系統(tǒng)集成在一起,可大大提高效率并增加可控性。 支持新商業(yè)模式的靈活性 在線商業(yè)的涌入已經(jīng)提出了適應(yīng)和支持新的商業(yè)模式的需求,統(tǒng)一信息平臺給你提供了在快速環(huán)境中支持新的商業(yè)模式的靈活性。 辦公系統(tǒng) 建設(shè)企業(yè)統(tǒng)一信息平臺,當(dāng)然首先需要通過傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)的建設(shè),滿足日常辦公的需求。由于整個系統(tǒng)平臺轉(zhuǎn)型到B/S體系,以郵件、公告、收發(fā)文為核心的辦公系統(tǒng)有了新的需求和其存在的意義。因此辦公系統(tǒng)還應(yīng)該有強大的擴展能力,為建立整個企業(yè)的統(tǒng)一信息平臺打好基礎(chǔ)。 傳統(tǒng)的辦公系統(tǒng)包括:日常辦公、個人事務(wù)、電子郵件、企業(yè)文化、信息服務(wù)等功能子系統(tǒng)。 統(tǒng)一信息平臺 在系統(tǒng)建設(shè)中,所有外界對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的溝通和訪問都應(yīng)該通過統(tǒng)一信息平臺的服務(wù)器。這樣做的好處如下: 提供統(tǒng)一的應(yīng)用操作渠道和平臺。用戶不應(yīng)該直接與任何后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)打交道??蛻舳酥苯优c后臺系統(tǒng)打交道既不安全,且效率又低。而且在三層架構(gòu)系統(tǒng)下,一定要避免客戶端與服務(wù)器端(Client/Server)直接連接的模式。 由于客戶端(瀏覽器)間接接觸業(yè)務(wù)系統(tǒng),可高度控制和管理門戶服務(wù)器,數(shù)據(jù)采集和展現(xiàn)均可以自行定義。 WPS 可提供統(tǒng)一的用戶管理機制(通過WPS與LDAP的合作)。管理員可隨時更新對后臺系統(tǒng)操作的控制。 從技術(shù)角度而言,這樣的做法是根據(jù)在Internet或電子商務(wù)應(yīng)用中所涉及的設(shè)計方法論 (Design Pattern) ,這個方法論叫Adapter Pattern,是經(jīng)由多年來IT業(yè)界經(jīng)驗產(chǎn)生的: 如果一個舊的系統(tǒng)與一個新的系統(tǒng)需要溝通,或者兩種不同技術(shù)所開發(fā)的系統(tǒng)需要溝通時,最佳的解決方法就是在舊系統(tǒng)前建置一個前置機制,而最好的解決方案就是架構(gòu)門戶服務(wù)器 (WPS)。 針對個人門戶功能,我們不僅需要提供用戶的自定義界面,而且需要建立各門戶插件。因為我們面對的是不同的終端,所以需要為這些終端做各種各樣的解釋語言,將用戶所申請的信息通過不同的語言(HTML、XML、WML、XHTML等)轉(zhuǎn)換成可接受的頁面再傳送到這些終端上。 必要時,需要為這些終端建立不同的界面轉(zhuǎn)換子系統(tǒng),由它們接受用戶的申請并提交到門戶服務(wù)器上,再將獲得的信息進行代碼轉(zhuǎn)換(TransCoding),再傳送到終端上。 流轉(zhuǎn)中心 流轉(zhuǎn)中心的設(shè)計是考慮到系統(tǒng)的靈活性和可擴展性,正是由于它的出現(xiàn),才使全省范圍的大型單位能夠根據(jù)自己的特點,在各地市單位建立起相對獨立的子系統(tǒng),再通過之間的橋梁--流轉(zhuǎn)中心,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的通信。 同時,增加了數(shù)據(jù)接口的流轉(zhuǎn)中心應(yīng)用,還可以和外界系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。只要符合流轉(zhuǎn)中心的數(shù)據(jù)接口,或者可以根據(jù)接口進行轉(zhuǎn)換,就可以隨時方便地接收外部的數(shù)據(jù),與上級和外界單位聯(lián)系,使系統(tǒng)進一步擴展。 流轉(zhuǎn)中心實現(xiàn)了多層次的內(nèi)外數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。 