大多數(shù)失敗的電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件都是出在拿起電話之前?？謶质请娫捠謾C(jī)銷(xiāo)售管理軟件的最大障礙。經(jīng)常遭到客戶的拒絕后，電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件員心態(tài)就會(huì)發(fā)生微妙的變化。拿起電話之前，心里會(huì)想：這個(gè)電話到底打還是不打，他會(huì)不會(huì)接受我啊?或者想：今天怎么了?怎么客戶都拒絕我啊?，其實(shí)這樣的想法是電話成功的最大障礙。

電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件員的開(kāi)場(chǎng)白。聲音要有足夠的吸引力，讓對(duì)方難以拒絕你，同樣的話在不同嘴里說(shuō)出來(lái)的感受是不一樣的。主要是要有親和力、聲音洪亮、激情、抑揚(yáng)頓挫，這都是能夠吸引客戶的一些因素。電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件開(kāi)場(chǎng)白要簡(jiǎn)單，直接切入主題。因?yàn)楹芏嗫蛻魰r(shí)間有限，不會(huì)聽(tīng)你很長(zhǎng)時(shí)間。所以利用短短的20秒鐘的時(shí)間吸讓客戶感興趣，然后爭(zhēng)取更多的時(shí)間?？傮w來(lái)說(shuō)電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件要注意一下六點(diǎn)：

電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件要點(diǎn)1、良好的心態(tài)

在手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧培訓(xùn)課程中，幾乎每個(gè)人看到心態(tài)這個(gè)詞就會(huì)跳躍過(guò)去，不會(huì)去深入的研究和琢磨，更不會(huì)理解和運(yùn)用，可是我敢說(shuō)做手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件心態(tài)是最重要的，而手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件上所說(shuō)的職業(yè)心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失，是否能夠?qū)捜菔『途芙^?手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件員一定要有海納百川的胸懷，如果你真正敢說(shuō)拒絕算什么的話，看清楚兩個(gè)字真正，那么你就能贏。規(guī)律就是這樣，沒(méi)有刻意去尋找，但很容易在某瞬間會(huì)得到找到，要是越想得到，就是偏偏不到手。

電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件要點(diǎn)2、吃苦和節(jié)約意識(shí)。

吃苦和節(jié)約意識(shí)，這個(gè)很好理解，因?yàn)槲覀兌贾雷鰳I(yè)務(wù)剛開(kāi)始都是苦生活，也是常說(shuō)的先苦后甜，就是看你能否堅(jiān)持到最后，俗語(yǔ)都說(shuō)含淚播種的人一定會(huì)含笑收獲的。做業(yè)務(wù)的殘酷和艱辛對(duì)您以后的生活一定會(huì)有很大的幫助和啟發(fā)。

電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件要點(diǎn)3、忘記技巧就是最好的技巧。

很多人問(wèn)起最好的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧和手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件方式，其實(shí)忘記技巧就是最好的手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件技巧。每個(gè)客戶都的性格和觀點(diǎn)立場(chǎng)這些等等都不同，總不能跟每個(gè)客戶都是說(shuō)那句話，再加上一個(gè)成功的方法是很難成功復(fù)制運(yùn)用第二次的，這些我們都有目共睹，所以現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重要的不是實(shí)力和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而是創(chuàng)意和創(chuàng)新。很多手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件員當(dāng)被一個(gè)客戶拒絕之后，便在怨天尤人，總在怪責(zé)自己沒(méi)技巧方法去搞定客戶，然后鼓不起信心和激情繼續(xù)工作下去。這實(shí)在是一個(gè)不能犯的毛病，要明白，電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件之所以每天要撥打幾十個(gè)甚至上百個(gè)的電話，是因?yàn)榫芙^率高，你有心理準(zhǔn)備了嗎?面對(duì)客戶拒絕，最好的技巧就是迅速地?fù)艽蛳乱粋€(gè)客戶電話，不要浪費(fèi)在一個(gè)客戶身上，不要因?yàn)槟硞€(gè)客戶拒絕而喪失信心，客戶拒絕是因?yàn)槟莻€(gè)不是你的準(zhǔn)客戶。

電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件要點(diǎn)4、用知識(shí)去征服客戶。

不學(xué)習(xí)就是退步，而手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件行業(yè)是不拒知識(shí)的，用知識(shí)去征服客戶我想是手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件的最高境界了。綜合知識(shí)強(qiáng)，博學(xué)多聞，天文地理歷史*最好都要懂，不精通也要有膚淺的認(rèn)識(shí)，這樣就容易找到與客戶共鳴的話題，就越容易接觸客戶和客戶溝通，人都是這樣，只服有能力或者是能力強(qiáng)的人，客戶也是如此，每天堅(jiān)持一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)，不斷提升綜合能力，讓客戶服你。要做到這一點(diǎn)是很艱難的，可是困難總是能夠克服和突破的。

電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件要點(diǎn)5、贊美恭維、激情熱情一定要有度。

贊美恭維是講求真實(shí)和藝術(shù)的，贊美不得體就被誤為是拍馬屁，那么給客戶不良印象，接著后面的工作就難以開(kāi)展了，有不少新手手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件員遇見(jiàn)每個(gè)客戶都是同一句的贊美話，讓客戶聽(tīng)得惡心反感，不得不拒絕在門(mén)外，比如說(shuō)很多手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件員遇見(jiàn)客戶跟兒子在一起，明戶兒子相貌很一般或者是丑陋，都要贊美靚仔或者是美女，明顯是拍馬屁博好感，這時(shí)你應(yīng)該贊美的是健康和氣質(zhì)而不是樣貌，一定要是切合實(shí)際和現(xiàn)實(shí)，這樣才稱(chēng)得上是真正的贊美。激情過(guò)漲，我們很多時(shí)都稱(chēng)為走火入魔，太強(qiáng)的抱負(fù)也是不好，因?yàn)檫@些人都是接受不了失敗的，被洗腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗，一旦失敗后經(jīng)不起打擊，行為嚇人。

電話手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件要點(diǎn)6、幾個(gè)月不出單也很正常

勤奮和堅(jiān)持固然重要，運(yùn)氣更重要，手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件工作尤其如此。印象中不少手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件員抱怨說(shuō)做了多久多久都沒(méi)有出單，想放棄了，有些是一個(gè)月沒(méi)有出單，有些是幾個(gè)月沒(méi)有出單，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們的答案只能是6個(gè)字勤奮和堅(jiān)持，接著著重的提及運(yùn)氣，我有個(gè)朋友半年才出單，對(duì)于手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件這門(mén)工作，誰(shuí)也不敢說(shuō)不正常，也不能怪說(shuō)能力問(wèn)題，手機(jī)銷(xiāo)售管理軟件就是在碰運(yùn)氣，比如說(shuō)你每天在勤奮地打電話，也許剛好遇上一個(gè)正好有需求的客戶，有需求的客戶正好也被你遇上，那么就容易成交出單，所以每天要大量和堅(jiān)持打打電話，運(yùn)氣一來(lái)，那么就逢源了。我之所以提及運(yùn)氣，是因?yàn)楹芏嗍謾C(jī)銷(xiāo)售管理軟件員能力上是沒(méi)多大問(wèn)題的了，不要再埋怨自己能力，是只欠運(yùn)氣。但切忌忘記要定時(shí)的給自己充電。

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