隨著中國加入世貿(mào)，越來越多的企業(yè)開始重視自的管理，尤其是在這知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本在企業(yè)中顯得越來越重要，人力資源管理在業(yè)中的地位得到了極大的提升。越來越多的公司考慮利用軟件來實(shí)現(xiàn)公司的信息化管理，從而有效的利用公司的人力資源，為公司創(chuàng)造效益。

現(xiàn)今，當(dāng)我們的hr經(jīng)理面對(duì)hr軟件市場時(shí)，發(fā)現(xiàn)軟件參差不窮，軟件版本眾多，高中低檔產(chǎn)品都有，有幾十萬、十幾萬一套的，也有幾千元的，甚至還有免費(fèi)下載的。
在這眾多的人力資源管理軟件中如何比較和選擇呢？這一直是困擾hr相關(guān)人士的問題。選型不好，往往會(huì)適得其反。有的公司在經(jīng)過馬拉松式的考察、評(píng)估、選型后上了一套自以為不錯(cuò)的系統(tǒng)，以為高枕無憂了，結(jié)果在實(shí)施當(dāng)中就發(fā)現(xiàn)了問題，或在用上系統(tǒng)沒過多就發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)容易出錯(cuò)，不穩(wěn)定，雖說能得到一些供應(yīng)商的維護(hù)，但期間畢竟?fàn)砍读舜罅康木?，往往還是無法穩(wěn)定使用；還有的在平平安安用了一段時(shí)間后，當(dāng)發(fā)生自身業(yè)務(wù)變更，軟件馬上就跟不上了，怎么辦？只好請(qǐng)來供應(yīng)商來修改，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)維護(hù)費(fèi)用貴得驚人，累積起來大大超過當(dāng)初購買的費(fèi)用，只好啞巴吃黃蓮，有口說不出。往往在大筆資金付出后，還是無法達(dá)到要求。是軟件供應(yīng)商不賣力嗎？不是，絕大部分是因?yàn)檐浖a本身修改很困難。到頭來，還是軟件選型有問題。

那么如何選型人力資源管理軟件呢？其實(shí)市場上的人力資源管理軟件雖說種類繁多，讓人看的眼花繚亂，其實(shí)只有三種本質(zhì)區(qū)別。無論供應(yīng)商吹的如何天花亂墜，只要你分清這種軟件屬于哪種類型，歸歸類，大致就能分清其中的優(yōu)劣。再分析一下自身的需求，考察一下供應(yīng)商的客戶群，就容易作決定了。     

這里我們就介紹一下人力資源管理軟件的三種主要類型：

一、 產(chǎn)品化軟件；

主要特點(diǎn)：相對(duì)的功能和業(yè)務(wù)流程都已經(jīng)定義完成，一般無法改動(dòng)，軟件供應(yīng)商一般也不會(huì)提供改動(dòng)。

設(shè)計(jì)思想：減輕hr人員日常繁瑣的行政事務(wù)，最大限度的滿足客戶的當(dāng)今需求。對(duì)于今后的需求通過版本升級(jí)和上門修改和維護(hù)來解決。

優(yōu)點(diǎn)：能夠滿足客戶通用的、主要的人事需求，價(jià)格較便宜，實(shí)施周期短，維護(hù)費(fèi)用便宜。相對(duì)于人事業(yè)務(wù)簡單通用，變化小，成熟性的公司，這種軟件的性能價(jià)格比較高。

缺點(diǎn)：能夠短期內(nèi)滿足客戶主要需求，卻無法滿足客戶個(gè)性化的需求，一旦客戶發(fā)生業(yè)務(wù)變更，這種軟件的修改費(fèi)用將相當(dāng)昂貴，往往還無法有效實(shí)現(xiàn)。相對(duì)于發(fā)展很快的公司，這種軟件的使用壽命不長。

考查關(guān)鍵：看產(chǎn)品在供應(yīng)商已有客戶群中的美譽(yù)度，以及在業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)。