首先,系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)在數(shù)據(jù)全部集中式的基礎(chǔ)上,設(shè)計了可以根據(jù)實際需要將分公司系統(tǒng)動態(tài)隔離,每個分公司可以只面對自己的工作環(huán)境,系統(tǒng)管理員也可以分別對各個分公司的子系統(tǒng)進行管理和設(shè)置。在這個基礎(chǔ)上采用流轉(zhuǎn)中心完成各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。完全實 現(xiàn)了集中和分散式在軟件體系結(jié)構(gòu)上的統(tǒng)一。 特別考慮到隨著系統(tǒng)的逐步廣泛應(yīng)用,當(dāng)出現(xiàn)硬件系統(tǒng)處理能力不足以滿足需要時,可以先將某個(或幾個)子公司系統(tǒng)遷移到低端的服務(wù)器(如PC服務(wù)器)上服務(wù),以降低中心服務(wù)器的負荷,在硬件擴容后再將其遷移回中心服務(wù)器。根據(jù)我們的經(jīng)驗,該遷移工作可以在1小時內(nèi)完成。這個過程中對最終用戶沒有任何操作方式的改變,系統(tǒng)管理員也只用在流轉(zhuǎn)中心中改動相關(guān)數(shù)據(jù)路由目的地即可。 其次,系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)全部采用XML方式描述,系統(tǒng)利用流轉(zhuǎn)中心進行數(shù)據(jù)交換時如果需要數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換,該轉(zhuǎn)換過程在流轉(zhuǎn)中心中按照XSL/XSLT轉(zhuǎn)換定義完成。對于外部非XML數(shù)據(jù),可以在流轉(zhuǎn)中心中開發(fā)專用的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換插件,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為內(nèi)部可用數(shù)據(jù)再進入系統(tǒng)。采用這種結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的自動完成,大大降低了系統(tǒng)復(fù)雜度和管理的難度,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)接口與內(nèi)部系統(tǒng)的隔離。 第三,利用流轉(zhuǎn)中心實現(xiàn)內(nèi)外的數(shù)據(jù)交換。系統(tǒng)將和多個外部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,如總部的公文等。在網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上使用流轉(zhuǎn)中心,通過內(nèi)外流轉(zhuǎn)中心的路由設(shè)置功能既能實現(xiàn)內(nèi)外數(shù)據(jù)的順利交換,又能使內(nèi)外系統(tǒng)安全隔離,同時當(dāng)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變化后,可以非常方便在流轉(zhuǎn)中心中更改數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式。 無線協(xié)作 在當(dāng)今的商業(yè)活動中,使用無線設(shè)備,業(yè)務(wù)人員、服務(wù)技術(shù)人員以及其他外出員工就可以自由地訪問電子郵件、公司信息資源、代辦事項、工作流審批、通訊錄、內(nèi)部網(wǎng)信息,而不必受筆記本電腦和電話線的種種限制。從而使接收、回應(yīng)信息的等待時間減少,甚至根本就不需要等待。這樣公司管理層或普通員工就不會因為頻繁的出差而耽誤重要的日常工作。 利用無線協(xié)作系統(tǒng),可以將電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的巨大價值擴展到移動設(shè)備和無線設(shè)備。這些移動和無線接入產(chǎn)品集成了計算和無線通信的工具,可以改變公司溝通和管理信息流的方法。用戶可以使用任何設(shè)備隨時隨地訪問時效性強的客戶信息、工作流審批、最新的會議通知、待辦事項、同事的電子郵件地址和電話號碼。 無線協(xié)作系統(tǒng)提供了移動服務(wù),是最全面的平臺,提供安全、可靠、易于管理的移動和無線服務(wù)。