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          如何做研發(fā)部門(mén)的績(jī)效管理制度范本?

                      研發(fā)部門(mén)的組織制度范本要真正對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展起到作用,最難突破的地方有三點(diǎn):

                      第一點(diǎn):是否形成了公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃BP(業(yè)務(wù)目標(biāo))、預(yù)算和組織績(jī)效KPI的聯(lián)動(dòng)。

                      這個(gè)聯(lián)動(dòng)的本質(zhì)就是高目標(biāo)高資源高責(zé)任。

                      這個(gè)聯(lián)動(dòng)首先是業(yè)務(wù)計(jì)劃(業(yè)務(wù)目標(biāo))和預(yù)算的聯(lián)動(dòng),即業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定是否符合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)律(市場(chǎng)容量SIZE的變化及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和格局下公司份額SHARE的變化),預(yù)算是否與業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配(目標(biāo)高的業(yè)務(wù)獲得更高的預(yù)算支持)。第二個(gè)聯(lián)動(dòng)是組織績(jī)效KPI和業(yè)務(wù)目標(biāo)和預(yù)算的聯(lián)動(dòng),即組織績(jī)效KPI要能反映公司對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)和預(yù)算的要求以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的內(nèi)在成功因素和指標(biāo)。

                      組織績(jī)效管理制度范本要能真正起到正面的促進(jìn)作用,第一點(diǎn)是前提。如果不能形成公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃BP(業(yè)務(wù)目標(biāo))、預(yù)算和組織績(jī)效KPI的聯(lián)動(dòng),組織績(jī)效KPI設(shè)計(jì)得再好也沒(méi)有用,其實(shí)也不可能設(shè)計(jì)得好。

                      道理很簡(jiǎn)單,大家都知道那個(gè)山頭最肥,也最應(yīng)該攻下,但就一個(gè)排的兵力,攻一百年也沒(méi)用,早就被別人派了三個(gè)團(tuán)的重兵給拿下了。反過(guò)來(lái),因?yàn)榻M織績(jī)效KPI計(jì)算結(jié)果的好壞和自己的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,那可是真金白銀,到年底算賬的時(shí)候講什么彈藥不夠、敵人派了三個(gè)團(tuán)的理由可沒(méi)人聽(tīng),沒(méi)人理,因此,大家一定會(huì)反過(guò)來(lái)根據(jù)公司給自己批準(zhǔn)的預(yù)算,根據(jù)自己和對(duì)手的現(xiàn)實(shí)力量對(duì)比,報(bào)一個(gè)比較保守的指標(biāo)。當(dāng)然公司有時(shí)候也會(huì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的需要,不理這些,在年初下一個(gè)相當(dāng)超前的目標(biāo),但業(yè)務(wù)的規(guī)律擺在那里,不會(huì)因?yàn)槟阆胍裁?,坐在那里就能得到你想要的。如果老天不給力,半年下來(lái)收成肯定很糟糕,只能完成60%70%,那是常有的事情。

                      第二點(diǎn):是否對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的內(nèi)在成功因素有非常深刻的洞察力,并且能將其形成組織績(jī)效KPI,這個(gè)組織績(jī)效KPI必須具有可管理制度范本、可衡量、可感知的三個(gè)核心特征,才能夠?qū)ηк娙f(wàn)馬形成導(dǎo)向,形成牽引,形成約束,萬(wàn)眾一心,齊心協(xié)力。

                      在華為,我們說(shuō)可衡量,是用取得最終的財(cái)務(wù)成功、市場(chǎng)成功來(lái)衡量,最核心的指標(biāo)就是收入、利潤(rùn)、正的現(xiàn)金流三大指標(biāo)。研發(fā)項(xiàng)目KPI如果圍繞Q、C、D來(lái)設(shè)計(jì)(即質(zhì)量、成本、交付時(shí)間),對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的影響是巨大的,圍繞QCD的指標(biāo)牽引實(shí)際上是錯(cuò)誤的,如果研發(fā)的流程、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力(不具備持續(xù)開(kāi)發(fā)成功產(chǎn)品的成功經(jīng)歷)又不足夠的情況下,對(duì)公司會(huì)造成巨大甚至是災(zāi)難性的影響。一個(gè)公司如果23年不能持續(xù)推出市場(chǎng)財(cái)務(wù)成功的產(chǎn)品,基本上就離關(guān)門(mén)不遠(yuǎn)了。

