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          “微支付”來襲:小硬幣,大生意
          文章來源:名易軟件網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)新聞要收費嗎?別逗了,為了看金融危機時期的一片凄風苦雨,誰愿意打開自己的荷包?

          然而,一些出版商們相信他們可以讓消費者為此買單。他們打算將收費閱讀從紙上談兵變?yōu)橐环N潮流。促使他們采取行動的,正是眼下非常熱門的微支付,也就是消費者以小額支付的付費方式。

          “微支付”來襲

          5月,新聞集團宣布,計劃今年推出針對《華爾街日報》網(wǎng)站個別文章和高級訂閱內(nèi)容的微支付。這一變革如此重要,以至于被同行《金融時報》稱為“新聞業(yè)競相尋找更好在線商業(yè)模式的里程碑之舉”。

          道瓊斯總編輯兼《華爾街日報》執(zhí)行主編羅伯特.湯姆森聲稱,“一種先進的微支付服務(wù)”將于秋季推出?!度A爾街日報》將因為此舉成為第一份采用該模式的大報紙,它正在開發(fā)自己的微支付系統(tǒng),收費的金額尚未確定,但全年訂閱不會超過100美元。

          這并非是《華爾街日報》的異想天開之舉。隨著各大報紙試圖減輕對不斷下降的廣告收入的依賴,他們正在謹慎研究這一模式。一些報紙已經(jīng)著手與開發(fā)微支付和訂閱服務(wù)的新聞在線JournalismOnline合作,希望復(fù)制商業(yè)報紙對網(wǎng)站內(nèi)容收費的模式。

          《時代》雜志上近來也出現(xiàn)了這種論調(diào)。4月份,該雜志前主編、CNN前董事長兼CEO沃爾特·艾薩克森撰文指出,報紙應(yīng)該通過簡單方便的小額支付系統(tǒng)對內(nèi)容收費,“我們需要某種像數(shù)字硬幣或快易通(E-ZPass)數(shù)字錢包那樣的東西”。

          谷歌CEO埃里克.施密特在5月份呼吁,報紙應(yīng)為自己的網(wǎng)站采取一種“微支付”模式,向每篇文章的在線閱讀收取小額費用,或許能幫助出版商逃過廣告收入銳減的劫難。

          這看起來像是各大報刊們的合謀。而消費者只關(guān)心,他們會發(fā)生什么改變?

          那就是,你可以免費網(wǎng)絡(luò)上看到“一老翁露宿街頭”的文章,但你得為類似“格林斯潘為何在街頭躊躇”的獨家文章向網(wǎng)站付費。你也許會反駁說:這也甭想讓我掏一個子兒!好吧,當他們刊登出“專訪巴菲特教你炒股票”呢?關(guān)鍵是,這只是區(qū)區(qū)一兩塊錢的交易。

          其實,微支付早就不是什么新鮮的玩意兒?;ヂ?lián)網(wǎng)向來只有兩種商業(yè)模式:要么向廣告商收費,或者要么向消費者收費。微支付無疑是屬于后一種?,F(xiàn)在,那些急切的商人們已親切地稱它為商業(yè)模式了。這不僅表達了企業(yè)尋找出路的迫切心情,同時也基于現(xiàn)實。

          艾薩克森認為,“一種界面極為簡單的一鍵式支付系統(tǒng),會讓讀者產(chǎn)生購買報紙的沖動?!?P>微支付更容易讓消費者因為其便捷產(chǎn)生沖動,并且方便地完成流程,并且因此形成一個消費群體。對消費者而言,既然買不起汽車、欠下貸款房子也面臨被銀行收回,也許剩下的事情只有闊氣地“來一個硬幣的獨家新聞”?

          當然,反駁者也會認為,微支付目前還是“黃粱一夢”。他們的理由是,第一,互聯(lián)網(wǎng)新聞已經(jīng)泛濫成災(zāi),消費者不會為此付費;第二,收費方式有待變得更為便捷,誰愿意煩瑣地注冊幾十個網(wǎng)站,并一一付費呢?

          起點中文網(wǎng)已在中國初步解決了第一個問題。消費者早已經(jīng)愿意為在起點中文網(wǎng)看連載網(wǎng)絡(luò)小說而不斷付費。起點中文網(wǎng)現(xiàn)有2000多萬注冊用戶,其中有200萬是付費用戶。其擁有15萬站內(nèi)作家,這些作家中年收入過百萬的有幾十位。

          在起點中文網(wǎng),微支付的主要模式依靠內(nèi)容支撐。起點中文網(wǎng)總裁吳文輝向《中國企業(yè)家》表示,“顧客全是沖著內(nèi)容,并非為了支付方式而付錢?!彼嘎?,其他的成功要素還包括:令用戶滿意的服務(wù)、產(chǎn)品的連續(xù)付費模式(連載小說通常分為幾十個章節(jié),讀者為了其中一章只需要付出區(qū)區(qū)一兩元錢)以及穩(wěn)定的產(chǎn)品提供。

          目前,第二個問題仍難以解決。這也是起點中文網(wǎng)在中國至今都沒有競爭對手的部分原因。所以,“成為先行者”是吳文輝給同行們的忠告。

          而隨著微支付的熱潮涌動,個人博客和小型網(wǎng)站們同樣興奮不已,他們看到了自己收費模式的曙光。不過,由于微支付的核心——內(nèi)容,也許在單個博客上可以展現(xiàn)優(yōu)勢,但在這個群體上尚且不能呈現(xiàn),所以這還只是一個的設(shè)想。此前,新傳集團在新浪網(wǎng)上用每集2元的微支付播放NBA比賽,天盛在新浪上用同樣價格轉(zhuǎn)播英超,但都無疾而終;“榕樹下”網(wǎng)站與起點中文網(wǎng)同時推出微支付模式,也沒成功。這中間內(nèi)容是否吸引消費者成為最關(guān)鍵的因素。

