激勵(lì)知識庫管理系統(tǒng)下載的本質(zhì)，是讓知識庫管理系統(tǒng)下載的工作潛能得以充分釋放和發(fā)揮。每個(gè)人都是一座能量的工廠，人體中超過90%的能量從來沒有被使用過。動力取決于情緒。要想充分調(diào)動知識庫管理系統(tǒng)下載的潛能，就必須激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載積極而振奮的情緒，激勵(lì)性的能量才會被釋放出來。

            傳統(tǒng)的激發(fā)動力理論關(guān)注需求，強(qiáng)調(diào)根據(jù)知識庫管理系統(tǒng)下載不同的需求而采取不同的激勵(lì)，通過滿足知識庫管理系統(tǒng)下載的需求而增加知識庫管理系統(tǒng)下載的滿意度。而事實(shí)上，增加 滿意度并不一定能夠有效激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載的工作動力。其實(shí)管理大師德魯克也有相同的觀點(diǎn)，他甚至認(rèn)為知識庫管理系統(tǒng)下載滿意度這個(gè)概念可以說毫無意義，德魯克認(rèn)為 就算它具有某種意義，’知識庫管理系統(tǒng)下載滿意度’仍然不足以激勵(lì)知識庫管理系統(tǒng)下載充分滿足系統(tǒng)下載的需求。比如一個(gè)人不滿意他的工作，可能是無法從工作中獲得滿足，也可能是因?yàn)樗胍兴L進(jìn)，想要改善他和所屬團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，想要完成更大更好的任務(wù)。這種對現(xiàn)狀的不滿意，恰恰是激發(fā)他工作動力的積極因素，而不是阻礙因素。因此，知識庫管理系統(tǒng)下載滿意度在激勵(lì)中毫無意義，但是很多知識管理系統(tǒng)下載仍然把知識庫管理系統(tǒng)下載激勵(lì)局限在提高知識庫管理系統(tǒng)下載滿意度上做文章，這是目前管理實(shí)踐中一個(gè)致命的誤區(qū)。

            那么，如何才能有效激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載的工作動力呢?《完美激勵(lì)》認(rèn)為欲望驅(qū)動自我激勵(lì)，激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載動力的因素是欲望，而不是需求。需求只是生存的必要條件，欲望則是我們主動想要得到的事物。一個(gè)人的欲望就是我想要，具有激勵(lì)作用;而需求則是我有，則沒有激勵(lì)作用。不滿足于現(xiàn)狀是人的本性，不滿足才能產(chǎn)生欲望。因此，激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載的動力，本質(zhì)上就是激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載的欲望?！锻昝兰?lì)》一書列舉了人類有八種主要的欲望：

            第一，活動欲?；顒佑从沉巳祟悓Υ碳せ钴S、參與、享受生活與生俱來的向往。知識庫管理系統(tǒng)下載希望主動和參與，希望工作多些花樣。

            第二，占有欲。一個(gè)人擁有多少東西，已經(jīng)成其個(gè)人價(jià)值的首要尺度。占有不只限于物質(zhì)的擁有，心理占有可能比物質(zhì)占有更重要。知識庫管理系統(tǒng)下載希望占有他們的工作，他們希望有這樣的感覺：自己對這份工作或者某個(gè)大項(xiàng)目負(fù)有責(zé)任。為此他們愿意工作很長時(shí)間或者接受較低的工資待遇。但是在工作場所，我們很少嘗試去滿足知識庫管理系統(tǒng)下載的這些潛在占有欲。

            第三，能力欲。人一出生就有能力欲，它是最基本的人類欲望，人類的生存依賴于能力，能力處于自尊的核心，人生中沒有哪種感覺比獲得能力更好了。擁有能力是一種深刻而持久的欲望。所有知識庫管理系統(tǒng)下載都希望在工作中獲得更多能力，知識管理系統(tǒng)下載要為知識庫管理系統(tǒng)下載創(chuàng)造這樣一種能夠不斷學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境。

            第四，成就欲。成就欲處于工作中的核心地位。從成就獲得的最終滿足是驕傲，或者是完成工作之后的充實(shí)感。如果知識庫管理系統(tǒng)下載在工作中能夠獲得成就感，那么任何外部的獎勵(lì)都是沒有必要的。甚至有時(shí)外部的獎勵(lì)還會減少成就感所帶來的快樂。

            第五，被認(rèn)可欲。每個(gè)人都希望被別人贊賞和理解，希望因?yàn)樗麄兊膬?yōu)點(diǎn)和貢獻(xiàn)而受到認(rèn)可。得不到足夠認(rèn)可的知識庫管理系統(tǒng)下載，會變得郁悶和消極。給予認(rèn)可的方式有多種，包括金錢、禮物甚至是一句簡單的謝謝。美國的知識庫管理系統(tǒng)下載關(guān)系專家Bob Nelson在1999年9月-2000年7月期間對美國的34家公司的中層經(jīng)理和知識庫管理系統(tǒng)下載的所做的調(diào)查表明：認(rèn)可對改善工作績效有著非常強(qiáng)的聯(lián)系。對于管理者，認(rèn)可和贊美是最便攜、最有效的激勵(lì)方式。

            第六，權(quán)利欲。權(quán)利欲在人性之中也是根深蒂固的，人們希望自己選擇，渴望掌控自己的命運(yùn)。公司通過有效授權(quán)，就可以釋放出知識庫管理系統(tǒng)下載巨大的工作動力。

            第七，親近欲。每個(gè)人都有與別人互動和交往的欲望。工作占據(jù)了一個(gè)人人生中最重要的階段和大部分時(shí)間，工作場所是知識庫管理系統(tǒng)下載社會交往的主要場所。因此，在組織中構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)，形成人和人之間相互支持和幫助的關(guān)系，增強(qiáng)知識庫管理系統(tǒng)下載對自身社會身份的認(rèn)同感和歸屬感，是激勵(lì)知識庫管理系統(tǒng)下載的重要途徑。

            第八，信仰欲。人對意義的追尋，是其生命的第一驅(qū)動力量。人們?yōu)榱俗约盒闹械睦硐牒托叛?，甚至可以獻(xiàn)出自己的生命。

            德魯克認(rèn)為激勵(lì)知識庫管理系統(tǒng)下載唯一有效的方法是加強(qiáng)知識庫管理系統(tǒng)下載的責(zé)任感，而非滿意度，德魯克提出可以通過以下四種方式來造就負(fù)責(zé)任的知識庫管理系統(tǒng)下載：慎重安排知識庫管理系統(tǒng)下載職務(wù)、設(shè)定高績效標(biāo)準(zhǔn)、提供知識庫管理系統(tǒng)下載自我控制所需信息、擁有管理者愿景等?？梢姡卖斂颂岢龅脑炀拓?fù)責(zé)任的知識庫管理系統(tǒng)下載，本質(zhì)也是滿足知識庫管理系統(tǒng)下載對工作的占有欲、權(quán)利欲、能力欲和成就欲等人類主要的欲望。

            總之，激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載工作動力必須充分關(guān)注知識庫管理系統(tǒng)下載的情緒，盡力激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載積極而振奮的情緒。而有效調(diào)動知識庫管理系統(tǒng)下載積極而振奮情緒的，是欲望，而不是需求。因此，激發(fā)知識庫管理系統(tǒng)下載欲望，是知識管理系統(tǒng)下載在知識庫管理系統(tǒng)下載激勵(lì)管理中的新使命。