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          系統(tǒng)名稱 OA協(xié)同辦公系統(tǒng) 文件傳閱 知識中心 在線論壇 新聞中心 通知公告 消息中心 通訊錄 電子郵件 會議管理 工作管理 設置中心 系統(tǒng)管理
          協(xié)同OA辦公自動化軟件在某裝備制造業(yè)的實施報告

          1.1公司現(xiàn)狀及項目實施目標

          通過對*****OA信息化需求進行分析,我們發(fā)現(xiàn)*****具有如下特點:屬于裝備,利用微波核心技術,依托雄厚的科研力量,已經(jīng)成為微波熱工裝備制造業(yè)的領軍企業(yè)。與其他裝備制造企業(yè)一樣,*****的生產(chǎn)運營具有客戶個性化的生產(chǎn)、物料品類多、生產(chǎn)周期長、業(yè)務協(xié)同難度大等特點;微波熱工裝備行業(yè)是一個新興的節(jié)能環(huán)保行業(yè),市場前景廣闊,企業(yè)進入高速發(fā)展的階段。高速發(fā)展需要完善的現(xiàn)代制度和高效的流程運作機制支撐,同時需要管理信息的迅速采集、處理和分析,以便及時準確的為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有效的數(shù)據(jù)支持,并能夠迅速的將企業(yè)戰(zhàn)略決策轉化為各業(yè)務單位的運營策略;通過執(zhí)行過程的績效評估落實企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)通過了ISO9000質量標準化認證,各項管理制度和管理流程已經(jīng)初步建立并持續(xù)改善,企業(yè)管理已經(jīng)具備了一定的基礎。企業(yè)的管理制度和管理流程在執(zhí)行過程中由于沒有有效的工具,執(zhí)行的力度和效率不高,需要先進的信息化工具進行固化和優(yōu)化,進一步夯實管理基礎,提高運營效率;企業(yè)正處于技術研發(fā)向產(chǎn)業(yè)化轉型階段,正在進行產(chǎn)品標準化、模塊化的工作。產(chǎn)品標準化、模塊化的工作是一個復雜的系統(tǒng)工程,不僅僅是技術部門單方面的工作,需要各業(yè)務單位協(xié)同完成,同時也需要各項準確的基礎數(shù)據(jù)支持,如果使用有效的信息化工具,將大大縮短這個過程;企業(yè)信息化基礎還很薄弱,系統(tǒng)應用的深度和廣度還不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)的信息化需要良好的規(guī)劃,并按照規(guī)劃的步驟逐步推進。希望通過辦公OA信息化達到以下目標:1、企業(yè)發(fā)展很快,公司治理結構正在調(diào)整,希望通過OA系統(tǒng)固化分級授權的機制;2、公司各項管理流程已經(jīng)建立,但流程的執(zhí)行力度和效率還不高,希望通過OA系統(tǒng)固化企業(yè)流程,提高流程的執(zhí)行力度和效率;3、企業(yè)是多股東結構,各董事分管不同的業(yè)務,希望通過OA系統(tǒng)讓所有流程的審批過程信息在股東層面透明化,各董事能夠方便的了解情況,行使監(jiān)察權;4、希望通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建立企業(yè)員工自由交流的平臺,用于表達員工的意愿和想法;5、目前,企業(yè)處于科研向產(chǎn)業(yè)化轉型的過程,希望通過提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;6、企業(yè)本次信息化需要上OA和ERP,通過這次需求的采集和分析,明確企業(yè)在信息化建設中哪些有、哪些要、哪些補
            項目實施的主要成果
            1. 2.1OA系統(tǒng)的應用模塊和應用范圍

              已經(jīng)應用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的業(yè)務模塊包括:

          明細模塊 完成情況 應用范圍 備注
          協(xié)同審批 完成 *****公司(本部) 目前OA系統(tǒng)整體應用順利
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成
          完成

