|
功能模塊
|
子模塊
|
簡單說明
|
|
基礎(chǔ)資料
|
基礎(chǔ)資料
|
房間設(shè)置，客房價格，協(xié)議單位
|
|
數(shù)據(jù)字典
|
房間類型，房間狀態(tài)
|
|
業(yè)務(wù)管理
|
預(yù)訂管理
|
1、客房預(yù)訂：對酒店的房間進行預(yù)訂
2、客房預(yù)訂看板：對房間以圖形狀態(tài)進行查看預(yù)訂情況
3、客房預(yù)訂明細：就是預(yù)訂房間的明細
|
|
入住管理
|
1、客房入?。嚎蛻暨M入酒店進行入住登記
2、客房入住看板：對房間以圖形狀態(tài)進行查看入住情況
3、退房結(jié)算：客戶進行退房，然后進行最終費用結(jié)算
4、客戶消費：客戶在住酒店期間對酒店的日常消費品進行消費情況進行登記
5、寄存管理：對客戶的物品進行寄存管理
6、換房管理：對房間進行更換的操作
7、協(xié)議單位收費：向協(xié)議單位進行集中收費管理
8、交班管理：換班管理，交班時的情況統(tǒng)計
9、接班管理：換班管理，接班開始
|
|
房間管理
|
1、房間商品放入：就是把商品放到房間里去
2、房間商品取出：把商品從房間取出來
3、房間商品庫存流：房間商品出入明細記錄
4、房間商品庫存：就是查看房間商品的數(shù)量情況
5、房間打掃衛(wèi)生：對客戶房間進行打掃衛(wèi)生
|
|
報表分析
|
預(yù)訂分析
|
客房預(yù)訂進行分析，業(yè)務(wù)員，機構(gòu)，部門，客戶類型，客戶來源，預(yù)訂方式進行分析
|
|
入住分析
|
客房入住分析，業(yè)務(wù)員，機構(gòu)，部門，客戶類型，客戶來源，收款方式，結(jié)算類型分析
|
|
財務(wù)分析
|
協(xié)議單位收款情況，財務(wù)流水，總?cè)請蟊?，部門日報表，收款類型，機構(gòu)收款，部門收款，業(yè)務(wù)收款，收款賬戶分析
|
|
綜合分析
|
客房日報表，財務(wù)日報表，業(yè)務(wù)員綜合分析，營業(yè)員分析
|
