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          銷(xiāo)售合同管理制度范本

          第1章總則

          第l條目的

          通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審流程的控制,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)合同符合合法性、嚴(yán)密性和可行性等要求,保證營(yíng)銷(xiāo)合同的順利履行,降低機(jī)電公司合同風(fēng)險(xiǎn)。

          第2條管理范圍

          本制度適用于對(duì)機(jī)電公司營(yíng)銷(xiāo)合同的起草、簽訂、評(píng)審等工作進(jìn)行管理和控制。

          第3條管理職責(zé)

          1.機(jī)電公司主管營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審的綜合管理工作。

          2.營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審的組織與協(xié)調(diào)工作。

          3.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),識(shí)別和記錄客戶要求及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)合同的草擬工作。

          第4條術(shù)語(yǔ)解釋

          1.本制度所提合同評(píng)審,是為確定合同草案或意向,達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的審查活動(dòng)。

          2.本制度所提合同簽訂人,是指持有法人委托書(shū)并在有效范圍及時(shí)間內(nèi)簽訂了合同的營(yíng)銷(xiāo)人員。

          第2章合同擬訂與評(píng)審

          第5條合同擬訂程序

          1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)在與客戶達(dá)成共識(shí)之后,根據(jù)協(xié)商結(jié)果擬訂合同草案。

          2.及時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)合同草案上報(bào)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管,部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管對(duì)合同條款進(jìn)行審核,并提出修改意見(jiàn)。

          第6條合同評(píng)審要求與標(biāo)準(zhǔn)

          通過(guò)合同評(píng)審,工作,應(yīng)確保合同草案達(dá)到如下四點(diǎn)要求。

          1.條款完備可行,雙方的權(quán)利與義務(wù)明確。

          2.內(nèi)容合法有效,用語(yǔ)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。

          3.確保客戶的合理需求得到完整體現(xiàn)。

          4.機(jī)電公司具備滿足客戶要求的能力。

          第7條合同評(píng)審的內(nèi)容規(guī)范

          在營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審的過(guò)程中,評(píng)審人員應(yīng)著重評(píng)審如下五個(gè)方面的內(nèi)容。

          1.客戶的各項(xiàng)要求是否合理、明確。

          2.該合同是否符合有關(guān)法律法規(guī)的要求。

          3.機(jī)電公司現(xiàn)有的生產(chǎn)和技術(shù)能力、供應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)能力能否滿足合同、標(biāo)書(shū)的技術(shù)及質(zhì)量特性的要求。

          4.產(chǎn)品交付的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和聯(lián)系人等是否明確。

          5.機(jī)電公司是否具有履行合同中產(chǎn)品要求的能力,包括供貨周期、安裝調(diào)試、開(kāi)通驗(yàn)收、售后服務(wù)和付條件等。

          第8條合同評(píng)審時(shí)機(jī)

          合同評(píng)審應(yīng)在合同正式簽訂及修改之前進(jìn)行。

          第9條合同評(píng)審權(quán)限

          1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員應(yīng)將合同草案、資信調(diào)查資料上報(bào)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管,由部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)主管組織法律、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)及人員對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。

          2.如果客戶要求提供量產(chǎn)產(chǎn)品,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審并請(qǐng)法律顧問(wèn)審核合同條款,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          3.如客戶提出個(gè)性化要求,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管組織技術(shù)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別對(duì)設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料、利潤(rùn)、質(zhì)量和生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行相關(guān)評(píng)審,完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)主管總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          4.如客戶要求提供新產(chǎn)品,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管經(jīng)理組織技術(shù)部、質(zhì)量部、研發(fā)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部及生產(chǎn)部分別從技術(shù)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、質(zhì)量、利潤(rùn)、材料及生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行評(píng)審,完成評(píng)審后由法律顧問(wèn)審核合同條款,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)主管業(yè)務(wù)總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          第10條合同審批程序

          1.合同審批人根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參考合同評(píng)審記錄、法律意見(jiàn)書(shū)、合同草稿等,做出審批。

          2.如果合同審批不通過(guò),則該項(xiàng)目終止;如果合同審批通過(guò),則可與客戶簽訂合同書(shū)。其他審批意見(jiàn)可根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。

          第11條合同審批注意事項(xiàng)

          1.所有營(yíng)銷(xiāo)合同都必須進(jìn)行書(shū)面評(píng)審,填寫(xiě)“營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審表”,以此作為審核通過(guò)的依據(jù)。