                      以下是一個(gè)華為研發(fā)項(xiàng)目組織績(jī)效KPI的具體實(shí)例:

                      每一個(gè)KPI都會(huì)有一個(gè)KPI辭典,舉例如下:

                      【指標(biāo)名稱(chēng)】累計(jì)贏利時(shí)間

                      【指標(biāo)定義】從首個(gè)產(chǎn)品的首個(gè)版本開(kāi)始投入開(kāi)發(fā)的時(shí)間點(diǎn)到生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)首次累計(jì)盈虧平衡的時(shí)間長(zhǎng)度

                      【測(cè)量對(duì)象】PTD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

                      【設(shè)置目的】反映PDT管理制度范本的產(chǎn)品的投資回收能力,贏利時(shí)間越短則投資回收能力越強(qiáng)

                      【統(tǒng)計(jì)部門(mén)】財(cái)經(jīng)管理制度范本部成本管理制度范本部

                      【統(tǒng)計(jì)方法】財(cái)務(wù)代表根據(jù)成本管理制度范本部成本信息處的提供分產(chǎn)品分月核算表中生產(chǎn)周期累計(jì)稅前利潤(rùn)項(xiàng)來(lái)判斷PDT管理制度范本的產(chǎn)品合計(jì)數(shù)據(jù)是否達(dá)到其生命周期內(nèi)第一次累計(jì)盈虧平衡,確定盈虧平衡點(diǎn),同時(shí)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)找到該P(yáng)DT的首個(gè)產(chǎn)品首個(gè)R版本開(kāi)始投入開(kāi)發(fā)的時(shí)間點(diǎn),以此計(jì)算產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)贏利的時(shí)間長(zhǎng)度。

                      【計(jì)算公式】累計(jì)盈虧平衡時(shí)間=產(chǎn)品首次實(shí)現(xiàn)生命周期內(nèi)累計(jì)盈虧平衡的月份產(chǎn)品第一個(gè)R版本開(kāi)始有財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的月份。

                      【統(tǒng)計(jì)周期】季度

                      【指標(biāo)說(shuō)明】此衡量指標(biāo)能夠促進(jìn)盡快將合適數(shù)量的產(chǎn)品推向市場(chǎng),來(lái)獲得獨(dú)占高價(jià)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。它可以推動(dòng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)了解與一個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的所有成本,并開(kāi)始權(quán)衡產(chǎn)品延遲對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)的影響力。

                      第三點(diǎn)是否將組織績(jī)效獎(jiǎng)銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)以及組織績(jī)效KPI進(jìn)行有效掛鉤。

                      只有這樣才能形成業(yè)務(wù)目標(biāo)預(yù)算(資源配置)組織績(jī)效KPI薪酬回報(bào)這樣一個(gè)正向良性循環(huán)。

                      以下是華為研發(fā)組織績(jī)效獎(jiǎng)金包的一個(gè)具體實(shí)例:

                      產(chǎn)品線獎(jiǎng)金=產(chǎn)品線基礎(chǔ)獎(jiǎng)金+產(chǎn)品線貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金

                      產(chǎn)品線基礎(chǔ)獎(jiǎng)金=公司營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)*BPL*產(chǎn)品線平均人員比重*KPI完成系數(shù)

                      產(chǎn)品線貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金=產(chǎn)品線貢獻(xiàn)毛利*APL

                      其中BPL、APL是分配比例

                      某種意義上來(lái)說(shuō),組織績(jī)效管理制度范本是否成功,首先要問(wèn),組織績(jī)效管理制度范本是否能夠做到鼓勵(lì)擴(kuò)張,如果組織績(jī)效管理制度范本不能做到鼓勵(lì)擴(kuò)張,甚至是反過(guò)來(lái)造成收斂,這樣的績(jī)效管理制度范本還不如沒(méi)有績(jī)效管理制度范本,畢竟做績(jī)效管理制度范本要投入大量的管理制度范本資源,而且這里面還有機(jī)會(huì)成本。

                      公司為了生存,無(wú)論愿意還是不愿意,都得被迫地不斷地?cái)U(kuò)張、擴(kuò)張、再擴(kuò)張,如果有一天公司停止擴(kuò)張了,內(nèi)部又不能保持活力,離毀滅也就不遠(yuǎn)了。 


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