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今天,應(yīng)該可以說,每個企業(yè)都有戰(zhàn)略,每個CEO都在致力于其戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,但每個CEO均有如何提高企業(yè)執(zhí)行力的困惑。所以,我們應(yīng)該首先探討這種困惑產(chǎn)生的根源。企業(yè)的戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)所面臨的市場和企業(yè)本身的增值鏈結(jié)構(gòu)來制定的,而企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)的功能來架設(shè)的。這中間大多數(shù)企業(yè)忽視了聯(lián)結(jié)企業(yè)增值鏈結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)之間的橋梁,即企業(yè)的業(yè)務(wù)。其結(jié)果是:盡管企業(yè)的計劃指標和績效考核指標設(shè)計得很科學和很全面,但是,一到真槍實戰(zhàn),部門之間的扯皮便層出不窮。 我們將在這一所謂的戰(zhàn)略落地過程中發(fā)生的這兩類現(xiàn)象稱之為戰(zhàn)略落地過程中的價值失真和信息失真。因此,要提高企業(yè)的執(zhí)行力,必須設(shè)法減少這種戰(zhàn)略落地過程中的價值失真和信息失真。 一、提高企業(yè)執(zhí)行力的對策 針對當前我們企業(yè)存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀,筆者認為,提高企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵是要把握好以下五個環(huán)節(jié): 1、強化責任是前提 責任心是一個人做人、做事的基礎(chǔ),是一個人生命的纖繩。它的有無或強弱關(guān)系到一個人的事業(yè)能否有成的關(guān)鍵之所在。一個有責任心的人,不是把責任心掛在嘴上,而是要體現(xiàn)在具體行動中。有了責任心,精力就會集中在執(zhí)行上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,執(zhí)行就會沒有任何借口。因此,我們要時刻加強員工責任心 教育培訓,引導大家自覺樹立責任意識,嚴格按照市縣一體化崗位職責,不折不扣地將工作落到實處。 2、完善制度和流程是保障 提高執(zhí)行力,只靠自覺性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項管理的制度化,即各項活動是否都按照既定的規(guī)則在操作,企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循以制度管人、而非人管人的管理制度。我們要根據(jù)企業(yè)實際,進一步加快制度建設(shè)工作,從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績考核制度、獎懲制度等各個環(huán)節(jié)入手,借鑒其他一些企業(yè)好的經(jīng)驗,做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來體現(xiàn)清晰、有效的工作標準、工作程序、崗位職責、考核標準,進而規(guī)范執(zhí)行力的標準,用制度克服利益不相等、職責不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責細化、立體化,使每項工作做到有目標、有措施、有責任人、有時限、有督查、有考核,形成管理閉環(huán)。 3、選賢任能是根本 企業(yè)發(fā)展離不開人,經(jīng)營者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來執(zhí)行,人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力,必須培養(yǎng)一支執(zhí)行意識較強的員工隊伍,真正做到不拘一格降人才。首先,抓好中層管理人員建設(shè)。俗話說,上行下效、上梁不正下梁歪。因此,企業(yè)執(zhí)行力能否提高,執(zhí)行力能否很好地貫徹下去,管理者,尤其是中層管理者的態(tài)度,起著重要作用。因為中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們在執(zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用,在管理執(zhí)行的落實上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力,關(guān)鍵是要任人唯賢,選拔聘任那些示范性和帶動力強的干部。其次,抓好普通職工隊伍建設(shè)。職工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮,全面激發(fā)職工的動力,是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。 4、有效溝通是基礎(chǔ) 良好的溝通是成功的一半。如果每個人的執(zhí)行力都很強,但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果也會很差。由于企業(yè)事實存在著管理層級、本位利益,使信息的有效傳遞受到阻礙,也使有效溝通方式和溝通平臺的構(gòu)建在現(xiàn)代企業(yè)更加重要。通過有效溝通,我們不僅可看到事物的表象、存在的問題,還可了解到造成這種表象、問題的真實原因;不僅能了解到目標與執(zhí)行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無阻。 二、名易軟件解決方法 1、人員管理 建立公司人員檔案、職位等信息,通過人員管理中的權(quán)限設(shè)置,對不用人員設(shè)置不同的權(quán)限,是實行責任分區(qū)的關(guān)鍵。 2、網(wǎng)絡(luò)通訊功能模塊 網(wǎng)絡(luò)通訊是名易OA功能模塊中實現(xiàn)及時流轉(zhuǎn)、信息共享、協(xié)同辦公的主要手段與方法。能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通訊功能的有:電子郵件功能、即時通訊功能、通訊錄功能。 3、公共信息功能模塊 名易在公共信息功能模塊提供了一個信息發(fā)布和共享平臺,滿足了個人之間,上下級之間,集體間交換信息的需求。屬于公共信息模塊的有:公告欄模塊、論壇模塊、網(wǎng)上調(diào)查功能模塊、合理化建議模塊、模塊等。用于完善相關(guān)制度。 4、名易OA辦公系統(tǒng)工作流 名易OA辦公系統(tǒng)工作流,簡單的說,就是實現(xiàn)一組人員分多個步驟完成某一項業(yè)務(wù)所進行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交(交互)的名易OA辦公系統(tǒng)流程。幾乎所有的業(yè)務(wù)過程都是工作流,特別是公文審批流轉(zhuǎn)處理。名易OA辦公系統(tǒng)流程,即每一項工作以流程的形式,由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程,經(jīng)過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽),最終到達流程的終點(如發(fā)出文件、歸檔入庫)。具體流程及系統(tǒng)功能包括:發(fā)文管理、文件流轉(zhuǎn)、收文管理。
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