【摘要】隨著我國(guó)汽車生產(chǎn)總量及進(jìn)口量的提高，車主對(duì)洗車效率 

        的要求越來越高，全自動(dòng)洗車機(jī)受到越來越多的車主追捧，是否購(gòu)買一臺(tái)全自動(dòng)洗車機(jī)成了廣大汽車美容店店主需要考慮的一個(gè)問題。 

        本文主要介紹了全自動(dòng)洗車機(jī)三種常用機(jī)型，對(duì)三種機(jī)型的主要適用車型，占地情況，價(jià)格高低做了簡(jiǎn)要介紹，論述了洗車的主要流程，比較了全自動(dòng)洗車與手動(dòng)洗車的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)汽車美容店店主需要注意的問題作了較為全面的概述。   

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生活質(zhì)量的提高，學(xué)車買車成了一件對(duì)于每個(gè)中產(chǎn)家庭來說順理成章的事情。于是順其自然的，一所所為抓住商機(jī)的店面如同雨后春筍般冒了出來，其中不僅有4s店與汽車學(xué)校這樣的為人們買車學(xué)車提供方便的專用店，更有為汽車做美容服務(wù)的美容店――洗車店。 

        世界上第一家洗車店出現(xiàn)的時(shí)間已不可考，畢竟只要是人都可以利用一塊抹布一桶肥皂水清洗如新，也許自從德國(guó)工程師卡爾本茨將第一部真正意義上的汽車發(fā)明出來的時(shí)候，第一家洗車店也就應(yīng)運(yùn)而生了?，F(xiàn)代以來，洗車行業(yè)隨著汽車行業(yè)的發(fā)展步伐蓬勃發(fā)展，汽車生產(chǎn)數(shù)量出現(xiàn)巨大增長(zhǎng)，使得傳統(tǒng)洗車方法漸漸不能滿足現(xiàn)代人追求效率的需求，有鑒于此，全自動(dòng)洗車機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。 

        全自動(dòng)洗車機(jī)全名全電腦自動(dòng)洗車機(jī)，是一種通過電腦設(shè)制相關(guān)程序來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)清洗、打蠟、風(fēng)干清洗輪輞等工作的機(jī)器，對(duì)于現(xiàn)今汽車銷售量居高不下的良好形勢(shì)，擁有一臺(tái)全自動(dòng)洗車機(jī)是每個(gè)面向于中高端客戶的洗車店所應(yīng)該擁有的。全自動(dòng)洗車機(jī)就是否有毛刷接觸分為無接觸式自動(dòng)洗車機(jī)和毛刷式全自動(dòng)洗車機(jī)，就工作方式分為隧道式洗車機(jī)與往復(fù)式洗車機(jī)兩種。如今市面上流行的洗車機(jī)大體上是往復(fù)式與毛刷式的，往復(fù)式洗車機(jī)的工作流程是將汽車固定在一個(gè)確定的位置上，洗車設(shè)備根據(jù)車輛車型進(jìn)行往復(fù)運(yùn)動(dòng)，完成自動(dòng)清洗泥垢，自動(dòng)噴灑汽車專用洗車液及水蠟，自動(dòng)清洗風(fēng)干等步驟。往復(fù)式洗車機(jī)洗車迅速，一輛普通汽車的清洗時(shí)間大約為三分鐘，并且是真正的全自動(dòng)洗車，有利于提升店面的整體形象，提高顧客回頭率，洗車機(jī)內(nèi)安有毛刷，在清洗干凈的同時(shí)，也不會(huì)造成較大的刮傷，事實(shí)證明往復(fù)式洗車機(jī)的刮傷程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于人工刮傷程度。然而往復(fù)式洗車機(jī)也有對(duì)場(chǎng)地要求較高，對(duì)機(jī)械框架要求極高，造價(jià)較貴等缺點(diǎn)，這對(duì)于一些并無太多本錢與客流量的洗車店來說是一種很難肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 

        再來是隧道式洗車機(jī)，這種洗車機(jī)洗車速度最快，洗一輛車大約需要2分多鐘，并且因?yàn)樗淼朗较窜嚈C(jī)長(zhǎng)度經(jīng)常在一二十米，所以隧道式洗車機(jī)可以同時(shí)對(duì)多輛汽車進(jìn)行清洗，清洗大型車輛也不在話下，清洗效率之高可想而知。然而這種洗車機(jī)占地要求最高，需要有相當(dāng)大的占地面積與場(chǎng)地綜合要求，場(chǎng)地必須在前期進(jìn)行專門施工，后期運(yùn)作更是需要耗費(fèi)大量的水與電，所以除非是擁有非常多客流量的洗車店，否則這種型號(hào)只會(huì)讓店主血本無歸。最后是無接觸式洗車機(jī)，這種洗車機(jī)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單價(jià)格較前

