所謂OA，即(OfficeAutomation)，是辦公工作處理的自動化，它利用先進的技術，使人的各種辦公業(yè)務活動逐步由各種設備、各種人機信息系統(tǒng)來協助完成，達到充分利用信息，提高工作效率和工作質量，提高生產率的目的。

　　隨著化的發(fā)展和成熟，目前很多企業(yè)的已經整合了越來越多的應用，日趨變得復雜，也遠遠超出了傳統(tǒng)OA的范疇，集成了人、財、物、信息、知識等諸多企業(yè)的資源，逐步成為一個員工辦公、中層管理、領導決策的知識協同的平臺。

　　總體來看，未來OA的發(fā)展都會有如下幾個明顯特征：

　　1、門戶導向：未來OA更加強調人性化，強調易用性、穩(wěn)定性、開放性，強調人與人溝通、協做的便捷性，強調對于眾多信息來源的整合，強調構建可以拓展的管理支撐平臺框架，從而改變目前人去找系統(tǒng)的現狀，實現系統(tǒng)找人的全新理念。

　　2、知識驅動：以為核心理念，建立知識和角色的關聯通道，讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數據、信息轉變?yōu)橐环N能夠指導人行為的能力。

　　名易OA協同辦公解決方案

　　現代企業(yè)已經不再是簡單的文件、公文、行政事務處理的IT系統(tǒng)，而是基于的流程驅動的協同系統(tǒng)，從而提高企業(yè)辦公效率，名易OA則在文檔管理的基礎引入協同辦公的思想，在提高執(zhí)行效率的同時，提升執(zhí)行力。名易協同辦公解決方案集文檔管理、協同工作、即時通信、信息發(fā)布、信息集成、業(yè)務流程集成于一體，構建企業(yè)新一代的員工工作平臺，其功能架構如圖所示，核心功能包括：

　　文檔管理：實現文檔分類管理與維護，支持各類文檔(如規(guī)范制度、工作總結、經驗案例、技術論文等)的獲取、存儲、搜索、學習、版本控制、點評等，促進企業(yè)文檔知識的沉淀、共享、學習、應用和創(chuàng)新;

　　審批：實現企業(yè)文件、請假、費用報銷等各類流程的用戶自定義，規(guī)范企業(yè)的流程審批，提高工作效率，優(yōu)化傳統(tǒng)審批方式，并引入知識關聯機制，提高審批的正確性;

　　項目管理：實現企業(yè)中各類項目的信息管理、項目協作、文檔管理、成員溝通等;

　　溝通平臺：通過即時交流、知識互動等功能幫助企業(yè)建立良好的文化氛圍，提升企業(yè)的凝聚力。

　　方案特點

　　1、靈活的流程設置

　　靈活的流程設置既是辦公系統(tǒng)正常應用的基礎，也是實現協同工作的保障，OA針對企業(yè)內部的不同需求，可在系統(tǒng)管理中自定義系統(tǒng)流程，靈活設置流程節(jié)點中得人員及審批權限。

　　2、強大的流程數據處理

　　辦公系統(tǒng)從傳統(tǒng)的處理文檔數據演變?yōu)樾枰幚矶喾N類型數據，在實際應用過程中經常需要對審批中的數據進行統(tǒng)計、分析，OA在表單上更加靈活，任何類型文件皆可作為表單發(fā)起審批，留痕清楚記錄每個用戶的操作，Excel實現了數值計算。

　　3、融入知識管理理念

　　協同辦公解決方案融合了知識管理思想，提供了全面的知識生命周期管理方法與手段，借助協同辦公解決方案可以實現組織內部知識資產的有效管理(包括各種文檔、文件等顯性知識和各類專家擁有的經驗等必然性知識)，幫助組織提升知識資源的價值。

　　4、實時協作，支持

　　協同辦公解決方案支持即時消息提示，實現員工的實時協作、在線感知，集成在線溝通等功能，滿足移動辦公的需要。

　　協同辦公解決方案支持互聯網訪問，使團隊成員可在不同的地點、靈活的時間做出即時響應，實現團隊協作。

　　5、信息集成，整合信息孤島

　　面對組織集中信息呈現需求和信息孤島的現象，協同辦公解決方案可以無縫集成數據整合中心，通過建立組織級的統(tǒng)一信息視圖，實現對各業(yè)務系統(tǒng)數據的統(tǒng)一訪問，提供報表、圖形等多種方式展現，實時、直觀地反映組織運營的關鍵指標變化，使組織運籌數據之中，決勝競爭之外。

　　6、完善的安全控制機制

　　協同辦公解決方案結合底層系統(tǒng)平臺和應用層的各種權限要機制，提供了完善的安全授權、行為軌跡機制，針對目錄進行授權(如是否可訪問、可修改、可打印、可下載、可拷貝等)，并通過日志及審計功能記錄關鍵操作行為，便于進行系統(tǒng)審計。

　　通過協同辦公解決方案的實施，可以幫助組織實現信息、知識的共享、增強員工協同工作的能力，強化領導的監(jiān)控管理，促進管理的規(guī)范化、信息化。對于領導來說，協同辦公平臺將是信息管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，為領導提供各種決策參考和依據，達到做正確的事;而對于普通員工來說，它是事務業(yè)務處理系統(tǒng)，提供良好的辦公手段、溝通協作平臺，使之準確、高效、愉快的工作，達到正確地做事、快速地做事、把事做好。