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               當(dāng)前位置:首頁(yè)>管理咨詢>收費(fèi)管理 查詢:
               
          收費(fèi)管理

            收費(fèi)管理

            此模塊主要用于進(jìn)行日常的物業(yè)費(fèi)用收繳、退款,以及執(zhí)行預(yù)收款操作。

            生成物業(yè)費(fèi)

            此功能用于定期生成各單元樓層業(yè)主每月季年要收取的物業(yè)費(fèi)用臺(tái)帳。首先在左側(cè)選擇要生成的費(fèi)用項(xiàng)目,然后在右側(cè)選擇本次要生成的房產(chǎn)范圍,費(fèi)用起止日期、繳費(fèi)限期,輸入本次費(fèi)用臺(tái)帳名稱和備注。

            ²定位房間功能:當(dāng)房間的下拉框中記錄數(shù)過(guò)多選擇比較困難時(shí),可以使用定位房間功能快速定位到指定房間。支持關(guān)鍵字模糊檢索。

            點(diǎn)擊生成明細(xì)帳后即可生成全部應(yīng)繳費(fèi)用,接著可以適情況點(diǎn)擊每條費(fèi)用收取記錄后的編輯鏈接進(jìn)行單獨(dú)修改,最后點(diǎn)擊保存為臺(tái)帳按鈕即完成生成待收臺(tái)帳。

            

            如果是需要抄表的費(fèi)用項(xiàng)目,如水費(fèi)電費(fèi)等,則可以在生成了明細(xì)帳后先不要保存為臺(tái)帳,而是通過(guò)收費(fèi)管理》抄表數(shù)據(jù)導(dǎo)入模塊來(lái)快速導(dǎo)入抄表數(shù)據(jù)后再保存為臺(tái)帳,這樣可以有效提高錄入效率。

            其它細(xì)節(jié)提示如下:

            ²費(fèi)用起期即本次收費(fèi)的開(kāi)始日期;費(fèi)用止期即本次收費(fèi)的截止日期;繳費(fèi)限期指本次收費(fèi)的最終繳費(fèi)截止日期,不能小于費(fèi)用起期,本系統(tǒng)的滯納金計(jì)算是以繳費(fèi)限期為準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算;

            ²可以按照整個(gè)房產(chǎn),或者具體某個(gè)房產(chǎn)下的樓宇、單元、房間或物業(yè)類型生成臺(tái)帳,以滿足物業(yè)公司靈活的收費(fèi)需求;

            ²如果未勾中包含已入住選框,則系統(tǒng)只會(huì)生成維護(hù)了入住日期的房間信息;否則才會(huì)生成綁定了該費(fèi)項(xiàng)的全部房間信息;

            

            ²檔案名稱會(huì)自動(dòng)按照wy+費(fèi)項(xiàng)名稱+年月日+房產(chǎn)樓宇單元樓層房間名稱進(jìn)行自動(dòng)命名,且該名稱不允許重復(fù)。

            ²費(fèi)項(xiàng)管理(物業(yè)費(fèi))文件夾下顯示的是常規(guī)費(fèi)用項(xiàng)目;費(fèi)項(xiàng)管理(公攤費(fèi))文件夾下顯示的是公攤費(fèi)用項(xiàng)目;

            ²單價(jià):當(dāng)在費(fèi)項(xiàng)設(shè)置中設(shè)置了允許【生成物業(yè)費(fèi)】時(shí)直接修改此費(fèi)項(xiàng)單價(jià)時(shí),將可以直接在此修改當(dāng)前費(fèi)項(xiàng)單價(jià),系統(tǒng)將根據(jù)最新單價(jià)生成物業(yè)費(fèi)臺(tái)帳。

            ²如果是階梯費(fèi)項(xiàng),則可以點(diǎn)擊查看階梯單位在下圖所示彈出窗口顯示詳細(xì)階梯價(jià)格。

            

