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協(xié)同辦公平臺(tái)_新OA系統(tǒng)常見Q&A
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Q（問題） A（答案）| | 我們已經(jīng)有老,為什么還需要上新OA系統(tǒng) 老OA系統(tǒng)的技術(shù)平臺(tái)、擴(kuò)展性、以及開發(fā)資源無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要| | 新老OA系統(tǒng)的差異在那 新系統(tǒng)采用主流java技術(shù)，擴(kuò)展性強(qiáng)，可以實(shí)現(xiàn)多語言、短信、報(bào)表等功能、支持AP、EAM等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，同時(shí)能給用戶帶來更好的體驗(yàn)| | 有了新OA系統(tǒng),還是否需要用老OA系統(tǒng) 需要，新OA系統(tǒng)目前主要在做以前老OA系統(tǒng)中沒有或無法實(shí)現(xiàn)的流程，現(xiàn)有老OA系統(tǒng)上的流程與文檔還會(huì)繼續(xù)使用| | 老OA系統(tǒng)還需要用多久 老OA系統(tǒng)會(huì)保留較長(zhǎng)的時(shí)間，直至老OA系統(tǒng)上的流程在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，文檔數(shù)據(jù)完成遷移后才會(huì)停止使用| | 老OA系統(tǒng)我是否還能登錄 可以，不過建議直接從新OA系統(tǒng)登陸比較好| | 新老二個(gè)OA系統(tǒng)同時(shí)在使用會(huì)不會(huì)很麻煩 不會(huì)，我們已經(jīng)從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)新老二個(gè)OA系統(tǒng)之間的無縫連接，用戶可以很方便的從新OA系統(tǒng)訪問到老OA系統(tǒng)的待辦、流程與文檔| | 如何訪問新OA系統(tǒng) 打開IE流覽器，在地址欄中輸入,內(nèi)外網(wǎng)都可以訪問，未來智能手機(jī)也支持瀏覽與審批功能| | 新OA系統(tǒng)的登錄密碼是什么 新OA系統(tǒng)的密碼與老OA系統(tǒng)的密碼是同一個(gè)密碼| | 如何更改新OA系統(tǒng)密碼 登錄新OA系統(tǒng)，首頁最右上方有修改密碼的鏈接| | 部門門戶是用來做什么的 部門門戶是部門對(duì)外展示的窗口，可以幫助其他部門用戶快速了解該部門的職責(zé)，組織架構(gòu)，工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)流程、制度等相關(guān)信息| | 我想發(fā)起一個(gè)流程怎么做 有二種方式，一種從快捷菜單訪問，像每個(gè)人都可能用的流程如用車申請(qǐng)，可以通過首頁-我想辦理-行政-用車申請(qǐng)-點(diǎn)擊新建用車申請(qǐng)按鈕，另一種從導(dǎo)航菜單訪問，像部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，可以通過首頁--所有流程-按部門查看后點(diǎn)擊需要的流程| | 起草一個(gè)流程時(shí)從那可以獲得幫助信息 每個(gè)流程頁面，都有會(huì)幫助指引的標(biāo)簽頁，里面包含流程的基本信息、相關(guān)制度及操作手冊(cè)| | 怎么查看我發(fā)起流程現(xiàn)在的狀態(tài) 二種方式：一種首頁待辦窗口按類別查看；另一種首頁-流程管理-我的請(qǐng)求（未完成）| | 怎么查看我已經(jīng)處理過的流程 二種方式：一種首頁待辦窗口按類別查看；另一種首頁-流程管理-已辦事宜或者辦結(jié)事宜| | 從哪可以看到公司現(xiàn)在所有的流程 首頁-流程管理-所有流程-按部門查看，有紅色新OA標(biāo)記的代表此流程是在新OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的，其余的流程都是來自于老OA系統(tǒng)| | 我對(duì)流程有建議怎么辦 每個(gè)流程頁面，都有會(huì)問題反饋標(biāo)簽頁，點(diǎn)擊可以查看到用戶對(duì)此流程的所有反饋，如有新的問題可以點(diǎn)擊新建問題反饋按鈕| | 對(duì)瀏覽器是否有要求 強(qiáng)烈建議使用IE7以上的瀏覽器，推薦IE8，其他瀏覽器可能會(huì)導(dǎo)致問題的發(fā)生| | 我發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有bug怎么辦 請(qǐng)立即與OA系統(tǒng)管理員聯(lián)系，然后登錄首頁-部門門戶-IT門戶-問題反饋| |
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