結(jié)合OA應(yīng)用,可以開發(fā)部署移動和無線的OA擴展應(yīng)用應(yīng)用,包括B2B和B2E的應(yīng)用。 系統(tǒng)應(yīng)用與技術(shù)特色 B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計系統(tǒng)采用基于結(jié)果集分割的Notes數(shù)據(jù)庫對象技術(shù)和基于CORBA/IIOP的數(shù)據(jù)庫三層組件技術(shù),應(yīng)用系統(tǒng)采用多層架構(gòu)的B/S結(jié)構(gòu),客戶端瀏覽器隨處可得,通用性強。 統(tǒng)一信息平臺用戶只要采用標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器,通過系統(tǒng)統(tǒng)一的門戶,就可以訪問系統(tǒng)中各種應(yīng)用。門戶應(yīng)用平臺將實現(xiàn)簡單易用的展現(xiàn)機制; 這個展現(xiàn)機制提供一個統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的接口(API),使用戶很容易根據(jù)他們的需要定制界面。根據(jù)心理學(xué)理論,界面的設(shè)置直接影響人們吸收信息的能力和適應(yīng)性。如果用戶可以根據(jù)自己的實際需要定制應(yīng)用的組成方式和界面等的話,這是最好不過的了,以及靈活、堅固和高擴展性的( 小龍文 檔網(wǎng):統(tǒng)一開發(fā)平臺解決方案)內(nèi)容與應(yīng)用整合平臺。 實時協(xié)同工作平臺在線交流工具(Sametime)、分布式企業(yè)文檔管理應(yīng)用(Domino.doc)、遠程教學(xué)平臺(LearningSpace)、Domino Extended Search、企業(yè)門戶建設(shè)(WebSphere Portal Server)實現(xiàn)實時協(xié)同工作,再通過企業(yè)級的Web應(yīng)用服務(wù)器(WebSphere Application Server)進一步擴展和完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘和輔助決策功能。 用戶統(tǒng)一認證利用統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部門戶平臺實現(xiàn)真正的用戶通過一次驗證即可以訪問所有的系統(tǒng),支持LDAP與非LDAP用戶認證及認證中間件。 靈活的移動辦公可以使用各種型號的移動終端,做到隨時隨地(Anywhere、Anyplace、 Anydevice)辦公,可以支持短信應(yīng)用協(xié)助辦公(重要郵件和公文等信息達到時可以通知到個人桌面和手機短信)。 開放的數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)從設(shè)計到實現(xiàn)和建設(shè),均采用開放的數(shù)據(jù)接口。 流轉(zhuǎn)中心設(shè)計流轉(zhuǎn)中心是各子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的橋梁。嵌入在流轉(zhuǎn)中心的數(shù)據(jù)總線模塊主要完成接收數(shù)據(jù)和外出數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能。 知識管理的平臺將信息沉淀為知識,進行知識的挖掘、學(xué)習(xí)和管理,使員工可以通過有效的學(xué)習(xí)和測試評估,學(xué)到技術(shù)技能。 網(wǎng)絡(luò)化的文檔管理中心文檔管理中心是員工與企業(yè)知識倉庫之間的個人知識挖掘與融合的來源??砂l(fā)掘其中有價值的模式與知識,進行緊密而科學(xué)的組織,是支持知識管理系統(tǒng)實現(xiàn)的有利依據(jù)。 智能查詢模塊設(shè)計智能查詢系統(tǒng)可以對辦公管理系統(tǒng)中所有信息進行信息導(dǎo)航和全文檢索。信息導(dǎo)航可提供當(dāng)前信息和歸檔信息的導(dǎo)航功能。全文檢索可實現(xiàn)真正的跨庫全文檢索。綜合查詢的信息查詢范圍不僅局限于現(xiàn)有的辦公管理系統(tǒng),還可以通過定義功能增加或減少信息檢索范圍,靈活地適應(yīng)系統(tǒng)的發(fā)展和變化。 個性化服務(wù)通過員工個性化主頁的定制,更容易實現(xiàn)員工的OA系統(tǒng)個性化用戶界面的實現(xiàn)。 