免費(fèi)系統(tǒng)信心缺失的原因：

（一）主觀職業(yè)心態(tài)方面：

1、姿態(tài)過低：

通常免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件人員首先給自己定位為推銷、賣資源，在這種情況下就難以避免會陷入低人三等的乞求姿態(tài)。其實(shí)只有社會分工不同，沒有高低貴賤之分，再大的公司都有自己的難言之隱，都有難以為外人道的難處。免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件人員是需要把自己定位為資源的輸出方，而不是懇求對方的姿態(tài)，因此，資源的輸出與輸入關(guān)系的錯(cuò)位是免費(fèi)人事管理系統(tǒng)人員信心受打擊相當(dāng)重要的因素。

但免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件人員假如把自己從資源的給予方轉(zhuǎn)化為資源的需求方，定會遭遇前所未有的拒絕與挫敗感。

2、心態(tài)浮躁：

這原本就是個(gè)浮躁的社會。

越是新人，就越容易有脫離實(shí)際的期待，不管是所說的內(nèi)容還是溝通技巧、溝通的深入程度與免費(fèi)人事管理系統(tǒng)業(yè)績?？偸墙o自己設(shè)定了過高的標(biāo)準(zhǔn)要求，如此就容易產(chǎn)生浮躁心理，而這些因素就導(dǎo)致，一旦遭遇了拒絕，其挫敗感就會成倍增加，進(jìn)而愈發(fā)影響到自己的信心。

3、想贏怕輸：

總以為對方會在電話那頭期待著與自己成交，卻懼怕任何失敗與拒絕。特別是在想象之中，總是誤認(rèn)為自己的獨(dú)特性與閃光點(diǎn)是別人都不具備的，失去了那個(gè)機(jī)會是對方的莫大損失，因而正常情況下，那是每個(gè)人都爭相追捧的，因而總是在心里設(shè)想成交之后自己的成就感。所謂期待越高失望越高，所以越想贏就越怕輸，就越不敢射門，射門的那一腳失誤了，就會越怕射門，因?yàn)槟且馕吨肚?，怕再露怯就會畏首畏尾，就會大失水?zhǔn)，信心自然大打折扣。

4、以自己之短比他人之長：

總是有很多類似的產(chǎn)品與標(biāo)的在同時(shí)甚至提前就舉辦了的，這是難以改變的客觀存在，即使時(shí)間是在我們之后，我們也可以感覺到人家準(zhǔn)備的比我們專業(yè)而且充分，而即使你是在頂尖場所舉辦的活動(dòng)，都會羨慕別人選擇舉辦的地點(diǎn)比你的更好；而且別人的資源整合，別人的亮點(diǎn)及利益點(diǎn)的詮釋，別人的嚴(yán)謹(jǐn)性與公信力等等，都在我們之上，不是說不要關(guān)注別人，但過于關(guān)注別人的方案而看到自己的方案的不足?？隙〞ψ约旱男判氖且环N嚴(yán)重的打擊。當(dāng)對產(chǎn)品本身沒有信心的時(shí)候，就很難在免費(fèi)人事管理系統(tǒng)中傳遞信心了。

（二）客觀自身欠缺：

1.客戶資料有缺陷：

初為業(yè)務(wù)員的人，在忙完一天的工作之余還要拖著疲憊的身體找客戶資料，在網(wǎng)上找的資料不但沒有針對性，而且區(qū)域也劃分的不清楚，況且找的速度也慢，所以提升一下搜索質(zhì)量也是必要的，搜.客通是新手業(yè)務(wù)員的首選，因?yàn)樗鉀Q了所有的問題，搜索速度快，針對性強(qiáng)，信息全面……

2、經(jīng)驗(yàn)不足：

任何新人都是經(jīng)驗(yàn)不足的，都會缺乏應(yīng)對突發(fā)情況的心理準(zhǔn)備與思想準(zhǔn)備，準(zhǔn)備不充足就會更加提高被拒絕的概率，并導(dǎo)致信心喪失。

因?yàn)檎l都不知道對面的那個(gè)人會提出什么問題來刁難自己，也無法事先去設(shè)想出對應(yīng)的解決方案。任何話術(shù)不是經(jīng)過培訓(xùn)出來的，而是需要在簡單而重復(fù)的實(shí)踐中磨練與總結(jié)出來的。這是每個(gè)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)人員從新人到高手的必經(jīng)之路。

3、只想不做：

很多新人都要經(jīng)歷電話恐懼癥的特殊階段，這種現(xiàn)象甚至有經(jīng)驗(yàn)的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件高手都難以避免。除非你找到了適合自己的恰當(dāng)方式，把心態(tài)放得相當(dāng)平和。電話恐懼癥的人，干什么都行，就是不想打電話，甚至一見電話就惡心想嘔吐的感覺。

在本人看來，造成電話恐懼癥的根本原因在于沒有找到自己的最佳狀態(tài)與最舒服的感覺，對即將面對的挫折考慮過多，并不斷在心里演練如何克服對方，把對方戰(zhàn)勝的技巧，就是沒有去做；想的越多做的越少，越注重技巧與方法，在實(shí)際操練中就越容易走型。

4、準(zhǔn)備不充分：

假如對自己的資料不熟悉，對對方的了解不充分，不知道對方的需求已經(jīng)自己可以給對方帶來的直接利益與間接利益，就會有迷茫的感覺。倉促上陣只會浪費(fèi)資源，因此電話前的準(zhǔn)備需要不充分，就會在浪費(fèi)資源的同時(shí)，自己的信心也遭遇到打擊。

（三）人為制造障礙：

1、難度提高：

原本需要8個(gè)電話才能夠搞定的客戶期望在一個(gè)電話就OK，原本只有1%的概率的成功率，卻要要求每個(gè)都成功，最好不遇到挫折與拒絕。假如你認(rèn)為工作效果就是在煲電話粥、甚至是在乞求中達(dá)成的，那么你大體是會失去信心，收獲失望的。人都是怕自己的脆弱的小心靈會遭遇傷害。

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