1. 如何處理同直屬上司和工作間的特殊關(guān)系?

    答:主要是親和力,從生活上,工作上,去關(guān)心,去為他們著想.這當中特別要注意細節(jié),有時候一個小的細節(jié)關(guān)心,制造感動,就足以讓這個人,這個上司,認可你，認同你,把你當自己人.

2. 如何引進新的人才?引進哪些適合企業(yè)當前發(fā)展需求的人才?如何創(chuàng)造適合新老人員共同發(fā)展和成長的環(huán)境?

      答:新的人才引進,是企業(yè)發(fā)展的必然.如何引進新的人才.學過HR的應(yīng)該都知道幾個招聘途徑,第一,在中型企業(yè)中,主要可以以內(nèi)部提拔為主.以中專,大專生為基礎(chǔ)員工層,提供好的發(fā)展前景培訓,并配置好的福利待遇,那么本公的人才將會容易從基層出現(xiàn),并且都有基層工作的經(jīng)驗,了解基層人員的想法.這個方法的缺點,就是員工流動性大.企業(yè)相對招聘成本增大.不過可以以批量招聘來減少成本支出.在就是外部招聘,就是通俗的獵才.從同行業(yè)中尋求人才,挖腳.這個具體就不多討論了.新老管理層的交替,主要是一個思想的灌輸,對老一層管理者思想上灌輸,能力,責任和義務(wù)是你能夠做為管理者的前提,如果有更合格的人才,你就有可能被替換.主要是培養(yǎng)老一輩管理者的危機意識.引入學習型的思想,不段提高自己.

3. 你準備如何分析和判斷該公司目前處于哪種管理階段?應(yīng)該如何把自己的經(jīng)驗和管理理念來影響她的管理觀念?2-3年或者5年最終達到哪種管理階段? 

    答:至于判斷哪種階段,一個1000人的中型企業(yè)分析,他的管理應(yīng)該是有初級模型的,不會混亂不堪.當中主要應(yīng)該是一個責任制度不明確,工作范圍不清晰等原因造成生產(chǎn)成本增大,原材料等各種資源浪費.這種管理需要強的制度約束,明確.影響她的管理,主要是影響力的問題,這個問題就引入了管理者如何培養(yǎng)個人影響力的議題.影響力最容易培養(yǎng)的就是,身體力行,以個人行為為導(dǎo)向,影響周圍人,注意各種工作細節(jié),以知識交流,行為關(guān)心為基礎(chǔ)來影響人.你的經(jīng)驗,更多的要以實際行為表現(xiàn)出來,既創(chuàng)造出實際效率與效果.才能得到別人的認可,得到認可后,才能影響別人. 

4. 如果你是人力資源經(jīng)理,你如何安排你第一年的工作?如第一季度了解公司的資源基本情況和管理制度等,那第二季度呢?你期望達到的目標有哪些?

    答:第一季度,主要是公司情況調(diào)查,人際關(guān)系網(wǎng)培養(yǎng)為主,調(diào)查為輔.制度,人,做事方式都不能做出調(diào)整,只能觀察.不然火了燒好,把自己給燒了.第二季度以第一季度培養(yǎng)的人際關(guān)系為基礎(chǔ),在不改變根本的情況下,做出合理調(diào)整,主要是對員工福利,管理層工作激勵與認同做工作,以更加一步鞏固自己在中層管理和員工基層位置.在這當中切忌與元老層發(fā)生任何沖突,只能與安撫為主.你在中層管理和員工基礎(chǔ)未牢固的情況下,元老的任何行為,你只能忍受.這當中最終目標就是,建立起員工基礎(chǔ)中的威望,讓部分人認同你的能力,當中包括總經(jīng)理和老板.  

5. 如何管理公司元老?如日常的考勤和工作態(tài)度及薪酬福利等?

    答:對于公司元老管理,我個人一直有一個設(shè)想.就是在公司實施制度等級分級制度,因為中國管理中,存在一個人情難的問題.這也是和國外企業(yè)管理一個很大的差別所在.公司制度在整體上可以形成一個主體制度約束全員,這個制度可以簡單,明了.來約束全體人員.比如:要求員工上班必須佩帶工作證等工作行為.在就是分為:員工制度,管理層制度.和元老制度.這三者制度,這里我無法詳細敘述,我只是想說明我個人思路,因為在本國企業(yè)管理中,人情很難.特別是元老級的管理層的管理很難按統(tǒng)一制度執(zhí)行,所以經(jīng)常造成制度在那里,違反制度的卻大部分都是管理者和元老們.這樣就造成員工的一個反感.所以,傳統(tǒng)的一種制度,全員遵守.似乎也有更改的空間了.在管理層和元老層的基礎(chǔ)上,可以給予合理的放松管理,既把人性化的管理更加的引入高層制度,比如:管理者經(jīng)常需要在員工下班后,還要工作.那么在作息時間上,就可以做出合理調(diào)整.元老層,在老板關(guān)系,個人認識,和公司貢獻上有特殊意義,所以,需要有特殊照顧,當然這種照顧不能超出合理范圍,這個可以根據(jù)實際情況來制定制度.這是我的一個想法.具體無法詳細敘述.我公司現(xiàn)在準備朝這個方面努力調(diào)整,看能否成功，如果成功了,在和大家分享心得. 

6. 如果你是人力資源經(jīng)理,你首先計劃從何處開展工作?

    答:如果說是6大模塊入手,首先肯定是薪酬和績效開始入手,了解公司薪酬制度和當今的生產(chǎn)效率以遍為績效管理切入做好準備.這當中就需要以大量的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的了.空降去的經(jīng)理,特別是人力資源經(jīng)理,首先是觀察與調(diào)查,以輕松愉快的工作方式去觀察,這是明的.暗的是調(diào)查,調(diào)查公司整體管理層人員內(nèi)在關(guān)系,以及員工對當前公司制度,工作滿意度,對上司意見等各種意見.這當中注意調(diào)整小的細節(jié)管理,比如辦公室氛圍制造,紙張浪費,布局規(guī)劃等,從小的細節(jié)去體現(xiàn)你的做事方式,這是一種不得罪人,又能體現(xiàn)你的個人魅力和能力的最好辦法.