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每個汽車美容店員工的工作態(tài)度,工作責(zé)任心及工作能力直接影響到汽車美容店的業(yè)績,這對于汽車美容店管理十分重要。下面,66公里小編介紹關(guān)于改善汽車美容店員工工作態(tài)度的幾個方面。  1、讓員工知道目標(biāo) 作為經(jīng)營者你應(yīng)該有計(jì)劃地開展與員工能力相符合的在職培訓(xùn),但有時(shí)也可讓員工自己確定目標(biāo),從而品嘗完成目標(biāo)帶來的喜悅與成功感,反而會更有效。 2、員工分紅 員工分紅把員工變成店鋪合伙人,讓員工以老板心態(tài)去工作。眾途員工分紅把客戶變成員工的客戶,員工在管理自己的客戶是不會讓客戶流失的,因?yàn)?每流失一個客戶,就減少一份分紅!員工分紅不僅能提高員工工作效率還能刺激員工積極性,從而減少人才的流失。小編建議可以借助眾途科技推出的汽車美容管理軟件里里的員工分紅模式,員工分紅系統(tǒng)通過手機(jī)自動提醒員工該做什么,員工只需執(zhí)行,老板通過手機(jī)隨時(shí)隨地監(jiān)督員工執(zhí)行情況。 3、制定相關(guān)的制度 一個企業(yè),甚或一個團(tuán)體,倘若沒有制度,根本談不上管理,更無法好好的經(jīng)營。汽車裝飾美容店的日常管理制度也是不可缺少的。例如:預(yù)知薪水,就必須明文規(guī)定支借的方法,償還的期限;制定此類標(biāo)準(zhǔn)和原則,可讓員工有章可循。 4、員工的培訓(xùn) 關(guān)于培訓(xùn),店主可以創(chuàng)造更多場景,讓員工在不同的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí),例如午后茶會咨詢、一對一實(shí)際操作、專業(yè)培訓(xùn)課等,快速提高員工的技能。這樣不僅能讓新員工能快速進(jìn)入工作,員工在培訓(xùn)中也能感受到老板的重視和栽培,致使他們更加賣力地去學(xué)習(xí)和工作。 5、合理的薪資待遇 正如馬云所說,員工的離職原因只有兩點(diǎn)最真實(shí),一是錢沒給到位,二是心委屈了。員工工作不熱情,出現(xiàn)跳槽、偷懶等狀況,原因大多出在“錢”字上。想想也是,員工每個月就指望著那份固定的工資來養(yǎng)家,如果無法承擔(dān)所需的花銷,有情緒是肯定的。面對這種情況,店主們應(yīng)著手建立起門店的加薪制度以及升職制度,并完善福利體系,該有的五險(xiǎn)一金要配齊。如果員工知道自己還有加薪的機(jī)會,而且福利制度也為免去了后顧之憂,工作起來自然是干勁十足的。
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