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          電話工資計(jì)算軟件下載中最關(guān)鍵的開場白能力

                      從事工資管理系統(tǒng)軟件下載類工作應(yīng)該是最偉大也是最具有挑戰(zhàn)性的工作,主動(dòng)尋找客戶是一種最常見的工資軟件下載策劃方式,同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn),不能過關(guān)斬將,整個(gè)拓展過程就成為泡影,時(shí)間一長自己將無法循環(huán)繼續(xù)發(fā)展的工作,也就對這份職業(yè)失去了信心。

                      作為一名優(yōu)秀的工資軟件下載人士,陌生接觸中很關(guān)鍵的就是開場白,見面開場白,電話開場白都是一個(gè)原理。在初次打電話給客戶時(shí),必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即工資軟件下載員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事:

                      1、我是誰,我代表哪家公司?

                      2、我打電話給客戶的目的是什么?

                      3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?

                      開場白一:直截了當(dāng)開場

                      工資軟件下載員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個(gè)忙呢?

                      顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?

                      顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

                      工資軟件下載員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,工資軟件下載員要主動(dòng)掛斷電話!

                      當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的&hellip;&hellip;)

                      開場白二:同類借故開場法

                      如:

                      工資軟件下載員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

                      顧客朱:可以,什么事情?

                      顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

                      工資軟件下載員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,謝謝。然后,工資軟件下載員要主動(dòng)掛斷電話!

                      當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的&hellip;&hellip;)

                      開場白三:他人引薦開場法

                      工資軟件下載員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

                      顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

                      工資軟件下載員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

                      顧客朱:沒關(guān)系的。

                      工資軟件下載員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧&hellip;&hellip;

                      開場白四:自報(bào)家門開場法

                      工資軟件下載員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

                      顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

                      (顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。

                      若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

                      工資軟件下載員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

                      顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。

                      工資軟件下載員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?

                      開場白五:故意找茬開場法

                      工資軟件下載員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

                      顧客朱:還好,你是?!

                      工資軟件下載員:是這樣的,我們公司主要是工資管理系統(tǒng)軟件下載羊xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?

                      顧客朱:你打錯(cuò)了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。

                      工資軟件下載員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?

                      顧客朱:我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品&hellip;&hellip;&hellip;

                      開場白六:故作熟悉開場法

                      工資軟件下載員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好?

                      顧客朱:還好,您是?

                      工資軟件下載員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?

                      顧客朱:你可能打錯(cuò)了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品?

                      工資軟件下載員:不會是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?

                      顧客朱:看你們對用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。

                      開場白七:從眾心理開場法

                      工資軟件下載員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品工資管理系統(tǒng)軟件下載的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人,快到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?&hellip;&hellip;

                      顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。

                      開場白八:巧借東風(fēng)開場法

                      工資軟件下載員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

                      顧客朱:是的,什么事?

                      工資軟件下載員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

                      顧客朱:這沒什么!

                      工資軟件下載員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!

                      顧客朱:那說來聽聽!

                      開場白九:制造憂慮開場法

                      工資軟件下載員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

                      顧客朱:是的,什么事?

                      工資軟件下載員:我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。

                      顧客朱:是的。。。。。。

                      顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。

                      工資軟件下載員要趕快接口:那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?)

                      有效開場白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對電話工資軟件下載員感興趣,對談話內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。

                       

                      

                      


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