            ²如果是收費(fèi)方式為自定義的費(fèi)用項(xiàng)目,則在生成了物業(yè)費(fèi)后,可以點(diǎn)擊每行的編輯,修改如下圖所示的計(jì)費(fèi)單位欄,同時(shí),在本次保存后系統(tǒng)將會(huì)記住本次錄入的值,并在下次生成此項(xiàng)費(fèi)用時(shí)自動(dòng)顯示上次錄入的計(jì)費(fèi)單位。

            

            批量生成物業(yè)費(fèi)

            此功能用于批量生成多個(gè)月份的物業(yè)費(fèi),目前只有收費(fèi)方式為按住戶、按房屋面積、按使用面積、按閣樓面積、按儲(chǔ)藏室面積、按加建面積、按車位面積、按車庫(kù)面積收取的、且收費(fèi)周期為1個(gè)月的費(fèi)項(xiàng)允許批量生成,其它費(fèi)項(xiàng)將不允許批量生成。

            Ø費(fèi)用起期:即本次批量生成的起始日期;

            Ø生成月份:即本次批量生成的月份數(shù)量;

            Ø繳費(fèi)限期:即本次批量生成的全部臺(tái)帳的最終繳費(fèi)日期,不能小于費(fèi)用起期;

            Ø臺(tái)帳名稱:默認(rèn)批量生成的臺(tái)帳名稱為批量生成+wy+費(fèi)用名稱+房產(chǎn)名稱+費(fèi)用起始月;

            

            抄表數(shù)據(jù)導(dǎo)入

            此功能用于對(duì)按使用量收取的費(fèi)用項(xiàng)目臺(tái)帳,通過(guò)Excel文檔的方式快速導(dǎo)入抄表數(shù)據(jù)。操作步驟如下:

            (1)首先勾選一條或多條已通過(guò)生成物業(yè)費(fèi)模塊生成且尚未保存的臺(tái)帳記錄后,點(diǎn)擊生成Excel模板按鈕生成Excel文件后下載到本地;然后點(diǎn)擊問(wèn)號(hào)圖標(biāo)參考導(dǎo)入說(shuō)明在Excel文檔中輸入抄表信息;最后選中錄入完成的Excel文檔并點(diǎn)擊確認(rèn)導(dǎo)入按鈕后即可。

            

            (2)導(dǎo)入完成后,可以回到收費(fèi)管理》生成物業(yè)費(fèi)模塊中,查看導(dǎo)入的結(jié)果,確認(rèn)無(wú)誤后保存為臺(tái)帳即可。

            常規(guī)臺(tái)帳修改

            此功能用于對(duì)已經(jīng)生成出來(lái)的常規(guī)物業(yè)費(fèi)用臺(tái)帳(非公攤臺(tái)帳)進(jìn)行修改、拆分或刪除。只有尚未收費(fèi)的記錄允許拆分或修改。

            

            批量刪除臺(tái)帳:系統(tǒng)只會(huì)刪除未作過(guò)任何收費(fèi)記錄的臺(tái)帳。

            刪除整個(gè)臺(tái)帳:當(dāng)臺(tái)帳內(nèi)的全部記錄均未執(zhí)行過(guò)收費(fèi)操作時(shí),將可以看到下圖所示的刪除臺(tái)帳按鈕,點(diǎn)擊后將刪除當(dāng)前整個(gè)臺(tái)帳。臺(tái)帳刪除后可以在收費(fèi)管理》生成物業(yè)費(fèi)中重新生成。

            

            ²修改臺(tái)帳明細(xì):當(dāng)因?yàn)椴僮魇д`或其它原因?qū)е乱薷呐_(tái)帳內(nèi)部分記錄的本次讀數(shù)、應(yīng)交費(fèi)用、上次費(fèi)用止期、本次費(fèi)用起期、本次費(fèi)用止期或繳費(fèi)限期時(shí),可以在下圖所示修改類型位置選擇錄入錯(cuò)誤更正,然后輸入正確的信息,并勾中要更新行前面的復(fù)選框后,點(diǎn)擊更新按鈕即可。

            按使用量收取的費(fèi)用項(xiàng)目可以修改本次讀數(shù)、按房屋面積或按住戶收取的費(fèi)用項(xiàng)目可以修改應(yīng)交費(fèi)用。