        兩種低廉許多，去除了毛刷這一可能會(huì)刮傷車漆的部件，完全由高壓自來水與特制專用洗滌液清洗車身，確定車身位置運(yùn)用激光定位技術(shù)，去除了繁重的傳送帶，這使得無接觸洗車機(jī)在占地面積大小方面較前兩種大大減少，并更加容易進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。但是這種創(chuàng)新性洗車機(jī)只屬于半自動(dòng)產(chǎn)品，在某些洗車步驟上例如打蠟，風(fēng)干上需要人工來完成，從某種程度上延長(zhǎng)了整個(gè)洗車過程長(zhǎng)度，而且由于結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)單，顧客在參觀洗車店時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)檫@個(gè)降低對(duì)店面的整體評(píng)價(jià)，再因?yàn)檎w洗車長(zhǎng)度過長(zhǎng)，會(huì)因此降低客流量，導(dǎo)致洗車店利潤(rùn)減少甚至虧本。 

        綜上所述，如今市面上的各種全自動(dòng)清洗設(shè)備在提高了洗車效率的同時(shí)，也在場(chǎng)地，店面評(píng)價(jià)，店面成本，日常保養(yǎng)，供水供電上給予店主較大的壓力，由于汽車本身就是一種交通工具，擁有較強(qiáng)機(jī)動(dòng)性，所以很有可能會(huì)導(dǎo)致洗車店?duì)I業(yè)額不穩(wěn)定，從而導(dǎo)致店面利潤(rùn)下降甚至虧本，這就與原先買全自動(dòng)洗車機(jī)的初衷背道而馳了，所以在諸多服務(wù)行業(yè)完全或大部分轉(zhuǎn)化全自動(dòng)的今天，汽車清洗這一行業(yè)仍然有大量商家采取手動(dòng)洗車，一方面可以減少汽車美容店在占地面積和場(chǎng)地路面要求，另一方面可以減少購(gòu)買洗車機(jī)所需的成本以及日常工作時(shí)所需的水與電的費(fèi)用，而且事實(shí)上，如今市面上大量高檔汽車美容店仍然在使用手動(dòng)洗車方法，這其中的一個(gè)原因是這些高檔汽車美容店往往坐落于大商場(chǎng)周圍以保證日顧客流量，而這些地方往往寸土寸金，為今后的發(fā)展考慮，商家往往不會(huì)租賃太大太多間店面，所以一般商家店面不足以裝下大型洗車機(jī)，而位于較為空曠地區(qū)的洗車店卻又沒有足夠負(fù)擔(dān)全自動(dòng)洗車機(jī)費(fèi)用的客流量，所以綜合考慮之下，市面上運(yùn)用手動(dòng)洗車或自動(dòng)手動(dòng)合用的洗車點(diǎn)的數(shù)量仍居

        高不下，低檔次的洗車店負(fù)擔(dān)不起，中檔次店面不夠大或客流量不足，面向高檔汽車的洗車店擁有足夠店面面積并擁有足夠客流量，但是高檔車型車主往往對(duì)汽車打蠟以及車內(nèi)清洗要求較高，所以全自動(dòng)洗車完全代替手動(dòng)洗車仍然難以實(shí)現(xiàn)。 

        美容之前一些專業(yè)汽車美容店往往會(huì)對(duì)汽車表面車漆進(jìn)行全方位的檢查，然后向顧客提供美容意見，并向顧客詢問對(duì)本次汽車美容的要求，然后便開始第一步，沖車。人工沖車與全自動(dòng)沖車在效果與效率上有較大差別，一般人工沖車由三人合作從不同方向?qū)ζ囘M(jìn)行沖刷，并且水量要符合人員控制極限，這與全自動(dòng)多個(gè)高壓水噴頭一起沖的情況自然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如，但是事分兩面，人工沖車在犧牲效率的時(shí)候在沖洗效果上會(huì)有比機(jī)械沖洗高得多的效果，傳統(tǒng)全自動(dòng)洗車由于毛刷過大，人員難以清洗，各個(gè)步驟間隔較小，所以毛刷中往往有較多的泥沙，容易刮傷車漆，而人工沖車的細(xì)膩耐心則會(huì)有效減輕這種刮傷，并且人工洗車所用毛巾一般會(huì)被多次清洗，比機(jī)械用毛刷干凈，不易刮傷。并且在沖車中，人工可以專門對(duì)幾個(gè)泥土較多的部位進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的清洗，甚至可以清洗車內(nèi)，這都是全自動(dòng)沖車難以做到的。 

