的實用性是OA選型的重點標準之一，企業(yè)的實用性直接影響了OA系統(tǒng)的實施效果;實用性不足意味著企業(yè)需求無法解決，不能為提供有效的幫助，造成企業(yè)各種資源浪費，增加OA系統(tǒng)的實施成本。在構(gòu)建開發(fā)時需要明確開發(fā)的步驟：

　　1、確立業(yè)務(wù)計劃

　　實施企業(yè)要清楚地認識到企業(yè)自身對于oa管理軟件的需求，以及oa管理軟件將如何影響自己的辦公流程。在準確把握和描述企業(yè)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)制定一份最高級別的業(yè)務(wù)計劃，力爭實現(xiàn)合理的技術(shù)解決方案與企業(yè)資源的有機結(jié)合。

　　2、建立oa管理軟件開發(fā)團隊

　　企業(yè)在oa管理軟件項目成立之后，應(yīng)當及時組建一支團隊。團隊可以從每個擬使用oa管理軟件的部門中抽選出得力代表組建。為保證團隊的工作能力，應(yīng)當進行計劃的早期培訓(xùn)以及oa管理軟件概念的推廣。

　　3、分析客戶需求開展信息系統(tǒng)初建

　　oa管理軟件項目團隊必須深入了解不同客戶的不同需求或服務(wù)要求，了解企業(yè)和客戶之間的交互作用有哪些，以及人們希望它如何工作?？蛻粜畔⒌氖占ぷ骱妥√幭到y(tǒng)的初步建設(shè)就是建立客戶信息文件，一般包括各戶原始記錄、統(tǒng)計分析資料和企業(yè)投入記錄。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身管理決策的需要、客戶特征和收集信息的能力，選擇確定不同的客戶檔案內(nèi)容，以保證檔案的經(jīng)濟性和實用性。

　　4、評估銷售、服務(wù)過程，明確企業(yè)需求

　　在清楚了解客戶需求的情況下，對企業(yè)原有業(yè)務(wù)處理流程進行分析、評估和重構(gòu)，制定規(guī)范合理的新業(yè)務(wù)處理流程。在這個過程中，應(yīng)該廣泛地征求員工的意見，了解他們對辦公過程的理解以及需求，并確保企業(yè)管理人員的參與。重構(gòu)流程后，應(yīng)該從各部門應(yīng)用的角度出發(fā)，確定其所需各種模塊的功能，并讓最終使用者尋找出對其有益的及其所希望使用的功能。

　　5、組織培訓(xùn)

　　企業(yè)當然也應(yīng)該針對oa管理軟件方案實施相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象主要包括各部門使用人員以及管理人員，培訓(xùn)目的主要是使系統(tǒng)的使用對象掌握使用方法，了解方案實現(xiàn)后的管理與維護方面的需要，以使oa管理軟件能成功運行。所以O(shè)A管理系統(tǒng)的實用性很重要，但是企業(yè)用戶應(yīng)該怎樣評估實用性的高低呢?

　　6、使用、維護、評估和改進

　　企業(yè)通過使用新的系統(tǒng)，如通過衡量管理績效的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系、內(nèi)部管理報表體系、決策數(shù)據(jù)及分析體系對企業(yè)經(jīng)營狀況作出分析，在此過程中，企業(yè)需要與oa管理軟件的一起對系統(tǒng)應(yīng)用的有效度進行評估，在使用中發(fā)現(xiàn)問題，對不同模塊進行修正，不斷提高其適用程度。

　　在此之前，我們要先區(qū)分清楚OA系統(tǒng)的易用性和實用性。OA易用性是指根據(jù)用戶的習(xí)慣和需求來設(shè)計界面和交互;實用性是指功能模塊對業(yè)務(wù)的完成能力，能幫助用戶完成更多的任務(wù)。以費用申請為例，A系統(tǒng)直接在后臺主界面就可以填寫費用申請單，B系統(tǒng)的操作順序是：主界面財務(wù)管理費用管理費用申請單，這種情況說明B系統(tǒng)的易用性很差，但實用性沒有影響，最終目的都是填寫費用申請單。

　　企業(yè)OA管理系統(tǒng)的實用性要具備幾個條件：

　　1、功能完善且維護簡單

　　完善的功能是指OA管理系統(tǒng)的功能模塊能滿足企業(yè)目前的需求，不需要為多余的、不實用的功能買單;維護簡單是指業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時，系統(tǒng)管理員能自己及時進行權(quán)限修改或調(diào)整，節(jié)省系統(tǒng)維護時間和成本，不需依靠OA供應(yīng)商。多數(shù)的OA產(chǎn)品功能都是大而全的，但是企業(yè)真正能用到的功能少之又少，在使用有限的功能時，流程和權(quán)限都需要依靠OA供應(yīng)商來調(diào)整的話，這種類型的OA系統(tǒng)實用性就很差。

　　2、高穩(wěn)定性和安全性

　　企業(yè)OA管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性要高。具體表現(xiàn)在，系統(tǒng)長時間運行時能保持運行速度和穩(wěn)定，不因用戶和數(shù)據(jù)增加而導(dǎo)致性能和訪問速度下降。OA系統(tǒng)匯聚了企業(yè)眾多的數(shù)據(jù)和商業(yè)機密，安全性是OA管理系統(tǒng)最基本的保障，包括系統(tǒng)權(quán)限、硬件安全、數(shù)據(jù)安全等各個方面。

　　3、不同企業(yè)能隨需而變

　　企業(yè)發(fā)展過程中會不斷產(chǎn)生新的需求，OA系統(tǒng)需要有足夠的個性化開發(fā)能力滿足企業(yè)不斷的需求。承元軟件建議用戶選擇平臺型OA管理系統(tǒng)，利用定制開發(fā)平臺的優(yōu)勢，圍繞用戶需求進行功能的新增和修改，且不影響現(xiàn)有功能的正常使用，做到真正意義上的隨需而變。