            

            ²刪除臺(tái)帳明細(xì):當(dāng)因?yàn)椴僮魇д`或其它原因?qū)е乱獎(jiǎng)h除臺(tái)帳中部分業(yè)主記錄時(shí),可以勾選要?jiǎng)h除的記錄后點(diǎn)擊刪除按鈕。

            

            ²拆分臺(tái)帳:當(dāng)某些業(yè)主不能一次性足額繳納物業(yè)費(fèi)用,需要分期多次繳納時(shí)。需要在在常規(guī)臺(tái)帳修改模塊中對(duì)相對(duì)應(yīng)臺(tái)帳中該業(yè)主的記錄進(jìn)行拆分操作,然后再到收費(fèi)管理》收取物業(yè)費(fèi)模塊中執(zhí)行費(fèi)用收取。

            

            公攤臺(tái)帳修改

            此功能用于對(duì)已經(jīng)生成出來(lái)的公攤物業(yè)費(fèi)用臺(tái)帳(非常規(guī)臺(tái)帳)進(jìn)行修改或刪除。只有尚未收費(fèi)的記錄允許修改。

            

            ²刪除臺(tái)帳:當(dāng)臺(tái)帳內(nèi)的全部記錄均未執(zhí)行過(guò)收費(fèi)操作時(shí),將可以看到下圖所示的刪除臺(tái)帳按鈕,點(diǎn)擊后將刪除當(dāng)前整個(gè)臺(tái)帳。臺(tái)帳刪除后可以在收費(fèi)管理》生成物業(yè)費(fèi)中重新生成。

            ²修改臺(tái)帳:當(dāng)因?yàn)椴僮魇д`或其它原因?qū)е乱薷墓珨偱_(tái)帳內(nèi)部分記錄的本次分?jǐn)偭?、分?jǐn)偨痤~、上次費(fèi)用止期、本次費(fèi)用起期、本次費(fèi)用止期或本次繳費(fèi)限期,可以下圖所示彈出窗口輸入正確的信息,并勾中要更新行前面的復(fù)選框后,點(diǎn)擊更新按鈕即可。

            

            

            常規(guī)臺(tái)帳復(fù)制

            對(duì)于每月規(guī)律化收取的費(fèi)用項(xiàng)目,可以通過(guò)本模塊基于歷史臺(tái)帳,快速?gòu)?fù)制出來(lái)一個(gè)新臺(tái)帳,有效提高物業(yè)收費(fèi)效率。

            首先,查詢出來(lái)歷史費(fèi)用臺(tái)帳:

            

            點(diǎn)擊名稱在彈出窗口中維護(hù)好新臺(tái)帳的相關(guān)信息,單價(jià)可以設(shè)定變動(dòng)比率,最后確定復(fù)制即可。

            

            收取物業(yè)費(fèi)

            此功能用于對(duì)已經(jīng)生成出來(lái)的物業(yè)費(fèi)用臺(tái)帳進(jìn)行收費(fèi)操作,收過(guò)費(fèi)的記錄將不能再重復(fù)收取。分為簡(jiǎn)潔模式和標(biāo)準(zhǔn)模式兩種檢索模式。

            Ø簡(jiǎn)潔模式:可以通過(guò)輸入業(yè)主編碼、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼或房間編碼,快速檢索出該業(yè)主的相關(guān)房產(chǎn)記錄;

            Ø標(biāo)準(zhǔn)模式:可以通過(guò)Tree樹(shù)型結(jié)構(gòu)逐級(jí)篩選本次要收取的房間;

            

            首先在左側(cè)選中要收費(fèi)的房間,然后在右側(cè)將自動(dòng)顯示出該房間所有欠繳的費(fèi)用,勾選本次要繳的費(fèi)用后點(diǎn)擊計(jì)算費(fèi)用按鈕將統(tǒng)計(jì)出本次要交的全部費(fèi)用。

            ²費(fèi)用起期:為便于快速收費(fèi),默認(rèn)費(fèi)用起始日為2010-1-1;

