摘要：為了促銷，雙匯集團經(jīng)常有陳列獎勵、路演活動等的需要，需要對客戶訂單做出快速的響應且及時的配送。集團無法及時掌握各個辦事處促銷信息，信息流的不暢通，已經(jīng)開始阻礙雙匯的規(guī)?；瘮U張。餐飲行業(yè)實施以后，通過在OA中規(guī)范細化各類促銷申請流程，各個辦事處只需提交相應流程即可。各辦事處負責人紛紛表示，系統(tǒng)建設提升了雙匯集團的促銷管理能力和對市場的快速反應能力。作為集團總部，可以及時了解到各個辦事處的促銷信息，從而制定出符合市場需求的促銷計劃……

作為全國豬肉制品三巨頭之一的雙匯集團，每天銷往全國各地的豬肉制品不計其數(shù)，雙匯火腿腸幾乎會出現(xiàn)在大大小小每一家超市的貨架上。如果沒有信息化，雙匯不可能做得這么大。雙匯集團董事長萬隆說。這種感嘆道出的，正是雙匯這類傳統(tǒng)微利企業(yè)急待提高競爭力的需求。

伴隨著雙匯集團企業(yè)規(guī)模不斷擴大，分散在全國各地的工廠、門店、分公司越來越多，業(yè)務越來月復雜。集團需要一套工具規(guī)范企業(yè)內部管理、落實各項政策和制度，管理分公司運行、提高執(zhí)行力。各工廠、分公司需要一個完善的溝通平臺實現(xiàn)各分部之間、分部與總部之間的有效溝通。

提升一：促銷管理能力

雙匯信息化的最初動力，是來自企業(yè)快速擴張而出現(xiàn)的管理需求。2011年實施信息化之前，雙匯集團還是在高速的發(fā)展中，人員規(guī)模的擴大帶來管理半徑的增加，組織龐大帶來管理顆粒度大，存在管理盲點，大部分的工作缺乏標準化與流程化，人員協(xié)助的通道與聚到過于依賴傳統(tǒng)方式，跨部門協(xié)助難度大。

以雙匯肉制品事業(yè)部為例，僅促銷這個環(huán)節(jié)比其他行業(yè)要求高得多。為了促銷，經(jīng)常有陳列獎勵、路演活動等的需要，需要對客戶訂單做出快速的響應且及時的配送。負責這塊業(yè)務的人不但要經(jīng)常加班加點，而且很難確保不出錯誤，更難快速響應市場需求。集團無法及時掌握各個辦事處促銷信息，信息流的不暢通，已經(jīng)開始阻礙雙匯的規(guī)?；瘮U張。

OA實施以后，通過在OA中規(guī)范細化各類促銷申請流程，各個辦事處只需提交相應流程即可。如陳列獎勵促銷申請流程，各辦事處人員填寫相應表單后經(jīng)由辦事處統(tǒng)計修改、辦事處財務主管審核、辦事處經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理審核，再按金額大小由集團管理層復核。各辦事處負責人紛紛表示，系統(tǒng)建設提升了雙匯集團的促銷管理能力和對市場的快速反應能力。

除此以外，肉制品事業(yè)部的促銷管理流程還包括分撥庫搭贈促銷申請流程、分撥庫特價促銷申請流程、客戶庫存搭贈促銷備案申請流程、客戶庫存特價促銷備案表流程、路演活動促銷備案流程、品嘗派贈促銷申請、商超堆頭促銷備案流程……管理精細化可見一斑。作為集團總部，可以及時了解到各個辦事處的促銷信息，從而制定出符合市場需求的促銷計劃。

提升二：效率

雙匯集團OA實施之初，泛微就提出了為雙匯集團創(chuàng)建一個高效的、面向整個集團的溝通交流，辦事流程、知識共享的平臺，形成一個人+一個電腦+一部手機+一個平臺所有工作與資訊。

建立企業(yè)無紙化辦公工作環(huán)境的系統(tǒng)，打破了時間與空間的限制，異地辦公，同時，歸檔文件的保存及查找更為方便； 員工辦公習慣改變，原來是拿著文件到處跑，現(xiàn)在能有更多的時間坐在電腦前處理； 原本溝通無序的情況得到改善，尤其是分公司與總部之間，通過系統(tǒng)流程讓溝通交流標準化，很多事情員工可以通過系統(tǒng)找到相應的處理人； 建立企業(yè)內部信息交換、共享的平臺，將管理工作流程化、標準化； 建立企業(yè)計劃任務監(jiān)控的平臺，形成知識共享、知識復制的機制； 建立行政事務處理電子化的平臺，形成企業(yè)整體的溝通效率； 整個公司執(zhí)行效率的提升，通過系統(tǒng)流程明確了職責，處理時間大大提高。 2013年，項目二期驗收后，雙匯集團OA項目搭建的應用范圍包括用戶數(shù)8000多個、信息門戶40余個、流程分類104種、流程1600余條，已使用流程記錄350000余條?？梢哉f，OA打造了全集團的溝通和信息共享環(huán)境，提高了企業(yè)的管理效率。雙匯集團的內部管理只需一個人+一個電腦+一部手機+一個平臺即可實現(xiàn)企業(yè)內部運營支撐。