集團(tuán)OA，即適合大型企業(yè)使用的化系統(tǒng)。該類系系統(tǒng)可以把一個大的集團(tuán)公司的辦公用OA統(tǒng)一起來，較有條理，工作層次。安全是其一個特點(diǎn)。收發(fā)郵件以及發(fā)布公告較為方便。的選擇沒有地域性的要求，選擇適合自己的才是最好的。

　　一、集團(tuán)企業(yè)發(fā)展會產(chǎn)生的問題：

　　1、企業(yè)發(fā)展到一定階段，不能單靠領(lǐng)導(dǎo)魅力或制度或文化來支持企業(yè)進(jìn)步;

　　2、企業(yè)組織龐大而松散，使整體運(yùn)作和發(fā)展失控，發(fā)展目標(biāo)不能輕松實(shí)現(xiàn);

　　3、制度復(fù)雜，流程操作繁瑣，難以真正貫徹執(zhí)行;

　　4、知識分散，隱性知識難以轉(zhuǎn)化和利用，員工永遠(yuǎn)處于盲目的尋找信息的過程中;

　　5、業(yè)務(wù)過程沒有辦法掌控，潛在的銷售機(jī)會總是隨人員的流失而消失;

　　6、企業(yè)做了嚴(yán)格的預(yù)算，但是費(fèi)用支出還沒是沒有辦法控制;

　　7、企業(yè)各組織之前、部門之間、人員之間，一直存在著打不破的壁壘，溝通協(xié)作無法展開;

　　8、企業(yè)執(zhí)行力體系逐步弱化，核心競爭力下降，員工與組織無法協(xié)同發(fā)展。

　　二、OA建設(shè)的堅(jiān)決條件：

　　對于一個企業(yè)而言，企業(yè)員工是它生存的根本，不同角色的人員具有不同的職權(quán)，處理不同的事務(wù)。相應(yīng)的，他們關(guān)心的問題是因人而異的，一套好的OA系統(tǒng)，能夠?yàn)椴煌娜藛T隨時隨地的提供其所需的信息，為企業(yè)員工提供一個協(xié)同工作的平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低成本提升效率的最終目的。

　　對企業(yè)管理層而言需要一個能夠有效監(jiān)控企業(yè)運(yùn)作，協(xié)調(diào)各種企業(yè)資源，分析企業(yè)運(yùn)營狀況，協(xié)助正確決策的OA系統(tǒng)

　　對企業(yè)者而言需要建立一個內(nèi)部員工和外部伙伴完成知識積累、共享和創(chuàng)新的OA系統(tǒng)

　　對普通員工而言需要一個個性化的個人工作界面，可以共享知識信息，與企業(yè)其他部門人員保持溝通，共同完成各種事務(wù)，并協(xié)助我制定個人工作計(jì)劃的OA系統(tǒng)

　　對IT部經(jīng)理而言需要一個可擴(kuò)展、可高度定制、功能縱深、應(yīng)用集成的OA系統(tǒng)，有效解決孤島難題，且無需重復(fù)、方便維護(hù)的OA系統(tǒng)

　　三、集團(tuán)OA的功能：

　　1、建立信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如：公告、論壇、規(guī)章制度、新聞，促使技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。

　　2、實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報(bào)等，都是一些流程化的工作，通過實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率。

　　3、實(shí)現(xiàn)知識管理的自動化。傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網(wǎng)就可以看到符合她身份的權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

　　4、輔助辦公。像會議管理、車輛管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。

　　5、實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公。就是要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及?，F(xiàn)在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。

　　6、搭建個人事務(wù)平臺。要像一位商務(wù)秘書，幫助用戶合理安排和管理個人事務(wù)。用戶可以在平臺上安排待辦事宜，設(shè)置事件提醒時間、方式，限制辦理時限;也可以建立只有自己才可以查看的個人文檔。還要提供災(zāi)難恢復(fù)功能，如果用戶把重要數(shù)據(jù)刪除了或者把機(jī)密文件發(fā)送出去了，系統(tǒng)提供的災(zāi)難恢復(fù)功能，幫助恢復(fù)數(shù)據(jù)。