使用關(guān)鍵：產(chǎn)品本身的成熟度和穩(wěn)定性和客戶hr業(yè)務(wù)的通用性和復(fù)雜性。

產(chǎn)品軟件差異：在于設(shè)計(jì)的是否全面，關(guān)聯(lián)性是否強(qiáng)，穩(wěn)定性是否強(qiáng)，界面是否美觀，產(chǎn)品的適用性是否能經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。

二、 平臺(tái)式軟件

主要特點(diǎn)：軟件本身是半成品，是一套平臺(tái)式的應(yīng)用系統(tǒng)，開放工具，以便今后客戶業(yè)務(wù)出現(xiàn)變更時(shí)，對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整和維護(hù)。其目的是降低該系統(tǒng)的維護(hù)和使用成本，延長軟件的使用壽命。

設(shè)計(jì)思想：體現(xiàn)了“逐步完善，不斷提高，降低維護(hù)費(fèi)用，延長使用壽命”的思想，。

實(shí)施特點(diǎn)：客戶實(shí)際得到的是“軟件+服務(wù)”的系統(tǒng)，在軟件實(shí)施過程中，供應(yīng)商和客戶在一起利用這套軟件平臺(tái)來完成這套系統(tǒng)，客戶在此過程中，既可以根據(jù)供應(yīng)商提供的一些模板來規(guī)范hr管理，也可以提出個(gè)性化的需求，一起實(shí)現(xiàn)。其目的是為了客戶將來在發(fā)生業(yè)務(wù)變更時(shí)，容易調(diào)整和維護(hù)。客戶在實(shí)施的過程中也具備了自己開發(fā)這套系統(tǒng)的能力，從而再也不必為今后的業(yè)務(wù)變更以及維護(hù)費(fèi)用擔(dān)心。

優(yōu)點(diǎn)：既能滿足客戶個(gè)性化需求，又提供了軟件自身發(fā)展的空間，極大的延長了軟件的使用壽命，降低了軟件維護(hù)費(fèi)用，從長期來看，性能價(jià)格比很高。

缺點(diǎn)：客戶的需求和能力往往決定了產(chǎn)品的性能的發(fā)揮。此外，初始界面不如產(chǎn)品軟件漂亮。

考查關(guān)鍵：看供應(yīng)商的技術(shù)力量，產(chǎn)品在已有的客戶群中的美譽(yù)度，了解他們使用后的感受，以及供應(yīng)商產(chǎn)品在行業(yè)中實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

使用關(guān)鍵：客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和it人員前期的參與。

三、 定制化軟件

主要特點(diǎn)：軟件完全可以按照客戶的需求來定制，量身定做，可以完全滿足客戶的所有軟件能實(shí)現(xiàn)的需求。但軟件直接建立在原始代碼的基礎(chǔ)上，容易產(chǎn)生不穩(wěn)定。

實(shí)施特點(diǎn)：軟件實(shí)施必須建立在兩個(gè)前提條件下，一是客戶能夠非常明確自身的需求，尤其是個(gè)性化需求（一般由專業(yè)性的咨詢公司提供）；二是供應(yīng)商擁有一批既熟悉hr業(yè)務(wù)，又熟悉軟件開發(fā)，而且要具有豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專家。這兩個(gè)條件缺一不可，項(xiàng)目實(shí)施的好壞，周期長短，功能實(shí)現(xiàn)差異，都取決于這兩方面。

優(yōu)點(diǎn)：完全滿足客戶的需求。軟件使用壽命較長，適合公司規(guī)模很大，個(gè)性獨(dú)特，產(chǎn)品化軟件無法實(shí)現(xiàn)的情況。

缺點(diǎn)：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是建立在客戶明確需求和項(xiàng)目實(shí)施人員的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)上。兩者中稍微有點(diǎn)偏差就直接影響以后的使用和軟件的穩(wěn)定性，項(xiàng)目成功危險(xiǎn)系數(shù)大。一步不到位，往往以后會(huì)牽涉很多的精力。

考查關(guān)鍵：看供應(yīng)商的技術(shù)力量，尤其是實(shí)施人員的技術(shù)背景，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。以及供應(yīng)商產(chǎn)品在行業(yè)中美譽(yù)度。

使用關(guān)鍵：客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和it人員全程參與。