完整的操作權(quán)限管理辦法操作口令管理,修改或剔除用戶的權(quán)限等; 同時應(yīng)具備完善的系統(tǒng)安全機制,如日志管理功能,能夠?qū)γ總€操作員的每次操作有詳細的記錄,對每次非法操作產(chǎn)生告警。 分布式數(shù)據(jù)管理支持多數(shù)據(jù)源間的訪問連接,能方便地與相關(guān)的其它應(yīng)用系統(tǒng)集成在一起。 工作流程進行實時跟蹤監(jiān)控可對工作流程進行實時跟蹤監(jiān)控并及時記錄審核修改信息。能夠按照辦公有關(guān)規(guī)定,自動地報告、顯示公文在其辦理過程中所處的地點、狀態(tài),以便采取相應(yīng)的統(tǒng)計、分析、催辦等處理措施。能夠處理諸如機要收文、辦公室收/發(fā)文、通知、公函、會議紀要、簽報、傳真、報告在內(nèi)的各種公文。 圖形化的流程自定義用戶既可以選擇預(yù)先配置好的流程模板收發(fā)公文,又可以根據(jù)自己的意圖,很方便地創(chuàng)建、修改流程。整個操作過程均為可視化界面,無需編程。 高安全性、高可靠性操作系統(tǒng)的安全機制、Domino系統(tǒng)的安全機制、遠程容災(zāi)備份、公文痕跡保留、手寫簽名等防抵賴技術(shù),網(wǎng)絡(luò)防病毒等方案確保數(shù)據(jù)安全,并實施各種安全解決方案來解決網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全問題。 技術(shù)特色 技術(shù)先進性 開放性 平臺無關(guān)性
了一個合適的模式,它通過集成企業(yè)的數(shù)據(jù)和應(yīng)用,為企業(yè)信息化包括電子商務(wù)提供了一個跨越多種分散的、內(nèi)部和外部的信息處理過程的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。企業(yè)的競爭優(yōu)勢包含在現(xiàn)存的商業(yè)系統(tǒng)中。統(tǒng)一信息平臺能夠平衡這些系統(tǒng)、集成這些系統(tǒng)、并使它們適應(yīng)電子商務(wù)的要求。 提高商業(yè)過程的效率 統(tǒng)一信息平臺的重點在于集成化,它減少了完成整個商業(yè)過程所需的時間。如一個用于收集在線訂單的網(wǎng)絡(luò)訂單輸入系統(tǒng),若無集成,在后臺,訂單仍然是由人工操作傳送到發(fā)貨系統(tǒng)的,目錄清單系統(tǒng)也是由人工操作完成目錄更新,并與庫存情況保持一致。 通過實現(xiàn)一個集成的、具有門戶功能的結(jié)構(gòu),你不僅可以進行在線訂貨,還可以更新目錄并在線通知發(fā)貨系統(tǒng)。因此,倉庫中沒有的項目將不會提供給客戶。利用統(tǒng)一信息平臺將不同的系統(tǒng)集成在一起,可大大提高效率并增加可控性。 支持新商業(yè)模式的靈活性 在線商業(yè)的涌入已經(jīng)提出了適應(yīng)和支持新的商業(yè)模式的需求,統(tǒng)一信息平臺給你提供了在快速環(huán)境中支持新的商業(yè)模式的靈活性。 辦公系統(tǒng) 建設(shè)企業(yè)統(tǒng)一信息平臺,當(dāng)然首先需要通過傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)的建設(shè),滿足日常辦公的需求。由于整個系統(tǒng)平臺轉(zhuǎn)型到B/S體系,以郵件、公告、收發(fā)文為核心的辦公系統(tǒng)有了新的需求和其存在的意義。因此辦公系統(tǒng)還應(yīng)該有強大的擴展能力,為建立整個企業(yè)的統(tǒng)一信息平臺打好基礎(chǔ)。 傳統(tǒng)的辦公系統(tǒng)包括:日常辦公、個人事務(wù)、電子郵件、企業(yè)文化、信息服務(wù)等功能子系統(tǒng)。 統(tǒng)一信息平臺 在系統(tǒng)建設(shè)中,所有外界對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的溝通和訪問都應(yīng)該通過統(tǒng)一信息平臺的服務(wù)器。這樣做的好處如下: 提供統(tǒng)一的應(yīng)用操作渠道和平臺。用戶不應(yīng)該直接與任何后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)打交道。客戶端直接與后臺系統(tǒng)打交道既不安全,且效率又低。