行政管理在企業(yè)中的職能往往被定義辦公事務(wù)的管理，諸如辦公室管理、文書(shū)檔案管理、總務(wù)后勤管理等，這是一種管理缺失的做法和思維。一方面，在許多私企重業(yè)務(wù)輕管理，多顧眼前的利益，什么規(guī)范、什么程序那是排在后面的事；另一方面還因?yàn)槲覀冊(cè)S多行政管理人員，也多因職業(yè)習(xí)慣，缺少對(duì)行政管理的深刻認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致行政管理多事務(wù)和服務(wù)性工作，缺少系統(tǒng)的組建企業(yè)行政管理體系，企業(yè)管理的整體水平，就難免始終處于難以全面提升的瓶頸狀態(tài)。

        組建企業(yè)行政管理體系，首先要對(duì)行政管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，組織活動(dòng)必須依靠行政主體、行政架構(gòu)、行政手段和行政文化的整體把握。在我們很多企業(yè)，似乎行政管理只是行政部門(mén)的事，什么制度規(guī)章，什么人員開(kāi)發(fā)好象都與他們沒(méi)有關(guān)系，只要把事情做出來(lái)就Ok了，這實(shí)質(zhì)上是一種管理缺失。企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)是靠良好的組織結(jié)構(gòu)機(jī)能實(shí)現(xiàn)的，而這又充分體現(xiàn)在職能權(quán)力的分配和職責(zé)的落實(shí)，每個(gè)經(jīng)理人員都是企業(yè)行政主體的組成部分。行政架構(gòu)是以行政的角度考察行政權(quán)利在組織中是如何加以分配、受到監(jiān)控，權(quán)力流程的過(guò)程；而組織結(jié)構(gòu)傾向于對(duì)于組織中工作任務(wù)的分工、協(xié)作關(guān)系，是企業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的框架。行政手段，實(shí)質(zhì)上是行政管理的技術(shù)層面，可包括各種章程、制度、程序、方法、工具的綜合，通過(guò)不斷改善的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化以達(dá)到管理高效的目標(biāo)。行政文化其實(shí)是企業(yè)文化的核心，體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀，管理習(xí)慣。

        企業(yè)行政管理，為強(qiáng)實(shí)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，需深入企業(yè)各個(gè)部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)，推動(dòng)和保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的順利進(jìn)行和各職能模塊（如業(yè)務(wù)：銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)；開(kāi)發(fā)：市場(chǎng)、技術(shù)；資源：人員、設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)）的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)行政管理就是建立管理模式，目的提升行政人員素質(zhì)，企業(yè)行政結(jié)構(gòu)得到適應(yīng)性的設(shè)計(jì)、變革，行政的方式方法得到改進(jìn)從而行政過(guò)程和行政結(jié)果得到效能上的完善。

        企業(yè)行政管理體系的構(gòu)建，可從以下幾個(gè)方面著手：

        1、明確目標(biāo)

        企業(yè)行政管理的目標(biāo)，是行政管理的基本職能（服務(wù)、協(xié)調(diào)和管理）所決定的，應(yīng)包括

        ①更加有效地整合企業(yè)的整個(gè)行政架構(gòu)，理順企業(yè)的內(nèi)外部關(guān)系，使企業(yè)快速高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

        ②更好地為企業(yè)的使命服務(wù)，為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)提供最優(yōu)的人力、財(cái)務(wù)、后勤保障、交往關(guān)系的支持。

        ③更有效地為企業(yè)提供監(jiān)控和保護(hù)作用。

        ④更優(yōu)地為企業(yè)提供文化支撐。

        2、設(shè)計(jì)企業(yè)行政權(quán)力構(gòu)架

        企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計(jì)與應(yīng)時(shí)而變是企業(yè)行政管理的核心內(nèi)容，這一問(wèn)題主要涉及企業(yè)組織的概念、類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理和內(nèi)容、企業(yè)組織力量的整合等相關(guān)內(nèi)容。

        3、行政管理體系技術(shù)體系

        這部分主要通過(guò)制度和程序等手段，規(guī)定企業(yè)行政管理中如何有效的領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何溝通與協(xié)調(diào)、如何控制與監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效。整個(gè)企業(yè)行政管理新體系追求企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的制度化建設(shè)、模式化運(yùn)作和規(guī)范化行為，包括行政架構(gòu)設(shè)計(jì)、各種規(guī)章制度的建立、完善與革新，以及行政行為的實(shí)施以及行政文化的推廣等。但是，整個(gè)行政管理的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、理念、方法、以及設(shè)計(jì)的目的都必須適應(yīng)與配合企業(yè)的愿景、使命和戰(zhàn)略，根據(jù)流程再造的要求不斷革新行政管理流程，不斷采納各種新穎與科學(xué)的管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的、持續(xù)性地追求穩(wěn)定與變革的協(xié)調(diào)，探求規(guī)范化革新的道路。

        4、企業(yè)行政管理中的事務(wù)體系。

        包括辦公室管理、文書(shū)檔案管理、會(huì)議管理、總務(wù)后勤管理、企業(yè)行政信息系統(tǒng)管理。

        企業(yè)在建構(gòu)整個(gè)行政管理體系的過(guò)程中，從行政管理的目標(biāo)開(kāi)始到行政權(quán)力的合理配置再到行政技術(shù)手段的采用、從行政理念的提出到具體行政作為的表征，始終要有系統(tǒng)觀。

        清華領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)設(shè)的“行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)力再造高級(jí)研修班”從職位的實(shí)際需求出發(fā)，精選相關(guān)課程，在內(nèi)容設(shè)置上既有理論框架的系統(tǒng)化講授，又有實(shí)務(wù)操作的詳細(xì)解析，還包括豐富的實(shí)戰(zhàn)案例分析，力求使學(xué)員能在行政管理的理論素養(yǎng)和專業(yè)的行政管理能力方面獲得全面提升，從而為企業(yè)注入全新的行政管理理念和先進(jìn)的行政工作方法，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。