          “最大的困難在于盜版。”吳文輝無奈地說,“如果起點中文網(wǎng)不被盜版影響,它現(xiàn)在的規(guī)模大上十倍、二十倍都不止?!倍夹g(shù)和資金實力遠遜于網(wǎng)站的個人博客、小型網(wǎng)站,更是難以為繼。

          令人樂觀的前

          不過,更多的消費者已經(jīng)踴躍地為了一些游戲產(chǎn)品而進行微支付。他們的踴躍正是企業(yè)覬覦的目標。這使微支付在互聯(lián)網(wǎng)游戲等領(lǐng)域擁有一個樂觀前景,消費者可能很難為了咨詢類產(chǎn)品掏錢,但他們不吝于為了網(wǎng)絡(luò)游戲以及其他娛樂方式掏錢。

          Facebook上的寵物社區(qū)推銷單價1美元數(shù)字飾品的生意獲得了追捧。同樣的情況在發(fā)生在騰訊推出的各種Q秀產(chǎn)品上,騰訊通過銷售成本低廉的虛擬商品,在2008年創(chuàng)收7.19億美元。

          就網(wǎng)絡(luò)游戲而言,這是因為消費者“上癮”了。當游戲玩家沉迷于游戲體驗,他們對付費的抵抗力就會有所下降。同時,付費體系的發(fā)展也健全到了基本足以適應(yīng)需求的程度。所以,金融危機時期,隨著網(wǎng)絡(luò)廣告市場的萎縮,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們紛紛轉(zhuǎn)向微支付模式尋求幫助。這也將進一步擴大微支付市場。

          近來最成功的例證是,從搜狐分拆出去的暢游,這家擁有微支付模式的公司成為了今年上市的為數(shù)不多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。它上月上市融資1.28億美元,暢游提供免費的網(wǎng)絡(luò)游戲,但通過銷售虛擬商品賺錢。

          今年1月份的數(shù)據(jù)顯示,蘋果于2008年7月才推出的應(yīng)用程序商店(AppStore),里面有10000多個應(yīng)用程序,它們已經(jīng)被下載了3億次,其中許多軟件單價在1至10美元之間。

          實際上,微支付令人無法抗拒。它是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)長尾理論的運用,它讓數(shù)量眾多的小企業(yè)和個人通過它的平臺進行小件商品的銷售互動,從而創(chuàng)造了驚人的交易量和利潤。它的成功讓人們看到,只要將尾巴拖得足夠長,就會聚沙成塔,產(chǎn)生意想不到的驚人效果。這為商家們提供了更為廣泛的思路,用于指導(dǎo)企業(yè)自身定位以及戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行為的思維方式。

          除了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,消費者未來還有可能為了3G產(chǎn)品而欣然付費。隨著3G時代的到來,運營商正在大力開發(fā)微支付模式下的更多移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。根據(jù)聯(lián)動優(yōu)勢提供的數(shù)據(jù),僅在2008年12月,中國手機錢包注冊用戶就已超過了5000萬。聯(lián)動優(yōu)勢是由中國移動與中國銀聯(lián)的合資公司。他們的目標是:日本使用手機支付服務(wù)的用戶數(shù)量已達到4900萬,包含多項成熟應(yīng)用,其趨勢有望向全球發(fā)展。

          目前中移動研究院正在全力研發(fā)手機錢包升級版本,將分為類似于信用卡的非接觸式支付及類似于支付寶的支付平臺。此前,非接觸支付已在重慶、廣東等地試用。在這些地方,消費者使用特制的手機錢包SIM卡,通過自己的手機賬單進行零錢管理、錢包充值、在線支付等業(yè)務(wù)。

          目前來看,中移動手機錢包借鑒支付寶模式與銀行卡綁定將成為主要形式,而支付寶已成立了專門的團隊研究支付體系切入無線領(lǐng)域的可行性,如WAP、短信、語音支付等支付手段已經(jīng)開始逐步應(yīng)用。有消息稱,支付寶的手機支付業(yè)務(wù)在經(jīng)過一年多的低調(diào)布局后,近期將進入正式推廣階段。

          目前,中國聯(lián)通及中國電信同樣在研發(fā)支付平臺,將擇機推出。一些終端企業(yè)也在積極準備這一市場,除了諾基亞等企業(yè)之外,天宇朗通目前正在考慮研發(fā)微支付終端應(yīng)用,不過并非重點。“微支付這種第三方應(yīng)用,我們正在與一些網(wǎng)站商討合作的可能,這是未來著力的重點之一?!碧煊罾释ǖ南嚓P(guān)人士介紹道。

          不過,消費者大批量為移動互聯(lián)網(wǎng)微支付的時刻還遠未到來。消費者的消費習(xí)慣、技術(shù)手段、3G的普及等將會成為是否爆發(fā)的決定性因素。還有內(nèi)容問題,這一點運營商需要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí):如果3G的應(yīng)用如果不夠多的話,消費者為何掏錢?

          對于如何抓住長尾市場,美國《連線》雜志總編輯ChrisAnderson曾提出了三項法則:讓所有的東西都可以獲得;將價格減半,現(xiàn)在讓它更低;幫我找到它!


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