2014年注定是不平凡的一年：當微軟遭遇谷歌，他的又一項新漏洞被指出;當西班牙國家隊遭遇了荷蘭，他結束了榮譽之戰(zhàn)世界杯之旅;當利潤遭遇服務，利潤可以被擠壓，但是絕不可能消失。近年，國內外復雜多變的經濟形勢，直接將中國的小微企業(yè)推到了風口浪尖。而小微企業(yè)的生存與發(fā)展又離不開自身管理體系的建立與完善程度，于是乎，某些OA廠商利用這一特點開始高舉免費OA旗幟，到處奔走疾呼。然而，他們卻忘了：利潤與服務相輔相成，若真的免費了，廠商拿什么雇傭員工來服務用戶?若真的免費了，廠商拿什么來請人優(yōu)化產品?所以免費只是商家的一種宣傳手段，一個噱頭，一個博眼球的方式而已。

　　隨著集團化建設的持續(xù)深入，用戶們對OA的應用需求越來越復雜，對OA產品的平臺化要求也愈來愈高。中國企業(yè)信息化，必然會伴隨著較強烈的個性化和定制化，這對廠商短時間內響應用戶階段性需求，提出了更高的標準，對于用戶來說，要做到個性必將增加成本，免費的OA靠譜么?得到了免費的，你將失去什么?

　　一、產品價值

　　對于用戶來說，他們真正關心的是什么呢?價值，oa產品的價值。大數(shù)據(jù)、企業(yè)社交、SAAS、BPM、管理咨詢，這些對于用戶來說全是浮云。因為作為真正的用戶，他們并不會貪圖免費這個小便宜而為自己日后的工作埋下隱患，所以他們愿意花錢，花錢購買這種看得見摸得著的產品價值。OA系統(tǒng)為用戶提供智能化、平臺化、綜合化的辦公平臺，有效利用起碎片時間，一款稱職的OA系統(tǒng)應該以實物和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系，有效的協(xié)作執(zhí)行體系，精準的決策支撐體系，才可以提高組織內部的管理和辦公能力，建立協(xié)調統(tǒng)一、反應敏捷的高水平執(zhí)行團隊。對被譽為精準溝通營銷專家的名易軟件名易OA系統(tǒng)OA系統(tǒng)來說，他完美融合了人員、目標、資源、過程管理，在給用戶帶來先進辦公方式的同時，也將給組織導入先進的管理理念，促成組織管理和的全面升級，工作更有效、管理更科學、強大的執(zhí)行力和競爭力。

　　二、實施服務

　　對于廠商來說，一套免費的oa系統(tǒng)，在失去利潤的前提下，服務必將成為利潤的陪葬品。對于中國的用戶來說，OA產品本身并沒有任何價值而言，只有通過實施，才會賦予oa系統(tǒng)使用價值，只有通過服務才能解決掉您的后顧之憂，體現(xiàn)出oa的價值。一套免費的oa系統(tǒng)擺在你面前，直接注冊進入很是方便，打開了，您會用么?好吧，您可以花時間琢磨;好吧，您有時間可以浪費;好吧，如果您最后還沒弄明白怎么操作呢?您又將失去什么?僅僅是時間而已么?在逝去的時間里，您還有可能失去一個舉足輕重的大客戶，一個幾十萬上百萬的單子，一個千載難逢的機會，千萬句可能的失去只因為四個字成本機會。拒絕了實施服務，您將失去更多。奉勸一句：天上不會免費掉餡餅。

　　三、功能缺失

　　在這里筆者不得不說的是，或許免費的oa系統(tǒng)也并非沒有任何可應用性。因為對于小微企業(yè)而言，購買OA系統(tǒng)的預算有限，并不完全具備支付oa成本的能力，通過免費oa或者oa試用版也可以實現(xiàn)其自身管理系統(tǒng)現(xiàn)代化的夢想，與此同時不得不考慮的是功能上的缺失。一些oa廠商提供的免費版很可能會限制功能或者只提供最基礎的功能，以及限制用戶數(shù)(如只能20人以下);還有可能是提供的免費版本所用技術已經被淘汰了，或者技術架構與正式發(fā)售版本有巨大差異，這樣一來，對用戶而言，您的oa產品價值及后續(xù)服務如何保證?若無良廠商提供了破解版oa，您的oa系統(tǒng)安全性能又如何保障得了?

　　四、領導重視

　　中國式企業(yè)制度決定了任何產品的使用都取決于企業(yè)領導的信任及推行。試想一款免費的oa系統(tǒng)擺在面前，領導的第一反應會是什么?先不說產品價值、實施服務、功能方面的缺失這些后續(xù)服務是否得到正常維護，就僅僅因為一條：免費的首先就不會得到領導的重視，即便是領導看過了免費的先將就用著吧。那么這套免費的oa系統(tǒng)的命運又該如何呢?一輛老舊款夏利和一款嶄新的保時捷卡宴擺在駕駛員面前，你會怎么選擇呢?送給oa廠家一句話：上趕子的不是買賣。

　　無論如何，對于時下OA市場中存在的永久免費、免費版OA產品，以及對打著免費oa旗幟的oa廠商，廣大企業(yè)用戶一定要擦亮眼睛，認清免費背后所隱藏的弊端。最后奉勸眾多廠商：完善自己的產品，優(yōu)化自己的服務，給客戶最好的體驗才是王道。