而且在三層架構(gòu)系統(tǒng)下,一定要避免客戶端與服務(wù)器端(Client/Server)直接連接的模式。 由于客戶端(瀏覽器)間接接觸業(yè)務(wù)系統(tǒng),可高度控制和管理門戶服務(wù)器,數(shù)據(jù)采集和展現(xiàn)均可以自行定義。 WPS 可提供統(tǒng)一的用戶管理機制(通過WPS與LDAP的合作)。管理員可隨時更新對后臺系統(tǒng)操作的控制。 從技術(shù)角度而言,這樣的做法是根據(jù)在Internet或電子商務(wù)應(yīng)用中所涉及的設(shè)計方法論 (Design Pattern) ,這個方法論叫Adapter Pattern,是經(jīng)由多年來IT業(yè)界經(jīng)驗產(chǎn)生的: 如果一個舊的系統(tǒng)與一個新的系統(tǒng)需要溝通,或者兩種不同技術(shù)所開發(fā)的系統(tǒng)需要溝通時,最佳的解決方法就是在舊系統(tǒng)前建置一個前置機制,而最好的解決方案就是架構(gòu)門戶服務(wù)器 (WPS)。 針對個人門戶功能,我們不僅需要提供用戶的自定義界面,而且需要建立各門戶插件。因為我們面對的是不同的終端,所以需要為這些終端做各種各樣的解釋語言,將用戶所申請的信息通過不同的語言(HTML、XML、WML、XHTML等)轉(zhuǎn)換成可接受的頁面再傳送到這些終端上。 必要時,需要為這些終端建立不同的界面轉(zhuǎn)換子系統(tǒng),由它們接受用戶的申請并提交到門戶服務(wù)器上,再將獲得的信息進行代碼轉(zhuǎn)換(TransCoding),再傳送到終端上。 流轉(zhuǎn)中心 流轉(zhuǎn)中心的設(shè)計是考慮到系統(tǒng)的靈活性和可擴展性,正是由于它的出現(xiàn),才使全省范圍的大型單位能夠根據(jù)自己的特點,在各地市單位建立起相對獨立的子系統(tǒng),再通過之間的橋梁--流轉(zhuǎn)中心,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的通信。 同時,增加了數(shù)據(jù)接口的流轉(zhuǎn)中心應(yīng)用,還可以和外界系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。只要符合流轉(zhuǎn)中心的數(shù)據(jù)接口,或者可以根據(jù)接口進行轉(zhuǎn)換,就可以隨時方便地接收外部的數(shù)據(jù),與上級和外界單位聯(lián)系,使系統(tǒng)進一步擴展。 流轉(zhuǎn)中心實現(xiàn)了多層次的內(nèi)外數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。 首先,系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)在數(shù)據(jù)全部集中式的基礎(chǔ)上,設(shè)計了可以根據(jù)實際需要將分公司系統(tǒng)動態(tài)隔離,每個分公司可以只面對自己的工作環(huán)境,系統(tǒng)管理員也可以分別對各個分公司的子系統(tǒng)進行管理和設(shè)置。在這個基礎(chǔ)上采用流轉(zhuǎn)中心完成各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。完全實 現(xiàn)了集中和分散式在軟件體系結(jié)構(gòu)上的統(tǒng)一。 特別考慮到隨著系統(tǒng)的逐步廣泛應(yīng)用,當(dāng)出現(xiàn)硬件系統(tǒng)處理能力不足以滿足需要時,可以先將某個(或幾個)子公司系統(tǒng)遷移到低端的服務(wù)器(如PC服務(wù)器)上服務(wù),以降低中心服務(wù)器的負荷,在硬件擴容后再將其遷移回中心服務(wù)器。根據(jù)我們的經(jīng)驗,該遷移工作可以在1小時內(nèi)完成。這個過程中對最終用戶沒有任何操作方式的改變,系統(tǒng)管理員也只用在流轉(zhuǎn)中心中改動相關(guān)數(shù)據(jù)路由目的地即可。 其次,系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)全部采用XML方式描述,系統(tǒng)利用流轉(zhuǎn)中心進行數(shù)據(jù)交換時如果需要數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換,該轉(zhuǎn)換過程在流轉(zhuǎn)中心中按照XSL/XSLT轉(zhuǎn)換定義完成。