          2.合同評(píng)審可以以會(huì)簽或會(huì)議的形式進(jìn)行。

          第3章合同的簽訂與執(zhí)行

          第12條簽訂營(yíng)銷(xiāo)合同

          經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的合同草案,由銷(xiāo)售人員按照《營(yíng)銷(xiāo)制度》的規(guī)定,進(jìn)行合同簽訂前的巡簽,然后與客戶正式簽訂合同。

          第13條營(yíng)銷(xiāo)合同存檔

          合同簽訂后,由營(yíng)銷(xiāo)人員將合同正本交給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(行政部)人員存檔,副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)。

          第14條營(yíng)銷(xiāo)合同執(zhí)行

          營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)密切監(jiān)督合同執(zhí)行過(guò)程中客戶的動(dòng)向,確保合同得到順利執(zhí)行。

          第4章合同的變更與解除

          第15條合同的變更

          1.在合同執(zhí)行的過(guò)程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,如果營(yíng)銷(xiāo)人員或客戶提出變更合同,則由雙方共同協(xié)商解決。

          2.對(duì)于重大合同款項(xiàng)的變更應(yīng)按照合同評(píng)審程序的規(guī)定,重新召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)合同評(píng)審會(huì)議。

          第16條合同的解除

          1.合同的解除必須根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況執(zhí)行。

          2.營(yíng)銷(xiāo)人員填寫(xiě)“合同解除申請(qǐng)表”,說(shuō)明合同解除原因,由原合同評(píng)審組織審核簽字后,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管、總經(jīng)理審批。

          3.審批通過(guò)后,由營(yíng)銷(xiāo)人員通戶辦理合同解除手續(xù);行政部門(mén)向機(jī)電公司內(nèi)部其它相關(guān)部門(mén)簽傳“合同解除通知單”。

          4.機(jī)電公司法務(wù)部人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員辦理因合同變更和解除而涉及的協(xié)商、索賠、賠付等相關(guān)工作。

          第5章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)合同的糾紛處理

          第17條合同糾紛的處理原則

          1.在處理合同糾紛時(shí),必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,保證機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。

          2.合同糾紛的處理以雙方協(xié)商解決為主,其他解決方式為輔。

          :,本機(jī)電公司相關(guān)人員在處理糾紛時(shí),要及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指|責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見(jiàn),統(tǒng)一行動(dòng)。

          第18條合同糾紛的處理方法

          1.因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,必須堅(jiān)持保障機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。

          2.因機(jī)電公司責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少雙方的損失。,

          3.因合同雙方的責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是、分清主次,合情合理地解決問(wèn)題。

          4.協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。

          第6章合同資料保管

          第19條空白合同保管

          1.空白營(yíng)銷(xiāo)合同由行政部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。

          2.營(yíng)銷(xiāo)人員領(lǐng)用空白銷(xiāo)售合同時(shí),需在行政部檔案管理人員處登記,填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。

          第20條營(yíng)銷(xiāo)合同原件管理

          1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還給行政部合同管理檔案人員。

          2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時(shí)上交的,行政部檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)回,應(yīng)及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管經(jīng)理追收。

          第21條建立

          1.每份合同都必須有一個(gè)編號(hào),不得重復(fù)或遺漏。

          2.每份存檔合同必須資料齊備,應(yīng)包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書(shū)、電傳)等。

          第22條建立合同管理臺(tái)賬

          1.機(jī)電公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同的不同種類(lèi),建立營(yíng)銷(xiāo)合同的臺(tái)賬。

          2.營(yíng)銷(xiāo)合同的主要內(nèi)容需包括序號(hào)、合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況及備注等。

          3.臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě),做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

          第23條保管年限要求

          營(yíng)銷(xiāo)合同按年、區(qū)域裝訂成冊(cè),保存五年以備查。

          第24條合同的清冊(cè)與銷(xiāo)毀

          營(yíng)銷(xiāo)合同保存五年以上的,行政部檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同另冊(cè)保管,已收齊貨款、且執(zhí)行完畢的合同報(bào)營(yíng)銷(xiāo)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷(xiāo)毀處理。

          第7章附則

          第25條本制度由機(jī)電公司制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后通過(guò)。

          第26條本制度自審批通過(guò)之日起執(zhí)行。


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