化建設(shè)走過(guò)了從盲目追捧至逐漸理智看待的過(guò)程，更有人戲言軟件選擇如“選妻”，老婆選成功了，男人離成功也就不遠(yuǎn)了。可見(jiàn)，軟件選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)起到至關(guān)重要的作用。

             企業(yè)信息化建設(shè)走過(guò)了從盲目追捧至逐漸理智看待的過(guò)程，更有人戲言軟件選擇如選妻，老婆選成功了，男人離成功也就不遠(yuǎn)了?？梢?jiàn)，軟件選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)起到至關(guān)重要的作用。

             但是從目前中小企業(yè)軟件選擇現(xiàn)狀來(lái)看，大部分企業(yè)缺乏對(duì)軟件產(chǎn)品的識(shí)別和判斷，往往高興而去，敗興而歸。面對(duì)市場(chǎng)上良莠不齊的軟件市場(chǎng)，該如何選擇適合自身發(fā)展的產(chǎn)品?要從品牌、規(guī)模、產(chǎn)品線、專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)能力、主要客戶、價(jià)格七大要素著手。

            第一、 品牌

             選擇軟件品牌要從知名度、美譽(yù)度、成立時(shí)間三方面考慮：

             知名度的樹(shù)立靠的長(zhǎng)期積累、用戶的認(rèn)可、高品質(zhì)軟件產(chǎn)品的支撐密不可分。美譽(yù)度主要考察廠商曾經(jīng)實(shí)施過(guò)的成功和失敗案例，聽(tīng)聽(tīng)實(shí)施過(guò)的企業(yè)的評(píng)價(jià)，這是對(duì)軟件選擇做出判斷的重要參考。

             成立時(shí)間主要考察軟件產(chǎn)品在市場(chǎng)上應(yīng)用時(shí)間的長(zhǎng)短，投入市場(chǎng)的時(shí)間越長(zhǎng)產(chǎn)品其成熟度和質(zhì)量就越高。

            第二、 規(guī)模

             選擇軟件廠商規(guī)模包括營(yíng)業(yè)額和人員規(guī)模。

             軟件的生命力在于創(chuàng)新，產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，需要長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)驗(yàn)證和持續(xù)的研發(fā)投入，產(chǎn)品營(yíng)收情況將直接影響到軟件產(chǎn)品的收入產(chǎn)出比，從規(guī)模角度主要考察廠商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展的能力。

             另外人員規(guī)模也是評(píng)估一個(gè)軟件廠商實(shí)力象征，一般而言，軟件企業(yè)規(guī)模越大，說(shuō)明其實(shí)力越強(qiáng);軟件企業(yè)人員越多，說(shuō)明服務(wù)廠商越多，其市場(chǎng)越大，所以軟件選擇時(shí)企業(yè)規(guī)模及其人員數(shù)量也是一個(gè)重要指標(biāo)

            第三、 產(chǎn)品線

             與數(shù)年前相比，以前軟件產(chǎn)業(yè)奉行的最佳組合策略，逐漸被軟件廠商的一站式服務(wù)所取代，服務(wù)于企業(yè)的全生命周期管理一體化解決方案成為主流趨勢(shì)。

             同時(shí)，企業(yè)也需要軟件投入隨著自身發(fā)展而不斷壯大這就需要從產(chǎn)品的可擴(kuò)展性、功能的完備性、上下游產(chǎn)品線三方面考慮。

             為了徹底擺脫信息孤島，實(shí)現(xiàn)不同IT系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，通常會(huì)選擇一家合作廠商提供針對(duì)不同領(lǐng)域的多個(gè)產(chǎn)品線，上下游的產(chǎn)品線、功能相關(guān)軟件的產(chǎn)品線，避免不同的產(chǎn)品線之間的集成和數(shù)據(jù)交換問(wèn)題。

            第四、 專(zhuān)業(yè)性

             軟件產(chǎn)品的選擇不僅要考慮廠商的品牌和規(guī)模，同時(shí)要從更深層地去理解軟件產(chǎn)品功能的深度、產(chǎn)品功能完整性、易用性、架構(gòu)靈活性和穩(wěn)定性等方面。

             從以往實(shí)踐證明簡(jiǎn)單易用、快速部署、輕松維護(hù)的產(chǎn)品受到前所未有的關(guān)注。作為成熟軟件重要標(biāo)志，易用性和系統(tǒng)穩(wěn)定成為評(píng)價(jià)軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，甚至成為軟件選擇的關(guān)鍵要素。

             產(chǎn)品功能主要考察功能是否形成全面形成閉環(huán)和深度，方便用戶在指導(dǎo)下進(jìn)行配置，并精細(xì)到用戶管理到什么程度。比如BOM的完整性就要求支持設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、客戶交付方面的BOM需求。深度則要支持BOM結(jié)構(gòu)變更、升級(jí)以及擴(kuò)展方面的需求，除了組件的理化屬性指標(biāo)外，還可以容納其他屬性。這樣就為客戶更細(xì)致的管理提供條件。

            第五、 服務(wù)能力

             常言道三分產(chǎn)品、七分實(shí)施，再好的軟件產(chǎn)品，如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)導(dǎo)入和強(qiáng)大實(shí)施隊(duì)全，也只是一句空話。

             通常廠商服務(wù)能力包括分支機(jī)構(gòu)數(shù)量、服務(wù)合作伙伴數(shù)量、自身實(shí)施服務(wù)人員數(shù)量、合作伙伴實(shí)施服務(wù)人員數(shù)量、服務(wù)流程規(guī)范性、SLA協(xié)議的簽訂、客戶自助服務(wù)系統(tǒng)。復(fù)雜的實(shí)施過(guò)程不僅需要顧問(wèn)豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo)，還需要有非常好的項(xiàng)目控制方法，接收渠道、響應(yīng)時(shí)間、處理流程。項(xiàng)目實(shí)踐證明，高水平的廠商服務(wù)能力使項(xiàng)目實(shí)施周期明顯縮短，項(xiàng)目可控性變強(qiáng)，成功更有把握。

            第六、主要客戶

             主要客戶包括客戶總數(shù)量和類(lèi)似客戶數(shù)量。

             客戶總數(shù)量意味著該軟件廠商的市場(chǎng)占有率，但并非占有率越高的產(chǎn)品就適合自已，因此考察該軟件是否具有相類(lèi)似企業(yè)的成功案例就顯得尤為重要。

             從當(dāng)前看，用戶大都把廠商以往實(shí)施成功的案例放在軟件選擇要考慮的首要條件，這實(shí)際上是對(duì)廠商的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶關(guān)系的綜合考察，是一種非常節(jié)省時(shí)間的做法，尤其是同行業(yè)企業(yè)的案例。

             最為理想的案例是：地域上在企業(yè)所在地的周邊地區(qū)，規(guī)模上跟本企業(yè)相差不大或大于本企業(yè)，行業(yè)上與本企業(yè)相同案例最佳。

            第七、價(jià)格

             當(dāng)一切因素考慮之后，最后就是價(jià)格，包括總價(jià)格、咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格、實(shí)施服務(wù)價(jià)格、維護(hù)與更新的服務(wù)價(jià)格、價(jià)格、計(jì)費(fèi)的靈活性和方便性。

             因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都會(huì)有自己的預(yù)算范圍。編著合理的預(yù)算非常重要，常言道一分價(jià)錢(qián)一分貨，過(guò)度的追求價(jià)格低廉，可能會(huì)以喪失服務(wù)質(zhì)量、甚至失敗為代價(jià)，所以選擇一個(gè)合理價(jià)格模式是非常必要的。