對于外部非XML數(shù)據(jù),可以在流轉(zhuǎn)中心中開發(fā)專用的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換插件,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為內(nèi)部可用數(shù)據(jù)再進入系統(tǒng)。采用這種結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的自動完成,大大降低了系統(tǒng)復(fù)雜度和管理的難度,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)接口與內(nèi)部系統(tǒng)的隔離。 第三,利用流轉(zhuǎn)中心實現(xiàn)內(nèi)外的數(shù)據(jù)交換。系統(tǒng)將和多個外部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,如總部的公文等。在網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上使用流轉(zhuǎn)中心,通過內(nèi)外流轉(zhuǎn)中心的路由設(shè)置功能既能實現(xiàn)內(nèi)外數(shù)據(jù)的順利交換,又能使內(nèi)外系統(tǒng)安全隔離,同時當(dāng)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變化后,可以非常方便在流轉(zhuǎn)中心中更改數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式。 無線協(xié)作 在當(dāng)今的商業(yè)活動中,使用無線設(shè)備,業(yè)務(wù)人員、服務(wù)技術(shù)人員以及其他外出員工就可以自由地訪問電子郵件、公司信息資源、代辦事項、工作流審批、通訊錄、內(nèi)部網(wǎng)信息,而不必受筆記本電腦和電話線的種種限制。從而使接收、回應(yīng)信息的等待時間減少,甚至根本就不需要等待。這樣公司管理層或普通員工就不會因為頻繁的出差而耽誤重要的日常工作。 利用無線協(xié)作系統(tǒng),可以將電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的巨大價值擴展到移動設(shè)備和無線設(shè)備。這些移動和無線接入產(chǎn)品集成了計算和無線通信的工具,可以改變公司溝通和管理信息流的方法。用戶可以使用任何設(shè)備隨時隨地訪問時效性強的客戶信息、工作流審批、最新的會議通知、待辦事項、同事的電子郵件地址和電話號碼。 無線協(xié)作系統(tǒng)提供了移動服務(wù),是最全面的平臺,提供安全、可靠、易于管理的移動和無線服務(wù)。結(jié)合OA應(yīng)用,可以開發(fā)部署移動和無線的OA擴展應(yīng)用應(yīng)用,包括B2B和B2E的應(yīng)用。 系統(tǒng)應(yīng)用與技術(shù)特色 B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計系統(tǒng)采用基于結(jié)果集分割的Notes數(shù)據(jù)庫對象技術(shù)和基于CORBA/IIOP的數(shù)據(jù)庫三層組件技術(shù),應(yīng)用系統(tǒng)采用多層架構(gòu)的B/S結(jié)構(gòu),客戶端瀏覽器隨處可得,通用性強。 統(tǒng)一信息平臺用戶只要采用標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器,通過系統(tǒng)統(tǒng)一的門戶,就可以訪問系統(tǒng)中各種應(yīng)用。門戶應(yīng)用平臺將實現(xiàn)簡單易用的展現(xiàn)機制; 這個展現(xiàn)機制提供一個統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的接口(API),使用戶很容易根據(jù)他們的需要定制界面。根據(jù)心理學(xué)理論,界面的設(shè)置直接影響人們吸收信息的能力和適應(yīng)性。如果用戶可以根據(jù)自己的實際需要定制應(yīng)用的組成方式和界面等的話,這是最好不過的了,以及靈活、堅固和高擴展性的檔網(wǎng):統(tǒng)一開發(fā)平臺解決方案)內(nèi)容與應(yīng)用整合平臺。 