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在“萬眾創(chuàng)業(yè),大眾創(chuàng)新”的口號下,各行各業(yè)涌入大量的創(chuàng)業(yè)者。相較于其他行業(yè),汽修廠因經(jīng)營門檻低,限制要求少等原因,再加上目前我國汽車保有量的不斷增長,需求的刺激下,更是迎來了大批創(chuàng)業(yè)者。
創(chuàng)業(yè)對于大多數(shù)人而言是一件極具誘惑的事,同時也是一件極具挑戰(zhàn)的事。不是人人都能成功,也并非想象中那么困難。但面對日益競爭激烈的市場,門店想要存活并長久發(fā)展,也并非靠著我們不撞南墻不回頭的倔強和脾氣就可以的。門店創(chuàng)業(yè)初期,提升這七個能力很關(guān)鍵,就讓我們一起看看是哪些能力吧! 一、營銷的能力
現(xiàn)在的門店營銷遇到的最大的問題是以前行之有效的營銷方式正在大規(guī)模的失效。提升營銷的能力,在本質(zhì)上是設(shè)計出更多的營銷場景。而設(shè)計營銷場景的基礎(chǔ)就是增加營銷的角度,更多的思考方向,才能設(shè)計出更多的營銷策略。
當(dāng)我們的思考角度只有價格時,我們的營銷策略很難逃出打折、特價的范圍。但當(dāng)我們的角度擴展到會員充值、活躍粉絲、成交轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系、成交率、宣傳裂變、會員轉(zhuǎn)介紹等眾多角度時,我們發(fā)現(xiàn)我們營銷會有更多的思路和策略。
營銷能力不是虛的,而是當(dāng)遇到問題時我們有更多的思考角度,更多的解決方案。 二、布局的能力
布局能力是一個整體的思維,其實是先有布局再有營銷的,營銷只是布局的具體落地。我們布局的最終目的是創(chuàng)造利潤,但要達到創(chuàng)造利潤這一個目的就需要我們從產(chǎn)品到服務(wù),從營銷到管理整體的協(xié)同。 在營銷上布局最重要的體現(xiàn)是:所有的營銷活動都不是孤立的,在進行這次營銷活動時一定是在為下次的活動在做準(zhǔn)備。這次是吸粉活動,之后就要有粉絲互動、粉絲轉(zhuǎn)化、粉絲裂變的活動。這次沒有成交的客戶后續(xù)一定要設(shè)計跟進和維護方案。 布局能力就是要能夠把眾多主題的活動串聯(lián)起來,讓客戶從接觸到建立信任到成交形成一個閉環(huán)。 三、優(yōu)秀的心理素質(zhì) 車店長認為創(chuàng)業(yè)對人最大的考驗不在智商而在心理素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者所面對的壓力往往是最大的,不僅是團隊的壓力,投資者施加的壓力,而且還有市場需求等殘酷的現(xiàn)實的壓力。除了優(yōu)秀的心理素質(zhì)還需要充滿激情和斗志,才會在面對困難和瑣事的時候不輕易放棄,保持初心。 四、優(yōu)秀的品格 領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀品格對個人和團隊的影響都十分重要。對于一個新生的企業(yè)來說,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者具有優(yōu)秀的品格,會吸引一批具有相同價值觀的人,這些人可以是員工、合伙人、供應(yīng)商、買家。這些品格具體是什么呢? 1、最后一點是不要過度私利,即使不能做到無私但是至少要有一顆雙贏的心,只有這樣才能讓合作關(guān)系更加持久。 2、其次要心胸寬廣,要能包容不同的性格和缺點,這對于你處理好合伙人員工的關(guān)系非常重要。 3、首先是講究誠信,答應(yīng)的事情一定要做到。只有這樣員工、合伙人、供應(yīng)商才會信任你,員工會為公司效犬馬之勞在自己的工作上盡職盡力,也會拉攏到更多的合伙人讓創(chuàng)業(yè)項目更大,供應(yīng)商也會按照合約履行協(xié)約甚至?xí)饶阌谒罨馃嶂?,買家也會信任你的產(chǎn)品。 五、良好的悟性且善于鉆研 悟性和鉆研能力是一個學(xué)習(xí)能力的重要條件。在現(xiàn)在這個繁華的花花世界,只有靜守己心,才能有所領(lǐng)悟,只有苦心鉆研才能發(fā)現(xiàn)別人不能發(fā)現(xiàn),收獲別人不能收獲有所成就。不管是學(xué)習(xí)工作都需要如此。 六、洞察的能力 創(chuàng)業(yè)者要確定發(fā)展方向,看得到潛在的市場機會,立足于市場需要,各種資源都應(yīng)圍繞市場需求合理分配。在創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)借助配備的汽車維修管理軟件得出的市場數(shù)據(jù),調(diào)整修正,從而形成在市場的優(yōu)進劣汰的環(huán)境中不斷更新進步,形成自身產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢。抓住機會,敢于創(chuàng)新,重視技術(shù)更新和產(chǎn)品創(chuàng)新。 七、對外合作的能力 隨著競爭的加劇,傳統(tǒng)渠道的拓客成本急劇增加,門店都迫切的需要找到一個低成本的拓客渠道。而異業(yè)合作,會員共享,是所有的拓客渠道中性價比最高的。通過對外合作對接精準(zhǔn)的商家能夠批量的導(dǎo)流大量的客戶。這時候?qū)ν夂献鞯哪芰惋@得十分的重要。建立的合作點越多,合作的商家越多,我們就能越多的獲得精準(zhǔn)客戶。而現(xiàn)階段客戶就是我們門店生存的命脈。 創(chuàng)業(yè)是一個社會經(jīng)驗積累的過程,是展示一個人自我價值提升的一個過程。創(chuàng)業(yè)并不是僅僅依靠一個人就可以成功,所以就算具備了以上七項個人能力,也不一定就能成功,還要結(jié)合很多方面的因素。但是如果創(chuàng)業(yè)者不能具備車店長上訴所說的個人能力,那他一定不能成功。
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