            ²本次應(yīng)付=費(fèi)用金額+滯納金

            ²減免金額:如果需要對(duì)當(dāng)前業(yè)主的某項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行減免時(shí),則可以直接點(diǎn)擊減免金額在彈出窗口中輸入要減免的金額后保存即可。注意減免后滯納金將重新計(jì)算。

            ²超期天數(shù):即超過(guò)繳費(fèi)限期的實(shí)際天數(shù)。

            ²上次欠繳:即最后一次收費(fèi)完成后,當(dāng)前房間業(yè)主未繳納的費(fèi)用;

            ²本次應(yīng)收=應(yīng)付合計(jì)+上次欠繳–優(yōu)惠金額,輸入后將自動(dòng)更新其它金額;

            ²本次欠繳=本次應(yīng)收–本次實(shí)收,此功能主要是便于物業(yè)財(cái)務(wù)人員在收取費(fèi)用時(shí),可以本次只收取整數(shù),系統(tǒng)自動(dòng)將未收取的小數(shù)金額記錄為本次欠繳后下次再收取。

            ²實(shí)際收款:即實(shí)際業(yè)主付的金額,僅用于顯示不記錄;

            ²可以通過(guò)費(fèi)用起期和費(fèi)用類型來(lái)過(guò)濾出此房間的部分欠繳費(fèi)用;

            ²帳戶余額:顯示的是當(dāng)前房間業(yè)主的預(yù)付款金額,可在收費(fèi)管理》預(yù)付款管理中維護(hù);

            ²付款方式:默認(rèn)為現(xiàn)金,當(dāng)選擇預(yù)收款時(shí),將自動(dòng)從該房間業(yè)主的預(yù)存帳戶里扣除本次繳納的費(fèi)用。

            ²收據(jù)號(hào):如果顯示為系統(tǒng)自動(dòng)生成則代表由系統(tǒng)自動(dòng)生成(每個(gè)小區(qū)有各自獨(dú)立的流水號(hào)),不能手工輸入;

            完成確認(rèn)無(wú)誤后,直接點(diǎn)擊收款按鈕,或按快捷鍵ALT+S即可完成本次收取。

            

            收款完成后可點(diǎn)擊打印收費(fèi)單據(jù)打印本次收費(fèi)記錄,如下圖所示:

            

            臨時(shí)收費(fèi)

            此功能可以用于收取一些經(jīng)常變化的物業(yè)費(fèi)用,例如根據(jù)不同樓層需要繳納不同的電梯費(fèi)、停車費(fèi)、智能卡費(fèi)等。本功能不需要提前生成物業(yè)費(fèi)臺(tái)帳,但需要用戶先手工計(jì)算好各業(yè)主應(yīng)繳納的費(fèi)用,然后再通過(guò)本模塊完成收費(fèi)操作。

            ²定位房間功能:當(dāng)房間的下拉框中記錄數(shù)過(guò)多選擇比較困難時(shí),可以使用定位房間功能快速定位到指定房間。支持關(guān)鍵字模糊檢索。

            ²收據(jù)號(hào):如果顯示為系統(tǒng)自動(dòng)生成則代表由系統(tǒng)自動(dòng)生成(每個(gè)小區(qū)有各自獨(dú)立的流水號(hào)),不能手工輸入;

            操作步驟:

            首先依次選擇物業(yè)》樓宇》單元樓層》房間,定位到業(yè)主;(1)選擇本次要繳納的物業(yè)費(fèi)用日期范圍;

            (2)逐個(gè)選擇本次要繳納的費(fèi)用項(xiàng)目,并根據(jù)情況輸入數(shù)量或費(fèi)用金額后點(diǎn)擊添加按鈕。如果有輸入錯(cuò)誤,可以勾選中費(fèi)項(xiàng)前的復(fù)選框后,點(diǎn)擊刪除按鈕;費(fèi)用金額=單價(jià)*數(shù)量

            (3)選擇收款方式,如果選擇了預(yù)收款,系統(tǒng)將自動(dòng)從當(dāng)前業(yè)主的預(yù)收款余額中

            扣除本次的實(shí)收金額。

            (4)最后點(diǎn)擊確認(rèn)交費(fèi)按鈕并點(diǎn)擊輸出打印即可。

            