實時協(xié)同工作平臺在線交流工具(Sametime)、分布式企業(yè)文檔管理應(yīng)用(Domino.doc)、遠程教學(xué)平臺(LearningSpace)、Domino Extended Search、企業(yè)門戶建設(shè)(WebSphere Portal Server)實現(xiàn)實時協(xié)同工作,再通過企業(yè)級的Web應(yīng)用服務(wù)器(WebSphere Application Server)進一步擴展和完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘和輔助決策功能。 用戶統(tǒng)一認證利用統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部門戶平臺實現(xiàn)真正的用戶通過一次驗證即可以訪問所有的系統(tǒng),支持LDAP與非LDAP用戶認證及認證中間件。 靈活的移動辦公可以使用各種型號的移動終端,做到隨時隨地(Anywhere、Anyplace、 Anydevice)辦公,可以支持短信應(yīng)用協(xié)助辦公(重要郵件和公文等信息達到時可以通知到個人桌面和手機短信)。 開放的數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)從設(shè)計到實現(xiàn)和建設(shè),均采用開放的數(shù)據(jù)接口。 流轉(zhuǎn)中心設(shè)計流轉(zhuǎn)中心是各子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的橋梁。嵌入在流轉(zhuǎn)中心的數(shù)據(jù)總線模塊主要完成接收數(shù)據(jù)和外出數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能。 知識管理的平臺將信息沉淀為知識,進行知識的挖掘、學(xué)習(xí)和管理,使員工可以通過有效的學(xué)習(xí)和測試評估,學(xué)到技術(shù)技能。 網(wǎng)絡(luò)化的文檔管理中心文檔管理中心是員工與企業(yè)知識倉庫之間的個人知識挖掘與融合的來源??砂l(fā)掘其中有價值的模式與知識,進行緊密而科學(xué)的組織,是支持知識管理系統(tǒng)實現(xiàn)的有利依據(jù)。 智能查詢模塊設(shè)計智能查詢系統(tǒng)可以對辦公管理系統(tǒng)中所有信息進行信息導(dǎo)航和全文檢索。信息導(dǎo)航可提供當(dāng)前信息和歸檔信息的導(dǎo)航功能。全文檢索可實現(xiàn)真正的跨庫全文檢索。綜合查詢的信息查詢范圍不僅局限于現(xiàn)有的辦公管理系統(tǒng),還可以通過定義功能增加或減少信息檢索范圍,靈活地適應(yīng)系統(tǒng)的發(fā)展和變化。 個性化服務(wù)通過員工個性化主頁的定制,更容易實現(xiàn)員工的OA系統(tǒng)個性化用戶界面的實現(xiàn)。 完整的操作權(quán)限管理辦法操作口令管理,修改或剔除用戶的權(quán)限等; 同時應(yīng)具備完善的系統(tǒng)安全機制,如日志管理功能,能夠?qū)γ總€操作員的每次操作有詳細的記錄,對每次非法操作產(chǎn)生告警。 分布式數(shù)據(jù)管理支持多數(shù)據(jù)源間的訪問連接,能方便地與相關(guān)的其它應(yīng)用系統(tǒng)集成在一起。 工作流程進行實時跟蹤監(jiān)控可對工作流程進行實時跟蹤監(jiān)控并及時記錄審核修改信息。能夠按照辦公有關(guān)規(guī)定,自動地報告、顯示公文在其辦理過程中所處的地點、狀態(tài),以便采取相應(yīng)的統(tǒng)計、分析、催辦等處理措施。能夠處理諸如機要收文、辦公室收/發(fā)文、通知、公函、會議紀要、簽報、傳真、報告在內(nèi)的各種公文。 圖形化的流程自定義用戶既可以選擇預(yù)先配置好的流程模板收發(fā)公文,又可以根據(jù)自己的意圖,很方便地創(chuàng)建、修改流程。整個操作過程均為可視化界面,無需編程。 高安全性、高可靠性操作系統(tǒng)的安全機制、Domino系統(tǒng)的安全機制、遠程容災(zāi)備份、公文痕跡保留、手寫簽名等防抵賴技術(shù),網(wǎng)絡(luò)防病毒等方案確保數(shù)據(jù)安全,并實施各種安全解決方案來解決網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全問題。 技術(shù)特色 技術(shù)先進性 開放性 平臺無關(guān)性
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