不良服裝庫存管理軟件會帶來連鎖重創(chuàng)，唯有健康的服裝庫存管理軟件，才能促使企業(yè)成長。

        2008年9月以來的全球金融風(fēng)暴，可以說是一種金融服裝庫存管理軟件負(fù)面劇本，也讓大家深切體會到不良服裝庫存管理軟件所帶來的連鎖重創(chuàng)；唯有健康的服裝庫存管理軟件，才能促使企業(yè)成長。

        綜觀這一波金融風(fēng)暴，可以說是另一種的“長鞭效應(yīng)”，一種具體的金融服裝庫存管理軟件負(fù)面劇本，這種“鏈”的連動效應(yīng)，我們可以說，不良的服裝庫存管理軟件帶來重創(chuàng)，健康的服裝庫存管理軟件才能促使企業(yè)成長。本文即以全球運(yùn)籌角度，再思健康的服裝庫存管理軟件管理所要重視的議題，以作為企業(yè)進(jìn)行全球服裝庫存管理軟件之參考。

        全球服裝庫存管理軟件管理意涵

        全球服裝庫存管理軟件接構(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)的B2B─SCM形式，其營運(yùn)的成長由小范圍的一對一、一對多及多對多的交易形態(tài)，逐漸由區(qū)域延伸至他國。我們從美國生產(chǎn)管理協(xié)會(American Productionand Inventory Control Society，APICS)）的定義（APICS是連結(jié)橫跨供貨商和消費(fèi)者的團(tuán)體，從最初的原料供貨商，到成品最終消費(fèi)者的流程。功能為在公司內(nèi)及公司外部，能夠增加價值鏈，生產(chǎn)產(chǎn)品及提供服務(wù)給顧客。）以及從SCOR（為服裝庫存管理軟件管理提供一個流程上的框架。它涵蓋了滿足客戶需求的各種商業(yè)活動，橫跨整個由供貨商的服裝庫存管理軟件至客戶的客戶服裝庫存管理軟件。根據(jù)SCOR模塊，服裝庫存管理軟件的流程可分為五大類─計劃、采購、制造、配送及物流/逆物流等。）的框架，明白服裝庫存管理軟件管理(SCM)主要目的是利用一連串有效率的方法，來整合供貨商、制造商、倉庫和商店，使得商品與服務(wù)在一個適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)牡貐^(qū)以及適當(dāng)?shù)臅r間下被制造出來，以期達(dá)到滿意水準(zhǔn)，進(jìn)而追求動態(tài)服裝庫存管理軟件整體系統(tǒng)成本最小化。而當(dāng)全球服裝庫存管理軟件的營運(yùn)構(gòu)思涉及這些訴求，則顯得非常復(fù)雜與困難，其中“鏈”的概念是運(yùn)作設(shè)計的核心，包括：研發(fā)鏈、供給鏈、客戶鏈、價值鏈等幾個區(qū)塊。

        全球服裝庫存管理軟件管理驅(qū)動力

        全球服裝庫存管理軟件管理的推動，需要許多主、客觀環(huán)境的驅(qū)動力來帶動，包括：市場趨向、科技應(yīng)用、成本估算、政治因素等，茲分述如下：

        一、市場趨向

        國際市場的布局是基于利益的機(jī)會點(diǎn)，包括需求市場的需求信息產(chǎn)生、爭取競爭優(yōu)勢機(jī)會創(chuàng)造，以及競爭者的競爭壓力等諸多因素。這些因素是企業(yè)在外國與新興市場謀生的趨向動力，由這些驅(qū)動，企業(yè)的格局產(chǎn)生變動，例如：為爭取具高度利益市場之需求，企業(yè)被迫要強(qiáng)化組織集團(tuán)的結(jié)構(gòu)或重組，或是發(fā)展區(qū)隔/或優(yōu)越的產(chǎn)品等策略。

        二、科技應(yīng)用

        為了促使?jié)M足市場競爭優(yōu)勢，科技化應(yīng)用成為全球服裝庫存管理軟件管理的一大助力。信息系統(tǒng)的應(yīng)用成為e化營運(yùn)的必備條件，包括如e-SCM、、醫(yī)藥、PLM、CPC、e-Headquarter等。全球服裝庫存管理軟件管理的范圍愈大，科技的效應(yīng)愈彰顯；另外一方面，為快速響應(yīng)市場需求，營運(yùn)的手法加上e化的技術(shù)相互配合，常常形成“實(shí)”與“虛”的妙用，例如：VMI的設(shè)置、協(xié)同設(shè)計的系統(tǒng)、RFID信息掌握應(yīng)用、綠色信息系統(tǒng)的營運(yùn)、行動商務(wù)的應(yīng)用、ICT應(yīng)用的創(chuàng)新模式等，以提升從需求、設(shè)計、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、配送、行銷等一連串的效能與服務(wù)水平。商品Lifecycle變短，Lead-time壓力變大，速度的提升及服務(wù)滿意度與科技應(yīng)用的“適度”恰成正比。當(dāng)然這些境界與營運(yùn)策略是一體的思維。

