《4S軟件汽車分銷行業(yè)解決方案》是4S軟件面向汽車行業(yè)這樣的高端市場推出的整體信息化管理解決方案,填補了汽車行業(yè)企業(yè)信息化管理諸多領域的空白。為汽車行業(yè)企業(yè)在協(xié)調(diào)和平衡拉式與推式生產(chǎn)模式,優(yōu)化供應商管理、進行準時供貨(JIT),實施分銷資源計劃,完善物流計劃的平衡調(diào)整,推進現(xiàn)場物流管理、全面的人力資源管理、辦公自動化管理、工作流管理、經(jīng)銷商管理等諸多管理領域和手段,貫徹績效考評,強化企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行等方面提供了全方位的解決方案。 

        4S汽車分銷行業(yè)解決方案應用先進的管理軟件系統(tǒng),結合汽車行業(yè)高端應用經(jīng)驗,充分滿足我國汽車行業(yè)企業(yè)的實際和發(fā)展需求,為汽車行業(yè)信息化提供全方位的支持。 

        通過對進口汽車代理、經(jīng)銷行業(yè)的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)以下幾點是大部分企業(yè)目前存在與其快速發(fā)展不相協(xié)調(diào)的共有問題。工作內(nèi)容重復,效率低,工作量大; 

        需求分析: 

        通過對進口汽車代理、經(jīng)銷行業(yè)的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)以下幾點是大部分企業(yè)目前存在與其快速發(fā)展不相協(xié)調(diào)的共有問題: 

        1、工作內(nèi)容重復,效率低,工作量大; 

        從這類行業(yè)的訂貨表到實際的銷售,要實現(xiàn)很多的流程。這其中要填制大量的表單。在填寫這些表單時,要重復錄入很多的信息。就拿汽車的車型、顏色、內(nèi)籠、車架號等信息來說,要在訂貨表、貨期表、待售表、出售表、定期貨表、庫存及出庫記錄中反復出現(xiàn)。目前的管理,要重復錄入這些信息,無疑降低了工作人員的工作效率、加重了工作負擔。 

        2、查詢、統(tǒng)計困難,手工報表費時費力; 

        這類行業(yè)用戶通常擁有兩個或以上的展示廳,這些展示廳每天的銷售情況,客戶欠款的回款情況,只有把單據(jù)交給總部的財務記賬后,才能反映到某個展廳的報表中,難于實現(xiàn)實時管理;另外,一個展廳想查詢另一個展廳某一個車型的庫存,也只能通過電話、傳真等傳統(tǒng)方式進行溝通。需要統(tǒng)計一段時間內(nèi)的銷售情況,在某個時限某種汽車的銷售情況或者要查看下一個時段有多少應收賬款,用手工作賬實現(xiàn)起來非常困難。只能是定期編制報表,根本談不上任意時間的自由查詢。另外,在手工統(tǒng)計時,要翻閱一大堆的單據(jù),很難確保計算的準確性。 

        3、財務只有核算,沒有管理,很難及時處理往來款項; 

        每到月底統(tǒng)計、對賬、結算的工作經(jīng)常會讓財務人員感到非常狼狽;由于許多客戶的購貨明細、欠款明細、不能及時有效地整理出來,延誤了貨款的追收、使賬面數(shù)與實際數(shù)相差較大,壞賬、呆賬積重難返;此外,面對老板或上級主管針對某一時間段內(nèi)某項指標的統(tǒng)計查詢,財務人員又得重新翻閱那些堆積如山的舊賬本,既煩瑣,效率又低,令財務人員原本繁雜的工作更添紛亂。 

        4、決策滯后、貽誤商機; 

        因為沒有及時準確的報表支持決策,管理者更多依靠的是個人經(jīng)驗。因此,存在很大的決策風險。無法及時掌握銷售趨勢,也就無法制訂合理的采購訂單,也就可能失去商機。非暢銷產(chǎn)品的庫存積壓也會對公司的資金流轉造成很大的負擔。 

        5、客戶關系管理存在盲點; 

        潛在車主:怎么樣對潛在客戶做好跟蹤,記錄他們的不同喜好,激發(fā)他們的購買欲望,給他們以賓至如歸的感覺?已買車的用戶:怎樣進行有效的客戶關懷,留下好的口碑?達到客戶滿意,向朋友推薦的效果?這些都成為進口汽車代理、經(jīng)銷商們最頭疼的問題,口碑是“一傳十,十傳百”,如果對客戶的管理不到位,同樣導致銷售不理想的情況出現(xiàn)。 

        要從根本上解決以上的管理漏洞,4S軟件從用戶的實際需求出發(fā),根據(jù)本行業(yè)的經(jīng)營特色,成功開發(fā)了“4S軟件”進口汽車銷售平臺,并成功在行業(yè)內(nèi)部實施起來?，F(xiàn)在,該平臺軟件已經(jīng)在典型用戶當中穩(wěn)定使用,并且獲得用戶的良好贊譽。 

        解決方案: 

        1. 引入特征值管理概念。當輸入某一特征值后,如汽車的發(fā)動機號,相關需要顯示的信息都會顯示出來。如,車型、顏色、車駕等,減少了大量的輸入工作,提高工作效率; 

        2. 引入智能提醒機制。對客戶的應交車款設置預期提醒,有效防止壞帳呆帳的發(fā)生;對批文的有效期提前報警,防止批文浪費。 

        3. 引入客戶關系管理部分。進行客戶跟進、客戶關懷、幫助企業(yè)提高效率,拓展市場、保留客戶; 

        4. 引入文檔管理機制。對企業(yè)紛繁復雜的文本資料進行有效管理,方便穿透查詢與資料統(tǒng)計;如客戶上牌的登記資料,車輛的許可證、配額證、報關單、證明書、商檢證、稅單等原始資料。 

        5. 引入自定義環(huán)節(jié)。各種報表可根據(jù)用戶的工作需要,對查詢時段、查詢條件進行自定義,各種查詢條件可做到自由組合、增減。 

        6. B/S,領先的技術架構。所有數(shù)據(jù)實時更新,防止決策滯后,信息滯后,貽誤商機;客戶端免安裝、免維護,有效降低IT投資成本。 

        7. 采用穿透查詢功能。真實還原每一筆業(yè)務。 

        8. 采用模糊查找功能。多種條件的查詢方式,方便快速開單與智能查找。 

        9. 強大的報表功能。對于每個展場的銷售情況,每個品牌車型的銷售情況,已簽定合同但還在訂車的銷售情況,代銷車型的銷售情況,包牌客戶的上牌情況等,系統(tǒng)都提供了強大而自定義分析報表。 

        企業(yè)信息化創(chuàng)效益: 

        利用一套成熟、穩(wěn)定的管理系統(tǒng)來代替手工操作,將會大大的提高工作效率、節(jié)省人力資源。更重要的是他能夠及時、準確地為企業(yè)的決策者提供決策依據(jù)。在“時間就是金錢”的現(xiàn)代社會,有效避免與防止“決策滯后,貽誤商機“。以信息化的無紙化工作方式,除了可以節(jié)約公司的運營成本,更重要的是,它能夠大大提高公司的工作效率,在目前競爭激烈的社會里脫穎而出。 

        適用對象: 

        進口汽車代理、經(jīng)銷商、國產(chǎn)汽車分銷公司