房地產(chǎn)是典型的資金密集型行業(yè)，具有投資大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)高、項(xiàng)目地域性、政策性強(qiáng)等特點(diǎn)。隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控和住房商品化的改革。房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)市場向有序化、規(guī)?；?、品牌化、規(guī)范運(yùn)作方向轉(zhuǎn)型。

　　房地產(chǎn)開發(fā)商是建設(shè)鏈的龍頭，管理鏈條貫穿項(xiàng)目全生命周期：投資可研、、前期準(zhǔn)備、招投標(biāo)、項(xiàng)目施工、竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目銷售、等。但開發(fā)企業(yè)并不是直接生產(chǎn)企業(yè)(設(shè)計(jì)、施工能力)，需要在開發(fā)過程中需要聯(lián)合本行業(yè)中其他優(yōu)秀的上下游企業(yè)，建立業(yè)務(wù)關(guān)系緊密、經(jīng)濟(jì)利益相連的經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的競爭環(huán)境，共同增強(qiáng)市場競爭實(shí)力，達(dá)到多贏的目標(biāo)。

　　所以協(xié)同建設(shè)(CollaborationConstruction)是房地產(chǎn)開發(fā)的行業(yè)特征。房地產(chǎn)項(xiàng)目管理也不是狹義的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，而是擴(kuò)展為廣義的企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)作。這種經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體是具有社會協(xié)作關(guān)系的企業(yè)群體形態(tài)，由規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等過程形成房地產(chǎn)產(chǎn)品，隨后由物業(yè)管理和社會部門再按業(yè)務(wù)關(guān)系構(gòu)成經(jīng)濟(jì)信息和經(jīng)濟(jì)交易網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。

　　隨著我國WTO的進(jìn)展和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)帶來更多的商機(jī)。在追求效益最大化的同時(shí)，解決在傳統(tǒng)的管理模式下所暴露的問題就更加迫切。而信息化技術(shù)的普及應(yīng)用是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路，是建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑，也是我國建筑業(yè)趕超世界先進(jìn)水平的難得機(jī)遇。建設(shè)部制定了2004-2010行業(yè)信息化規(guī)劃，對建筑業(yè)信息化作了明確的要求，信息技術(shù)又被列入建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)之一進(jìn)行推廣。

　　房地產(chǎn)行業(yè)信息化建設(shè)特點(diǎn)及問題

　　近幾年，隨著一系列宏觀調(diào)控政策的陸續(xù)出臺，中國房地產(chǎn)行業(yè)所處的宏觀環(huán)境發(fā)生了巨大變化，產(chǎn)業(yè)環(huán)境的巨大變化使房地產(chǎn)行業(yè)正處于一個(gè)劇烈變革的時(shí)代，在這個(gè)變革的時(shí)代，每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都必須思考自己未來的路怎么走?如何有效變革迎接挑戰(zhàn)?而為提高自身的市場競爭力，信息化已經(jīng)成為必須之路……

　　1.房地產(chǎn)行業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)大

　　信息化不是簡單為了信息化而信息化，而是跟公司企業(yè)的管理水平、管理的模式有密切關(guān)系。房地產(chǎn)企業(yè)還是一個(gè)新興的行業(yè)，有很多管理的思路、管理的模式還在探索。

　　這個(gè)時(shí)候要做信息化就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樾畔⒒隙ㄊ清\上添花的事情，不可能是雪中送炭。

　　你的管理模式只有成熟了，很多東西用IT來實(shí)現(xiàn)。使得我們信息化很多都是自己在摸索著做，這有很大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　當(dāng)然因?yàn)樵诜康禺a(chǎn)行業(yè)里面，各種企業(yè)的信息化水平是參差不齊的。

　　2.信息化水平和業(yè)務(wù)設(shè)備緊密相關(guān)

　　信息化的建設(shè)離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持，很多企業(yè)現(xiàn)在也越來越明了信息化的重要性，企業(yè)發(fā)展最重要的一點(diǎn)就是如何利用IT手段支撐企業(yè)高速發(fā)展。

　　信息化水平一定跟我們的業(yè)務(wù)設(shè)備緊密相關(guān)，我們一定不是為了信息化而信息化，一定是解決我們的業(yè)務(wù)問題，一定是考慮我們當(dāng)時(shí)的管理現(xiàn)狀，到底做什么樣的信息化。

　　OA是為了解決我們工作的效率、溝通的效率問題。大家知道，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總部，還有很多項(xiàng)目部是在施工現(xiàn)場。有大量的合同、大量的審批，如果使用傳統(tǒng)方式，回傳單的效率特別低。而通過之后，我們的效率大大的提高。

　　3.數(shù)據(jù)量大，業(yè)務(wù)系統(tǒng)分散，信息不能統(tǒng)一

　　房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長，數(shù)據(jù)量大，投資周期長，不確定性和風(fēng)險(xiǎn)程度高。在實(shí)施OA前，已經(jīng)擁有、采購MIS系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、等專業(yè)智能系統(tǒng)運(yùn)作，但這些信息相對其他部門不能溝通，信息壁壘阻礙了整個(gè)企業(yè)的高效運(yùn)作。

　　4.部門間溝通薄弱

　　部門間職能差異大，人員的知識結(jié)構(gòu)差異大，造成部門之間的協(xié)作成了最大的問題，經(jīng)常因?yàn)闇贤ㄆ钤斐沙杀炯百Y源的巨大浪費(fèi)。

　　5.資料堆積如山，重復(fù)利用率差

　　地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)量大，種類多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且有時(shí)還要進(jìn)行變更、不斷地變化，動態(tài)地形成最終的執(zhí)行結(jié)果。在對這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生信息-審批狀態(tài)-執(zhí)行描述-歸檔保密方面一直由人工管理，由此產(chǎn)生的失誤和成本浪費(fèi)是地產(chǎn)行業(yè)最大的消耗。

　　6.內(nèi)部審批煩瑣

　　內(nèi)部的管理制度非常嚴(yán)格，部門流程、部門協(xié)作流程、市場流程、后勤管理流程等等都各自在職能部門運(yùn)行，全局的協(xié)調(diào)和部署缺乏監(jiān)控和督促，除了造成重復(fù)的各級審批，同時(shí)浪費(fèi)大量紙張和交通費(fèi)用。

　　行業(yè)在激勵(lì)競爭的地產(chǎn)行業(yè)，最高決策者敏銳地感覺到未來發(fā)展而制定出的有效戰(zhàn)略，在下發(fā)中層-基層中經(jīng)常發(fā)生不順暢的問題，或傳達(dá)不明確，或沒有有效執(zhí)行;嚴(yán)重影響了企業(yè)的戰(zhàn)略。

　　7.一直是大問題

　　地產(chǎn)行業(yè)人事結(jié)構(gòu)復(fù)雜，經(jīng)常一個(gè)人員兼職很多部門角色，甚至跨機(jī)構(gòu)的角色;人事變動經(jīng)常在幾個(gè)部門間找成混亂?；鶎訂T工流動性大，有效的培訓(xùn)和管理更一直是人力資源部的重要事務(wù);富力人力資源部提出，希望有效地通過解決人力的招聘、培訓(xùn)、定崗、轉(zhuǎn)職、考勤、考核、薪資等等系列問題，并做到有擋案查詢。