        三、成本估算

        成本與財管一體兩面，服裝庫存管理軟件管理績效的最大精髓之一是成本最佳化，一是利潤。成本管控等于財務(wù)管理，而財務(wù)管理也是金融風(fēng)暴最容易沖擊的所在。適度的成本結(jié)構(gòu)或財務(wù)結(jié)構(gòu)，是將全球供應(yīng)系統(tǒng)處于風(fēng)險低的路線運(yùn)作；然而成本結(jié)構(gòu)涉及企業(yè)經(jīng)常門與資本門的收支平衡，也就是除了從五管(產(chǎn)銷人發(fā)財)角度安排外，策略性的成本策略主導(dǎo)了企業(yè)的命脈，沒有e化可能沒有Business，但沒有成本策略就是讓自己在風(fēng)中飄搖。成本涉及勞力分配、軟硬件資本投資、核心競爭與委外成本分配以及資金流的進(jìn)出風(fēng)險。除了這些，全球供應(yīng)管理的成本或財務(wù)與績效指針的設(shè)計互為關(guān)聯(lián)，另外還包括：掌握獲利能力、現(xiàn)金流量、杠桿度等考量。這些表現(xiàn)的背后，都有一套企業(yè)體隨著營運(yùn)模式的形態(tài)產(chǎn)生，例如：A地、接單B地、研發(fā)C地生產(chǎn)，有如軟件業(yè)在美國接單、印度程序設(shè)計、歐洲服務(wù)等。

        四、政治因素

        政治因素如貿(mào)易協(xié)議，像在歐洲、太平洋或北美貿(mào)易區(qū)內(nèi)，具有獲取原料或制造上的優(yōu)勢。貿(mào)易保護(hù)機(jī)制，將會影響國際服裝庫存管理軟件的決策；關(guān)稅及進(jìn)出口配額，也會影響進(jìn)口與否。另外，在安全議題上及政府采購法等政策，也會影響跨國企業(yè)在不同市場的營運(yùn)。

        風(fēng)險議題

        全球服裝庫存管理軟件可以緩沖也可能加速企業(yè)的風(fēng)險，要正視幾項風(fēng)險，包括：營運(yùn)模式的仿冒度、顧客的忠誠度、競爭者的手法、供貨商的關(guān)系、匯率波動及政府的措施等；當(dāng)然也加上全球金融的風(fēng)險。因此企業(yè)面對這些策略的可能手段有：預(yù)防策略、規(guī)避策略及彈性策略(如一般認(rèn)知的轉(zhuǎn)移、共享、協(xié)同及政治力協(xié)助等手段)。

        其它議題

        一、企業(yè)產(chǎn)品特性

        全球服裝庫存管理軟件產(chǎn)品定位，在全球性與區(qū)域性的展現(xiàn)有所不同，例如：汽車的設(shè)計要掌握偏向區(qū)域性需求，但可充分使用共同型零組件。而電子業(yè)或食品業(yè)，如宏碁計算機(jī)或麥當(dāng)勞的營運(yùn)確是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，偏向全球性需求形態(tài)。這些常常透過區(qū)域性制造生產(chǎn)及同組合的裝配與配送，完成全球銷售。

        二、集中與分散管理

        集中式管理產(chǎn)生愿景的一致性發(fā)展，也因為集中就缺乏彈性，適度的分散其實(shí)也讓風(fēng)險分散，例如這次的金融風(fēng)暴，一些企業(yè)因過度集中管理相對風(fēng)險愈大，也有一些企業(yè)因分散分權(quán)管理使得企業(yè)損失降低。另外一種可能性，是某一區(qū)域自主的營運(yùn)表現(xiàn)相當(dāng)突出，但企業(yè)可能有資源方面的調(diào)節(jié)，因此集團(tuán)整體績效可能表現(xiàn)不好。因此如何集中、或如何分散，是一個永遠(yuǎn)耐人尋味的議題。

        三、合作與競爭

        為了與當(dāng)?shù)厥袌龌驑I(yè)者合作，企業(yè)在開放性的一面，與合作者產(chǎn)生微妙競合關(guān)系與風(fēng)險，例如在廣大的中國市場風(fēng)險更大。

        四、文化與習(xí)性

        對市場文化或熟度悉，是全球服裝庫存管理軟件管理至為重要的一環(huán)，也常常是企業(yè)必須用時間與經(jīng)驗努力去摸索和學(xué)習(xí)。中東文化與中國文化相當(dāng)不一樣，其它還有關(guān)鍵因素如信仰、價值觀及語言等，都扮演服裝庫存管理軟件中重要支持因子；而這些因素，影響商務(wù)效率甚巨。整體而言，高度開發(fā)國家中公路系統(tǒng)、通訊及信息系統(tǒng)及制造技術(shù)，對服裝庫存管理軟件管理非常有利；反觀，新興國家或第三世界國家，常常是拖累服裝庫存管理軟件管理的因子所在。