日程管理軟件是SOA架構(gòu)的核心組件之一，這意味著集成能力是日程管理軟件系統(tǒng)的必須能力，一個(gè)沒(méi)有集成能力的系統(tǒng)永遠(yuǎn)無(wú)法成為日程管理軟件。

            很多人都認(rèn)為，做系統(tǒng)集成就是做接口，其實(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。那么，怎樣是正確的思路呢?要回答這個(gè)問(wèn)題我們先討論下集成的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化；降低IT架構(gòu)的總擁有成本；同時(shí)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間是松耦合的，可以任意替換其中的組件?；谶@些目標(biāo)，我們來(lái)對(duì)比下兩種方式的優(yōu)劣勢(shì)：

            集成模式

            現(xiàn)在市場(chǎng)上的流程管理產(chǎn)品的集成能力參差不齊，主要有以下幾種系統(tǒng)集成的方式：

            從實(shí)際的應(yīng)用來(lái)看，我們看到絕大部分流程管理產(chǎn)品采用【系統(tǒng)集成節(jié)點(diǎn)】這種集成模式。這種模式只能用于做DEMO，一旦上生產(chǎn)環(huán)境就會(huì)發(fā)現(xiàn)是完全不可用的。我們看到，很多客戶(hù)采用了這種系統(tǒng)之后，不得不再自行開(kāi)發(fā)一個(gè)集成程序，專(zhuān)門(mén)用于流程引擎與第三方系統(tǒng)的交互，來(lái)保障集成的高可用。通常，內(nèi)置ESB的日程管理軟件系統(tǒng)默認(rèn)能跟第三方ESB集成。所以，客戶(hù)如果需要選擇一款具備集成能力的流程管理產(chǎn)品，那么必須選擇一款內(nèi)置ESB的日程管理軟件。從實(shí)際來(lái)看，除了Lombardi和Oracle日程管理軟件以外，國(guó)內(nèi)一流的流程管理產(chǎn)品的集成能力，大大領(lǐng)先于國(guó)外的其他流程管理產(chǎn)品。

            運(yùn)行環(huán)境

            集成系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境至關(guān)重要，如果集成組件本身的運(yùn)行環(huán)境都不是高可用的，那么一切都無(wú)從談起。常見(jiàn)的流程引擎運(yùn)行環(huán)境有：

            1、流程引擎HOST在其他系統(tǒng)的進(jìn)程里，比如：IIS，SharePoint等。

            2、流程引擎HOST在自己的Service里。

            我們看到很多中國(guó)的二流的流程產(chǎn)品，采用的是HOST在其他進(jìn)程里的模式，這對(duì)于系統(tǒng)集成來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難。絕大部分國(guó)外的產(chǎn)品和中國(guó)的一流的流程管理產(chǎn)品，都采用的是HOST在自己的Service里面。

            前端集成

            前面介紹了集成的各種方式，對(duì)于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們關(guān)注的還是如何展現(xiàn)，比如是否方便與門(mén)戶(hù)系統(tǒng)集成，統(tǒng)一組織架構(gòu)，單點(diǎn)登錄。通常，主流的流程管理產(chǎn)品在這方面都不存在問(wèn)題。

            開(kāi)發(fā)模式

            我們看到有一些流程管理產(chǎn)品，做一個(gè)與SAP集成的流程需要寫(xiě)一段代碼，下一次再做一個(gè)與SAP集成的流程又要寫(xiě)一段代碼，這兩段代碼80%是一樣的，如果每做一個(gè)系統(tǒng)集成的流程都要寫(xiě)一段代碼，那么開(kāi)發(fā)人員的工作量將非常大。

            安全性

            這個(gè)是一個(gè)重要的指標(biāo)。安全性包括很多方面，比如：密碼安全、數(shù)據(jù)安全、接口安全、帳戶(hù)管理等。通常，前面那些都可以通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施，比如：硬件、操作系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)，ESB則需要自行實(shí)現(xiàn)帳戶(hù)管理，帳戶(hù)管理里面有一項(xiàng)重要的功能就是帳戶(hù)映射。

            帳戶(hù)映射管理是指ESB需要記錄每個(gè)用戶(hù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶(hù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，這個(gè)映射可能是M:N的關(guān)系。比如：一個(gè)上海的員工，在發(fā)起一個(gè)采購(gòu)訂單審批的時(shí)候，他只能選擇上海公司代碼下的物料號(hào)，而不能選擇北京公司代碼下的物料。這意味著，用戶(hù)在日程管理軟件上的賬號(hào)要映射到ERP的賬戶(hù)上。

            日程管理軟件里的ESB的其他基礎(chǔ)功能

            集群、日志、數(shù)據(jù)處理（數(shù)據(jù)映射、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、XPat支持、內(nèi)聯(lián)函數(shù)和處理腳本支持等）、事務(wù)管理、BPEL、適配器、自定義擴(kuò)展、權(quán)限管理、帳戶(hù)管理、配置傳輸管理、性能監(jiān)控、會(huì)話(huà)管理、監(jiān)聽(tīng)服務(wù)、后臺(tái)作業(yè)管理、字段狀態(tài)管理、表單支持等。

            增值服務(wù)

            對(duì)于具備ESB能力的流程系統(tǒng)，很多廠(chǎng)商在其中研發(fā)了大量的增值模塊，比如：SAPConnector、MasterDataManagement、SWIFT等。

            這并不是簡(jiǎn)單的接口調(diào)用，而是一個(gè)完整的解決方案，比如：跟SAP集成，并不是簡(jiǎn)單的支持BAPI和RFC即可；跟SAP集成，其實(shí)是跟SAP環(huán)境集成，通常，SAP還會(huì)有大量的外掛程序，要實(shí)現(xiàn)跟SAP的集成，不但要實(shí)現(xiàn)跟SAP集成，還要實(shí)現(xiàn)跟SAP外掛程序的集成。

            又比如實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)大集中，這并不只是技術(shù)問(wèn)題，還需要大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn)，很顯然，金融行業(yè)的集中管理的客戶(hù)主數(shù)據(jù)跟制造行業(yè)的客戶(hù)主數(shù)據(jù)是完全不一樣的。實(shí)施人員需要清楚地知道在某個(gè)行業(yè)里要把哪些系統(tǒng)的哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行集中，又分別采用哪種集中模式等等。

            總結(jié)

            系統(tǒng)集成絕不是調(diào)接口，高可用是必須的，否則一切都無(wú)從談起。雖然市場(chǎng)上有很多產(chǎn)品具備一定的集成能力，但是絕大多數(shù)只是淺度的集成，根本無(wú)法在生產(chǎn)環(huán)境中使用。如果客戶(hù)對(duì)流程自動(dòng)化有要求，那么只能選擇具有ESB模塊的流程產(chǎn)品。而且這種ESB要能支持復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，比如：訂單、XML類(lèi)型等，奧哲名易軟件平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn)此種集成。