在商品同質(zhì)化的年代，差異化營(yíng)銷(xiāo)策略成了企業(yè)制勝的利器，經(jīng)過(guò)時(shí)代光華的一系列管理培訓(xùn)之后，了解到企業(yè)的差異化營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展并沒(méi)有很大的影響，從某種程度上來(lái)講，差異化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，其原因有以下幾點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，品牌數(shù)量劇增企業(yè)通過(guò)細(xì)分策略的運(yùn)用可以不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，最終市場(chǎng)上涌現(xiàn)出琳瑯滿(mǎn)目的商品，消費(fèi)者的各式需求得到了充分滿(mǎn)足。比如說(shuō)光明乳業(yè)多年來(lái)就形成了系列產(chǎn)品品牌體系，推出了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品，以適應(yīng)不同年齡、性格、職業(yè)、消費(fèi)能力的消費(fèi)者在不同的情境中飲用。差異化策略所產(chǎn)生的效果是讓產(chǎn)品鶴立雞群，具有特殊競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)讓品牌深入人心，占據(jù)消費(fèi)者的心智空間。但是，這些都是差異化策略的短期效應(yīng)，或者說(shuō)是企業(yè)個(gè)體內(nèi)部所產(chǎn)生的積極效應(yīng)，而差異化的長(zhǎng)期效應(yīng)和宏觀效應(yīng)卻是新產(chǎn)品不斷涌出、品牌數(shù)量激增、產(chǎn)品生命周期縮短、傳播效果逐漸減弱、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本日漸提高，也就是說(shuō)，企業(yè)越來(lái)越難以在市場(chǎng)上取得成功。針對(duì)企業(yè)里的員工都可以考慮開(kāi)通時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線，給員工提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。受眾越來(lái)越多變，需求日漸多元化今日的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要比過(guò)去的任何時(shí)候都復(fù)雜，因?yàn)樗媾R的是一個(gè)極度細(xì)分、極度飽和和極度新奇的市場(chǎng)環(huán)境。需求現(xiàn)在正在變得越來(lái)越小眾，消費(fèi)者越來(lái)越具有個(gè)性。更為復(fù)雜的情況在于，某一個(gè)體或者群體在不同的情境中，其表現(xiàn)和需求可能迥然不同。周一到周五他們可能選擇地鐵出行，周末可能駕車(chē)出游;初一和十五可能選擇素食清齋，平時(shí)可能熱衷于珍饈佳肴;年輕女性中午可能選擇全麥無(wú)糖面包，下午一轉(zhuǎn)身就吃一個(gè)巧克力冰淇淋。在杭州管理培訓(xùn)開(kāi)辦中層管理培訓(xùn)時(shí)，認(rèn)為我們將市場(chǎng)視之為具有某一需求并需要或潛在需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足需求的個(gè)體、企業(yè)之和。而現(xiàn)在，我們必須為這一需求限定特定的群體、特定的情境以及特定的產(chǎn)品三大要素。需求人群正在逐漸小眾化，需求也會(huì)隨著情境的改變而有所不同，同時(shí)能夠滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品也越發(fā)多樣化。比如說(shuō)與親朋好友溝通的需求，老年人多用電話，年輕人多用互聯(lián)網(wǎng);年輕人在不同的情境中會(huì)選擇不同的網(wǎng)站，比如說(shuō)工作日下午最難以打發(fā)的困倦時(shí)光大多在facebook、開(kāi)心網(wǎng)上度過(guò)，而周末與國(guó)外的好友溝通則會(huì)選擇MSN之類(lèi)的聊天工具。所以說(shuō)，市場(chǎng)是變化的，并且是瞬息萬(wàn)變的，消費(fèi)者也是游離不定的，豐富的產(chǎn)品、服務(wù)讓他們?cè)絹?lái)越不忠誠(chéng)。子市場(chǎng)越來(lái)越小，最終將導(dǎo)致一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是隨著某個(gè)品類(lèi)的第一個(gè)品牌的出現(xiàn)而宣告誕生的，這時(shí)候該品牌可以獨(dú)占此品類(lèi)的市場(chǎng)，這就是人們通常所說(shuō)的老大?；蛟S你不是這個(gè)品類(lèi)中做得最好的品牌，但是你是第一個(gè)進(jìn)入的，是品類(lèi)開(kāi)創(chuàng)者，在消費(fèi)者的心中你的印象揮之不去，甚至你的品牌名稱(chēng)成為品類(lèi)的代名詞。中國(guó)有一部分消費(fèi)者在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，管可樂(lè)就叫可口可樂(lè)，管彈簧床墊就叫席夢(mèng)思。面對(duì)這種情況，既然做不了領(lǐng)跑者，就只能選定該市場(chǎng)個(gè)體的情境和亞群體，確定該消費(fèi)群體的重要特征，并根據(jù)這些特征定位產(chǎn)品，做細(xì)分市場(chǎng)的老大。為了追求經(jīng)營(yíng)差異化，企業(yè)會(huì)創(chuàng)造出越來(lái)越多的細(xì)分市場(chǎng)和利基市場(chǎng)，這將導(dǎo)致極度細(xì)分，最終出現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的局面。這樣一來(lái)，要形成有利可圖的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模就變得相當(dāng)困難。企業(yè)每推出一款新產(chǎn)品只能帶來(lái)增量上的附加值，而不是實(shí)質(zhì)性的附加值。在某一特定的商品類(lèi)別中，商品極其豐富，加上花樣百出的貨架陳列，讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇。隨便去一家大型超市，都可以看見(jiàn)50種以上的乳酸制品陳列在貨架上：原味的、無(wú)糖的、果汁的、果粒的、紅棗的、雙味的、多味的、低脂的、脫脂的、添加益生菌的、幫助消化的……差異化策略從局部上看是企業(yè)有效的影響策略。但是，從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度，隨著市場(chǎng)不斷被分割、子市場(chǎng)越來(lái)越小，利潤(rùn)勢(shì)必越來(lái)越薄。最終的結(jié)果必然是特定市場(chǎng)的無(wú)限細(xì)分和需求飽和，以至于子市場(chǎng)終究會(huì)縮小到讓企業(yè)無(wú)法盈利的地步，這也是當(dāng)前許多企業(yè)的行銷(xiāo)困境所在。

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