        沖車過后便是泡沫清洗，泡沫清洗所用洗滌液通常是為了保護(hù)車漆所用的弱堿性溶劑，原來汽車在行駛過程中其表面會(huì)與空氣中的氣體污染成分以及塵土形成一種極難清洗的膜，被稱之為“交通膜”，人工洗車所用的海綿與毛巾和全自動(dòng)洗車所用的毛刷，都對(duì)這種膜有較好的作用，上文提到的無接觸洗車機(jī)在這方面有一定的弱勢(shì)。對(duì)于交通膜清洗，人工清洗應(yīng)該是最有效果的，因?yàn)樵谇逑催^程中，工作人員不會(huì)像全自動(dòng)洗車一樣，

        將洗車液用噴口噴出后，只是用毛刷前后刷幾遍，而是依照洗車規(guī)律，將泡沫均勻的涂在車身上，然后一步一步的將幾個(gè)容易附著交通膜的部位用洗車用海綿清洗干凈。 然后就是擦車了，其主要目的是將泡沫除去并使車子光潔如新。在這個(gè)步驟上人工洗還有一個(gè)機(jī)械洗難以完成的服務(wù)，就是清洗車子底盤，因?yàn)樵谇逑窜囎拥妆P時(shí)，因?yàn)橛行┸囎拥妆P質(zhì)量參差不齊，可能會(huì)磨損底盤或?qū)⒗葲_壞，所以全自動(dòng)洗車經(jīng)常會(huì)去除這一步驟，手動(dòng)洗車在這方面便有了極大的優(yōu)勢(shì)，手動(dòng)洗車時(shí)，兩個(gè)工作人員會(huì)用兩個(gè)不同的海綿分別清洗上下兩部分，畢竟清洗底盤的沙子很難清洗，這樣的洗車過程要在較熟練的技工手下完成，因?yàn)樯舷聝刹糠终R統(tǒng)一的作業(yè)會(huì)給顧客較好的映像，讓顧客看得舒服，覺得專業(yè)，最后成為回頭客。 

        最后就是人工洗車的最后步驟刮水與清洗內(nèi)室了，刮水顧名思義就是用刮水板將擦車時(shí)車子上附著的水刮去，然后用專用的吸水毛巾將車身表面做第一步的抹干處理。再用風(fēng)槍處理車縫隙中的積水，特別注意的部位是門邊密分條、門把手鑰匙孔、倒后鏡、油箱蓋、尾標(biāo)、大燈縫隙、尾箱鑰匙孔。刮水步驟通常需要三人完成，兩人用刮水板刮水，第三人用毛巾細(xì)致擦拭，要用專用的擦車毛巾細(xì)致將車漆擦出光亮來是最終目的。車身擦拭干凈后就剩最后的內(nèi)室了，清洗內(nèi)室應(yīng)該用干毛巾或微濕的毛巾，擦洗之前要先關(guān)閉車內(nèi)所有電子儀器，擦洗時(shí)注意一些平時(shí)難以注意到的像后視鏡，門扣手之類的地方，車內(nèi)腳墊要拿出車并進(jìn)行沖洗風(fēng)干，注意腳墊拿出后將鞋用一次性鞋套套住，防止弄臟車內(nèi)。 

        在以上過程完成之后可以按照客戶需要打蠟，最后進(jìn)行檢查，交車，

        顧客開走車后，工作人員將原車位上的沙土清洗走，一次洗車就完成了。 

        從以上的洗車步驟可以知道，手動(dòng)洗車雖然沒有自動(dòng)洗車的效率高，但是在洗車效果上不僅比自動(dòng)洗好而且人性化，這也是當(dāng)前許多汽車美容店仍然是由手動(dòng)為主的原因。正是由于這些原因，如今有些汽車美容店將手動(dòng)機(jī)械融合起來，將第一步?jīng)_車由人工完成，第二步泡沫清洗與第二次沖洗由機(jī)器完成來增加效率，最后的擦洗與清洗內(nèi)室，美容等再由人工完成，這樣做在提升效率的同時(shí)，也兼顧了顧客的感觀。 

        隨著時(shí)代發(fā)展，全自動(dòng)洗車機(jī)作用會(huì)越來越全面，人們生活節(jié)奏也會(huì)越來越快，擁有汽車的人群數(shù)量會(huì)不斷增長(zhǎng)，汽車美容店的顧客也會(huì)越來越多，汽車清洗效率更會(huì)被考慮得更多，全自動(dòng)清洗優(yōu)點(diǎn)將會(huì)越來越顯著，全自動(dòng)洗車取代手動(dòng)洗車的趨勢(shì)會(huì)不可逆轉(zhuǎn)，當(dāng)然這一逆轉(zhuǎn)過程需要時(shí)間，如今全自動(dòng)洗車與手動(dòng)洗車結(jié)合的模式應(yīng)當(dāng)說是最適合市場(chǎng)的模式，為今后的技術(shù)改革提供了前提與基礎(chǔ)。