2.需求分析（早期）

09.2.26．信息部就（OA）系統(tǒng)的功能需求向我校各單位進行了調查。根據反饋信息，各單位對OA系統(tǒng)需求意見分類如下：核心需求：工作計劃、文檔收發(fā)管理、公文流轉、事務審批、會議管理、通訊錄、系統(tǒng)管理等核心功能都已勾選；個人辦公需求：信息中心、Office文檔、個人工具、即時消息、郵件系統(tǒng)、網絡存儲、界面定制等個人辦公功能的需求也很普遍；行政事務需求：、用款管理、報銷管理、車輛管理、、資料管理、等管理方面的功能被認為具備一定的價值；增值需求：電子簽字（涉及公文安全和真正無紙化辦公的實現）、即時通訊、手機短信、視頻會議等新興功能被認為是提升OA價值、完善應用的重要功能，能夠突出服務，為全校教職工帶來工作便利；其它需求：有部分單位提出定制需求（對于OA，實際上所有的OA應用都需要按學校和部門辦公特點進行定制，此項工作需校辦統(tǒng)籌）。

3.功能設計

3.1設計要求（參考）

1）協(xié)同工作，把控全局：以人為中心、事件驅動、流程導航、表單呈現、內外互通、應用整合、集中共享的協(xié)同工作模式，解決學校日常工作中事務、事件的處理，通過剛性與柔性、共性與個性相結合的方式，滿足不同工作管理需求。協(xié)同事件發(fā)起、處理、歸檔一氣呵成，滿足不同工作管理需求，顯著提高工作效率和執(zhí)行力。2）表單＋流程，輕松審批：通過自定義的表單（格式、模板）與可視化工作流（角色、流程、權限）的組合，構建特有的管理規(guī)則和流程，是協(xié)同工作中的關鍵應用，可廣泛應用于各種申請、審批等綜合業(yè)務、事務管理中，并可按條件進行統(tǒng)計、查詢，提高組織管理的規(guī)范性和可控性。3），易用完善：全面遵循國家公文管理規(guī)范，支持國家標準公文種類，兼顧個性化設置。具備完善的成文、審批封發(fā)、傳閱辦理督辦、公文交換過程管理功能，支持痕跡保留、手寫簽名、電子蓋章功能，完全以用戶實際應用場景和應用方式為導向，界面操作符合公文業(yè)務人員辦公習慣，學習量小。4），集中共享：以靈活的文檔管理機制把單位、部門、項目及個人等文檔、信息一體化集成管理，并通過多級員設置和自由定義分類嚴密靈活的權限體系來實現多層次、多角度、多范圍、多對象的文檔全面共享管理，實現高效的知識傳遞、轉移，提升協(xié)同工作能力。5）信息互通，內外互動：Email與OA的互通，協(xié)同轉發(fā)郵件、轉存文檔、轉發(fā)公告，彌補郵件系統(tǒng)流程單一、點對點、非集中共享的工作缺陷，豐富信息的傳遞手段和處理方式。6）信息關聯(lián)，集中呈現：通過OA提供的關聯(lián)項目、關聯(lián)人員的功能，實現對信息組織高度集成和優(yōu)化，把您工作中高度關注的人或事件的信息有效關聯(lián)起來，集中呈現和管理，關聯(lián)是信息組織高效的創(chuàng)新應用模式，極大的提升信息整合加工的有效性。7）實時通信，：內嵌強大的統(tǒng)一消息平臺，支持便捷的客戶端的即時處理推送的事件；同時，也整合到即時通信、郵件、手機、PDA等軟件和外設，隨時、隨地移動辦公。通過在線軟件及時便捷的在線交流，信息傳遞，隨時直達，提高信息處理的及時性。8）整合應用，消除孤島：系統(tǒng)缺省整合OFFICE和桌面文檔批量上傳，可選擇的擴展功能應用插件無縫集成在標準產品中，系統(tǒng)提供痕跡保留、公章簽名、綜合辦公、類似騰訊RTX等應用插件，滿足個性需求。通過簡單的參數配置，門戶應用能將如ERP、NC、eHR系統(tǒng)以及其他任何基于BS構架的系統(tǒng)連接在一起，從而有效消除信息孤島，共享信息。9）技術先進，安全可靠：采用BS+CS體系結構，基于J2EE規(guī)范開發(fā)，同步國際的SOA和WEB2.0技術，跨平臺、跨數據庫、支持多種應用服務器。采用工作流、知識管理、互聯(lián)網、無線應用等核心技術，同時采取國際領先的多層安全技術認證和安全管理機制，全面保障信息數據安全可靠。10）快捷部署，易于維護：通過強大靈活的系統(tǒng)管理功能實現組織機構、流程、崗位、職務、人員及權限配置，快速完成客戶化設置和動態(tài)配置，通過表單模板和流程規(guī)則的定義，充分滿足用戶個性化需求，融入管理思想和管理規(guī)范，構建真正的協(xié)同工作系統(tǒng)。系統(tǒng)管理維護工具全面，具備遠程升級、服務和維護功能，輕松方便，大大降低維護成本。

3.2功能模塊

3.3系統(tǒng)要求

1）三層體系結構：采用BS模式，也可含CS模式；OA系統(tǒng)分為用戶層，業(yè)務層和數據庫三層體系結構；系統(tǒng)環(huán)境：一種是基于微軟.NET平臺的，支持SQLServer數據庫；另一種是基于J2EE平臺的，支持Solaris10、RHLinux5等系統(tǒng)，以及oracle10g、mysql、sqlserver、sybase等多種數據庫。2）高安全性：采用如CA技術、數據通道加密、U盾等先進技術；在用戶權限控制、數據庫訪問控制、數據加密、平臺安全性等涉及安全的方面提供多角度多層次的安全保障。3）功能可擴展性：遵循國際標準的開發(fā)規(guī)范，采用模塊式設計，提供標準數據接口及轉換功能，集成的統(tǒng)一文檔管理；支持數據庫分化存儲、自動備份、支持磁盤陣列、海量存儲；在后期的維護中，可以根據需要可便捷的增加或是封閉一些功能。4）可靠性：系統(tǒng)適應各種操作環(huán)境，具備高穩(wěn)定性，具備分布式集中部署和對象優(yōu)化和緩存優(yōu)化，支持單位集團辦公的并發(fā)應用；系統(tǒng)具備軟硬件系統(tǒng)的冗余，提供熱備份和容災功能；5）易用性：辦公人員無需計算機專業(yè)知識即可操作使用，進行系統(tǒng)維護、客戶端免維護安裝、系統(tǒng)升級；系統(tǒng)易于安裝、管理和維護。

4.投標要求

1. 合同期3年3個階段，強調技術支持、戰(zhàn)略合作、后期服務，廠商可針對自身特長補充建設性意見。
3. 系統(tǒng)應滿足上述功能要求，確保合同期內提交的系統(tǒng)是最新版本，并保障后期的升級和技術維護。
5. 先總體報價，同時在總體報價內，針對建設階段、基礎系統(tǒng)、功能模塊、插件（可選），以及個階段內的并發(fā)數、功能擴展、開發(fā)定制、服務等環(huán)節(jié)分別進行報價。
7. 廠商應提供資質、ＯＡ軟件技術及說明文檔、案例證明等，并在我校要求期限內提供與上述技術要求相仿的測試報告，建立試用環(huán)境，提供技術支持，以便前期測試。

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