近年來，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，

　　ERP系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)平臺、事務(wù)處理能力和功能范圍上有了很大進(jìn)步。但現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的開發(fā)模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程固化在軟件系統(tǒng)中，使系統(tǒng)在開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)和使用方面出現(xiàn)了一些問題。主要表現(xiàn)在系統(tǒng)開發(fā)缺乏靈活性、系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)難度大、系統(tǒng)易用性較差，以及軟件系統(tǒng)不能適應(yīng)迅速變化的企業(yè)業(yè)務(wù)流程等。

　　工作流技術(shù)可以用來解決上述問題。采用工作流技術(shù)，可以把ERP業(yè)務(wù)過程邏輯從具體的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中分離出來。這種方法在進(jìn)行企業(yè)實(shí)際應(yīng)用時(shí)具有顯著的優(yōu)點(diǎn)，它可以在不修改具體功能模塊實(shí)現(xiàn)方式(硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、編程語言、應(yīng)用開發(fā)工具和用戶界面)的情況下，通過重新定義過程模型來完成系統(tǒng)功能的改變或系統(tǒng)性能的改進(jìn)，使企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)流程動(dòng)態(tài)構(gòu)建系統(tǒng)，打破企業(yè)必須適應(yīng)軟件的傳統(tǒng)模式。采用工作流技術(shù)，可有效地把企業(yè)各種資源(人、信息、應(yīng)用工具和業(yè)務(wù)流程)合理地組織在一起，提高軟件重用率，發(fā)揮系統(tǒng)的最大效能0基于工作流的ERP系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施

　　1.1基于工作流的ERP系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施方法

　　基于工作流的ERP系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施方法，與傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)開發(fā)方法的本質(zhì)差別在于：它把ERP業(yè)務(wù)過程邏輯從具體的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中分離出來，以業(yè)務(wù)過程為核心來設(shè)計(jì)和構(gòu)建ERP系統(tǒng)，并控制其運(yùn)行。該方法通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析，抽取出原子級的企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，并通過ERP組件來實(shí)現(xiàn)這些原子級企業(yè)活動(dòng)，以業(yè)務(wù)流程模型驅(qū)動(dòng)這些原子活動(dòng)的運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和軟件實(shí)現(xiàn)的全面集成。這種集成不單是業(yè)務(wù)過程和軟件之間的集成，也是與這些業(yè)務(wù)過程相關(guān)聯(lián)的人員、數(shù)據(jù)的集成。因此，系統(tǒng)的復(fù)雜度和集成的難度很大，必須采用一種技術(shù)對整個(gè)ERP開發(fā)實(shí)施過程及所涉及的相關(guān)流程、組件、人員和數(shù)據(jù)等因素進(jìn)行分析，以便對整個(gè)ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理和控制。工作流技術(shù)可以很好地滿足這種需求，它采用工作流建模技術(shù)建立以流程為核心的企業(yè)業(yè)務(wù)模型，將流程及與其相關(guān)的信息、人員和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)組件統(tǒng)一集成起來，并通過工作流執(zhí)行服務(wù)，按照所建立的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行業(yè)務(wù)的執(zhí)行

　　利用工作流技術(shù)可以設(shè)計(jì)和建立一個(gè)工作流環(huán)境，用來支持ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析、業(yè)務(wù)構(gòu)件抽取、業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和業(yè)務(wù)系統(tǒng)執(zhí)行(如圖l)。其具體步驟是：

　　(l)業(yè)務(wù)分析在業(yè)務(wù)分析階段，可以利用工作流建模與分析工具，詳細(xì)分析ERP的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的組織人員情況，生成完整的ERP業(yè)務(wù)過程模型，明確ERP軟件的實(shí)際需求，即誰在什么時(shí)間做什么事情，需要什么信息，生成什么信息。

　　(2)組件開發(fā)在ERP組件設(shè)計(jì)中，可以依據(jù)業(yè)務(wù)分析階段的業(yè)務(wù)過程模型整理出ERP業(yè)務(wù)的原子活動(dòng)，針對這些原子活動(dòng)分析其需要由什么樣的組件來實(shí)現(xiàn)，并確定每個(gè)組件的輸入輸出接口，從而抽取出ERP系統(tǒng)的組件規(guī)劃方案。由此得出構(gòu)成ERP系統(tǒng)的基本組成元素：原子活動(dòng)和組件。

　　(3)業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求組合這些原子活動(dòng)和組件，以建立一個(gè)可實(shí)際運(yùn)行的

　　ERP系統(tǒng)。組合過程可以使用工作流建模工具來完成。在這一步驟中，可以動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)原子活動(dòng)和組件，并定義各活動(dòng)和組件間輸入輸出關(guān)系。

　　(4)系統(tǒng)實(shí)施得到的ERP系統(tǒng)可以通過工作流引擎進(jìn)行執(zhí)行。引擎根據(jù)定義好的業(yè)務(wù)邏輯推動(dòng)

　　ERP系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)流程的啟動(dòng)、導(dǎo)航、結(jié)束等操作，并實(shí)現(xiàn)對組件的調(diào)用、活動(dòng)和組件間數(shù)據(jù)的交互以及用戶與系統(tǒng)的交互。整個(gè)環(huán)境可以為ERP系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施在方法和工具上提供支持。

　　1.2基于工作流的ERP系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施體系

　　經(jīng)過長期的推廣和應(yīng)用，許多ERP功能已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，甚至有些通用的功能模塊已經(jīng)被開發(fā)成標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)組件，可在市場上買到。可以預(yù)想，將來的ERP系統(tǒng)的開發(fā)將會(huì)變得越來越簡單。用戶只要確定了自己的業(yè)務(wù)需求，就可以從市場上購買相關(guān)的組件產(chǎn)品組合成一個(gè)系統(tǒng)。然而，這種組合并不是簡單的拼湊，而是在業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)下的多種資源間的有機(jī)集成。如何將ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求與組件關(guān)聯(lián)起來，如何將這些業(yè)務(wù)組件集成起來成為一個(gè)整體，以及如何管理和控制這些組件的運(yùn)行，是該體系需要解決的主要問題。概括地說，它需要一個(gè)統(tǒng)一的體系對資源的集成和運(yùn)行進(jìn)行管理和控制。

　　基于工作流技術(shù)，本文定義了一個(gè)多層的ERP系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施體系，使企業(yè)可以在一個(gè)統(tǒng)一的集成框架下實(shí)現(xiàn)組件化ERP系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施與運(yùn)行。該體系包括四層結(jié)構(gòu)，分別為系統(tǒng)平臺、應(yīng)用平臺、關(guān)鍵組件和工作流平臺(如圖2)。