            臨客收費(fèi)

            此功能用于收取除業(yè)主以外的其它外部臨時(shí)客人的各類費(fèi)用,如廣告宣傳費(fèi)、臨時(shí)租位費(fèi)等。臨客收費(fèi)用項(xiàng)目將不能選擇使用預(yù)收款付費(fèi)。

            

            物業(yè)費(fèi)退款

            當(dāng)由于用戶誤操作等原因?qū)е碌脑瓉?lái)已收的物業(yè)費(fèi)需要退款時(shí),可以使用此模塊來(lái)完成退款操作。

            ²退款成功后的常規(guī)費(fèi)用可以再次通過(guò)收費(fèi)管理》收取物業(yè)費(fèi)模塊進(jìn)行收取。

            ²退款成功后的臨時(shí)費(fèi)用將會(huì)直接刪除,可在收費(fèi)管理》臨時(shí)收費(fèi)模塊再次收取。

            

            查找到要執(zhí)行退款的已收款記錄后,點(diǎn)擊操作列中的退款鏈接,在如下窗口中輸入退款原因后點(diǎn)擊確認(rèn)退款,最后點(diǎn)擊打印輸出即可。

            

            物業(yè)費(fèi)作廢

            如果要直接作廢原來(lái)已收的物業(yè)費(fèi)記錄,可以使用此模塊來(lái)完成作廢操作。

            ²作廢成功后的常規(guī)費(fèi)用可以再次通過(guò)收費(fèi)管理》收取物業(yè)費(fèi)模塊進(jìn)行收取。

            ²作廢成功后的臨時(shí)費(fèi)用將會(huì)直接刪除,可在收費(fèi)管理》臨時(shí)收費(fèi)模塊再次收取。

            

            查找到要執(zhí)行作廢的已收款記錄后,點(diǎn)擊操作列中的作廢鏈接,在如下窗口中輸入作廢原因后點(diǎn)擊確認(rèn)作廢,最后點(diǎn)擊打印輸出即可。

            

            預(yù)收款管理

            此功能用于對(duì)業(yè)主向物業(yè)公司提前繳納的預(yù)付款進(jìn)行管理,支持收款(增)、支取(減)的兩種款項(xiàng)操作。

            ²憑證號(hào):如果顯示為系統(tǒng)自動(dòng)生成則代表由系統(tǒng)自動(dòng)生成(每個(gè)小區(qū)有各自獨(dú)立的流水號(hào)),不能手工輸入;

            ²經(jīng)手人:默認(rèn)為當(dāng)前登錄用戶;

            

            發(fā)票號(hào)修改

            此功能用于修改歷史收款單中的發(fā)票號(hào)或收據(jù)號(hào)。

            

            臨客收費(fèi)修改

            此功能用于修改歷史臨客收費(fèi)單記錄。

            

            常規(guī)收費(fèi)修改

            此功能用于修改歷史常收費(fèi)記錄中的收費(fèi)日期,修改時(shí)要改修改原因。

            

            收款單據(jù)審核

            此功能用于財(cái)務(wù)定期核對(duì)各小區(qū)房產(chǎn)的收款打印票據(jù)。

            

            收款現(xiàn)金審核

            此功能用于財(cái)務(wù)定期核對(duì)各小區(qū)房產(chǎn)的收款現(xiàn)金情況。

            

            自動(dòng)繳費(fèi)提醒

            如果在費(fèi)項(xiàng)設(shè)置》常規(guī)費(fèi)項(xiàng)設(shè)置模塊中設(shè)定了短信提醒業(yè)主的參數(shù),同時(shí)在銷售管理》業(yè)主信息模塊中維護(hù)了業(yè)主的手機(jī)號(hào)碼后,各臨近繳費(fèi)期的業(yè)主會(huì)提前收取本系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的提醒手機(jī)短信。


          基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目管理——Microsoft Project Central 及其應(yīng)用建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的條件
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