一、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的目標(biāo)

1．用計(jì)算機(jī)最大限度地支持倉儲(chǔ)管理信息的處理，以充分發(fā)揮人—機(jī)協(xié)同的功效，促進(jìn)企業(yè)做好倉儲(chǔ)工作。

2．做好倉庫收、發(fā)、存等基本信息的收集、保存和加工工作，為其它系統(tǒng)的相關(guān)處理提供準(zhǔn)確而又有力的庫存數(shù)據(jù)支持。

3．對商品存儲(chǔ)位置，通過計(jì)算機(jī)規(guī)劃，做好定位管理。

4．庫存管理可以加快商品流通，縮短商品周轉(zhuǎn)周期，降低庫存占用資金，加速資金流轉(zhuǎn)。

5．利用盤點(diǎn)作業(yè)，促使倉庫做好庫存商品清點(diǎn)工作，使系統(tǒng)反映的帳面庫存數(shù)據(jù)與實(shí)物庫存量能基本保持一致。

6．品質(zhì)檢驗(yàn)、條碼管理和改包裝作業(yè)，使得倉庫中的商品包裝能更好地適應(yīng)賣場和客戶的需要，使得倉庫不僅僅是一個(gè)商品的存放中心，而且是一個(gè)商品的配送中心。

7．通過聯(lián)網(wǎng)，和其他相關(guān)系統(tǒng)交換信息，提高管理工作的有效性以及對客戶和供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。

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二、系統(tǒng)流程圖（以其中一個(gè)倉庫為主線圖示）

對倉庫功能（區(qū)）劃分管理(僅供參考)：

倉庫（物流中心）管理運(yùn)作構(gòu)架中簡單分為：裝卸、驗(yàn)收、分揀、改包裝、存儲(chǔ)、退貨、出貨、提貨等作業(yè)。在管理上通常設(shè)定為以下幾個(gè)區(qū)域：

裝卸區(qū)

揀品區(qū)

包裝區(qū)

倉儲(chǔ)區(qū)

退品區(qū)

依針對本賣場運(yùn)作之實(shí)際情況，可簡設(shè)為如下三個(gè)區(qū)域：進(jìn)（出）貨區(qū)（含裝卸作業(yè)、揀品作業(yè)、包裝作業(yè)）正品存放區(qū)（倉儲(chǔ)區(qū)）

待處理區(qū)（退品、提貨、貨物中轉(zhuǎn)）

三、收貨作業(yè)

在正式進(jìn)入電腦操作使用前，須對本公司的管理模式有一定的了解，其中依先后順序分為：訂單審核→安排卸貨→驗(yàn)收作業(yè)→電腦制單錄入→貼印條碼→入庫。1．訂單審核

單貨同行，無采購單貨品不得驗(yàn)收。

采購單是否存在：如該采購單在采購人員打單時(shí)未作確認(rèn)執(zhí)行，該單為無效，

此時(shí)將緊急聯(lián)絡(luò)采購人員進(jìn)行補(bǔ)確認(rèn)動(dòng)作，方可收貨。

有效交貨期，如訂單已經(jīng)超過有效日期期，訂單作廢，不得收貨。有效日期

=送貨日期+寬限日限。

訂單經(jīng)驗(yàn)收后，即設(shè)定為無效。同一訂單貨品不允許分批交付。

2．準(zhǔn)備驗(yàn)收，安排卸貨。

3.驗(yàn)收作業(yè)

3.1商品名稱與規(guī)格的核查，發(fā)現(xiàn)商品名稱、規(guī)格與訂單不符時(shí)，此商品不得驗(yàn)收。

3.2商品質(zhì)量：商品有破損、破包、滲漏、鮮度不佳、重量不足等質(zhì)量問題，視為不合格商品。

3.3商品期限：有制造日期或有效日期限制之商品，應(yīng)在允收期限內(nèi)，尤其為食品。

3.4包裝規(guī)格及驗(yàn)收數(shù)量基準(zhǔn)：

進(jìn)貨商品之包裝數(shù)量規(guī)格應(yīng)與訂單上之規(guī)格單位相同，如六瓶一組包裝。尤其注意贈(zèng)品訂單，廠商往往不按我方訂購貨品要求進(jìn)行包裝。

A&A所有的商品管理單位均基于銷售單位，在數(shù)量核查上將以銷售數(shù)量核查為驗(yàn)收基準(zhǔn)。

特殊商品的處理：在某些專業(yè)性商品中，因進(jìn)貨單位與銷售單位采用不同計(jì)

量方式，如板材類商品，進(jìn)貨以箱作為單位，而以平方米銷售。對于此類商品不必驚慌，只要把握其計(jì)量基準(zhǔn)單位為銷售單位，進(jìn)行必要的換算，便可驗(yàn)收。

3.5貨品裝運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)：

必須為同箱同品，一單品一包裝，不得多單品裝同一包裝箱；

不得用馬夾袋等宜破損物品作為外包裝材料入庫。

3.6條碼稽核

本賣場所有的單品識(shí)別均基于條碼管理，采用店內(nèi)碼與國際碼混合管理的模式。

鑒于本賣場經(jīng)營商品特殊性，如辦公用品、五金、板材、石材、家具等物品， 廠商未采用條碼管理或該類商品條碼在國內(nèi)普及程度不高，目前尚未硬性要求廠商制作國際碼，此項(xiàng)采用店內(nèi)碼管理。

有國際碼產(chǎn)品，需與電腦中、訂單上設(shè)定相同。我們將進(jìn)行商品試掃描作業(yè)， 將試掃之條碼與訂單上國際條碼比對是否一致，如無法掃出，可能為以下情況所造成：條碼印刷不良，有色差或模糊；采購建檔錯(cuò)誤，未正確錄入對方國際條碼；條碼不符，廠商制作條碼不規(guī)范，盜用他人產(chǎn)品條碼或條碼與條碼數(shù)字不符，此種情況將對我方銷售造成很大困擾，應(yīng)給予嚴(yán)厲制裁，必要時(shí)應(yīng)作為不合格品作退貨處理。

對條碼與訂單不對應(yīng)產(chǎn)品，應(yīng)予以記錄匯總通知公司采購部門，查清原因修正。

4.電腦錄入：

按實(shí)點(diǎn)數(shù)（減去不合格品）錄入實(shí)收量

錄入庫位（詳見倉庫陳列管理）

5.條碼列印：

每樣商品均有對應(yīng)的店內(nèi)碼，對原先采用店內(nèi)碼的商品，可按照依采購單或驗(yàn)收單進(jìn)行列印，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)條碼不合格產(chǎn)品可按單品店內(nèi)碼進(jìn)行逐項(xiàng)列印☆該商品無國際條碼；

☆以箱裝出售的貨品；

☆有國際條碼的貨品，在驗(yàn)收時(shí)掃描不出；

☆商品實(shí)物條碼與驗(yàn)收單不一樣，但貨品一致，仍需貼印店內(nèi)碼。

6．出入庫辦理

必須在電腦中進(jìn)行登錄，并嚴(yán)格查對數(shù)量，否則將造成帳務(wù)混亂。

退貨：

交貨驗(yàn)收之不良品，立即退回供應(yīng)商。

逾期未取回之待退商品，本公司將不保證該商品數(shù)量的完整性。