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外貿(mào)企業(yè)控制成本，供應商管理系統(tǒng)應該怎么管？
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一直以來，不管是在技術還是管理上，本土企業(yè)都認為跟歐美企業(yè)的差距挺大；唯獨在成本控制上，本土企業(yè)卻比較自信：如果成本控制做地不好，我們怎么會是低成本國家呢？然而，通過壓縮人工成本、社會成本、環(huán)保成本來做低成本的方法已經(jīng)過時，在未來，這些傳統(tǒng)成本優(yōu)勢將不再成為優(yōu)勢。在運營、管理上做到高效率從而控制成本，才能不被世界經(jīng)濟的大趨勢所淘汰?！ ”泵赖墓芾硐到y(tǒng)專家劉寶紅寫過一本書《采購與供應商管理系統(tǒng)管理：一個實踐者的角度》，是關于通過談判降價、精益降本和價值工程、價值分析來全面控制產(chǎn)品的成本，這本書在當當和亞馬遜上賣得很火。為了把這套方法論介紹給國內(nèi)企業(yè)，他每季度會安排一次在北京、上海和深圳的培訓課程?！ 槠趦商斓摹肮坦芾硐到y(tǒng)降本三臺階”培訓，是在深圳的寶安某工業(yè)園區(qū)舉辦。正趕上深圳的雨季，劉寶紅老師的話語偶爾被雷聲打斷。來自深圳比亞迪、都市麗人、鄭州宇通等全國各地的40多位供應商管理系統(tǒng)從業(yè)者，非常認真地參與到培訓和互動中?！ 〕杀竞卧冢俊 毤t在訪問過一些本土企業(yè)后，認識到這些企業(yè)在成本控制方面有很大潛力可挖。他說，首先，不能把低成本等同于成本控制做地好。從可比性的角度講，成本取決于消耗掉多少人工時、用掉多少材料、消耗掉多少能源和設備?！ ‖F(xiàn)金流緊張、庫存高企時，老總就全民動員，開展降庫存運動。于是銷售拼命把貨往渠道壓、采購勒令供應商近期少發(fā)貨、生產(chǎn)線上也在勒緊腰帶，把那些過程庫存都消化掉。庫存反彈，就如減肥失?。喝甜嚢ゐI，好不容易減掉幾斤，不過如果生活習慣不變，一旦轉(zhuǎn)入正常生活，減掉的都又增加上了。于是老總們就開始下一輪的降庫存運動。 想徹底解決問題就得改善需求管理流程，讓供應商管理系統(tǒng)信息透明化。針對大客戶，要建立計劃員與客戶經(jīng)理、銷售團隊的定期會議機制，逐項討論客戶端的變化，以及對物料需求的影響，把需求變動及早通知采購與供應商?！ 〕隹谛蛯蛐偷钠髽I(yè)在飛速發(fā)展中，積累了很多系統(tǒng)、流程上的問題，多雇幾個人只能是打補丁，治標不治本。公司越來越大，補丁越打越多，組織、流程也就越來越復雜、越低效，陷入“增長陷阱”，盈利式微或者虧本，走上不歸路。 其次，控制成本也不能等同于不花錢。有些企業(yè)幾十億、成百億的業(yè)務，只有一幫平均工齡兩三年的采購員在支持，他們經(jīng)驗有限，有些高層次的事，例如戰(zhàn)略供應商的管理，就根本做不來，供應商的價格、交期、質(zhì)量問題多多，“摁下葫蘆起了瓢”，給企業(yè)的損失難以估算?！ ∪绾谓当?？ 劉老師分享了一個有趣的現(xiàn)象：對于零部件來說（fabricatedcomponents，即按圖加工），一級供應商往往是苦力型居多，價格競爭比較激烈，利潤率低，難以負擔一流的人員以有效管理關鍵的下級供應商和供應商管理系統(tǒng)。他們夾在采購方與下級供應商之間，左右為難，確實不是管理下級供應商關系的最佳選擇（他們處理訂單層面的事還OK）。 而對采購方來說，關鍵下級供應商的選擇是有的，主要是自己的設計部門選定；但后續(xù)的管理其實是空白。結(jié)果是下級供應商有選擇，沒管理，或者說管理松散，成了供應商管理系統(tǒng)風險的一大來源。對于采購方來說，有些東西是沒法外包的，比如關鍵下級供應商的管理?！ ∪绻闶翘幱谧钣欣奈恢脕砉芾?，你沒法外包給一級供應商。與其埋頭在沙子里，奢望奇跡發(fā)生，不如勇于承擔責任，積極主動，就如蘋果和本田一樣，把對關鍵下級供應商的管理變?yōu)楦偁巸?yōu)勢?！ ⒗蠋熤赋觯趪鴥?nèi)交易成本經(jīng)常被忽視，一方面因為此類成本是隱形成本，另一方面是由于人工成本低，以人工成本為主的交易成本凸現(xiàn)不出來。在人工成本節(jié)節(jié)飆升的情況下，交易成本會越來越受到關注。而其解決方案，得從電子商務和優(yōu)化商業(yè)關系上找?！ ”敬螀⒓优嘤柕娜撕芏喽际峭鶎脤W員推薦來的，學員Amanda認為，劉老師說講的內(nèi)容，其實通過讀他的書籍或博客都能學習到。為什么一定要到來上這培訓課？就如有些人覺得在家聽聽音樂就好，有些人喜歡到現(xiàn)場看演唱會！與不同行業(yè)朋友一起交流學習，也對自身知識面的補充！ 學員張烈鋒分享說，韋爾奇有次到中國做演講，中國企業(yè)家很失望，說“講的都老一套啊，我們都知道了”，韋爾奇說“知道了！可我們做到了，你呢-”，劉老師講的很多人都知道了，重要的是如何做到。 學員曉旭表示，在聽培訓前買過劉老師的書，覺得寫的好，就按照老師的方法把能做到的已經(jīng)在實際工作中應用了，效果很好，改善很多，現(xiàn)在的目標是把事情做精。做比聽重要得多，關鍵要看個人的執(zhí)行力！
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