          2.2企業(yè)OA系統(tǒng)項目基本情況介紹

          基本信息 客戶名稱 實施顧問 客戶方系統(tǒng)管理員 項目啟動時間 項目變更天數(shù) 系統(tǒng)上線時間 系統(tǒng)環(huán)境信息 客戶服務器配置 硬盤:160G 操作系統(tǒng)及版本 殺毒軟件 OA系統(tǒng)信息 OA版本 OA安裝目錄 DATA原文目錄 注冊信息 系統(tǒng)集成情況 外網(wǎng)訪問地址
          項目經(jīng)理
          客戶方項目經(jīng)理
          計劃交付時間
          實際實施交付時間
          項目延期
          型號:IBM CPU:Intel(R)Xeon(R)E55402.53G
          內(nèi)存:4GB
          WindowsServer2003R2Standard 數(shù)據(jù)庫及版本 MicrosoftSQLServer2005
          網(wǎng)絡帶寬 4MB
          V5.31標準版 并發(fā)用戶數(shù) 100
          第一期上OA,第二期上供應鏈等

          2.3協(xié)同辦公OA項目實施成果

          系統(tǒng)運行范圍 項目啟動時間 實 施 工 作 明 細 知識中心 互動溝通 信息共享 用戶培訓 已移交文檔 已確認文檔
          *****公司(本部)
          2010-06-15 系統(tǒng)上線時間 2010-09-01 實施交付時間 2010-10-01
          協(xié)同審批
          • 共完成了10個表單制作和10個流程的定制。
          • 所完成的流程經(jīng)過各部門業(yè)務人員的討論和確認,并選定在公司本部正式運行。
          • 完成*****知識中心的各級欄目框架搭建。
          • 完成欄目權限的設置。
          • 已經(jīng)全部投入使用并不斷完善中。
          • 完成文件傳閱、電子郵件、消息等多樣化的溝通方式的建立及培訓工作,方便員工間的溝通。
          • 新聞中心、通知公告、消息中心等模塊已投入使用。
          • 完成新聞、通知公告、在線論壇、通訊錄等模塊的初始化及培訓工作。
          • OA系統(tǒng)管理員有能力根據(jù)業(yè)務需求進行調(diào)整和管理。
          • 完成OA系統(tǒng)管理員的培訓。
          • 完成*****普通用戶全員培訓。
          • OA系統(tǒng)用戶手冊(普通用戶版)
          • OA系統(tǒng)用戶手冊(系統(tǒng)管理員版)
          • OA系統(tǒng)安裝部署手冊
          • OA系統(tǒng)備份手冊
          • 系統(tǒng)安裝確認單
          • 藍圖設計方案書
          • 培訓結果確認單(管理員)
          • 系統(tǒng)上線確認單
          • 項目實施成果確認單

          2.4在線OA上線階段業(yè)務數(shù)據(jù)匯總

          2.4.1OA辦公平臺工作流及表單

          2.4.2在線協(xié)同辦公應用效果截圖

            首頁效果圖
              1. 知識中心首頁圖
                  1. 公文處理首頁圖
                      1. 辦公室OA系統(tǒng)企業(yè)項目文檔移交清單

          實施階段 電子 項目準備 實施任務分配單 OA項目組花名冊 項目實施計劃 項目啟動大會會議紀要 軟件安裝完成確認單 系統(tǒng)安裝備份手冊 注冊碼申請單 調(diào)研計劃及調(diào)研提綱 項目調(diào)研計劃 項目調(diào)研溝通記錄 項目調(diào)研報告 藍圖設計 業(yè)務藍圖確認書 系統(tǒng)上線 培訓結果確認書(最終用戶培訓) 系統(tǒng)上線確認單 項目實施成果確認單 用戶操作手冊 項目總結報告 項目驗收確認單 維護服務 日常工作 會議紀要
          項目文檔 文檔格式 公司存檔 提交客戶
          紙質
          售前、實施前期溝通紀要 P P
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          培訓結果確認書(系統(tǒng)管理員) P P P P
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          基礎數(shù)據(jù)初始化結果確認書 P P
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          項目文檔移交清單 P P
          現(xiàn)場專業(yè)實施服務單 P P
          P P
            協(xié)同辦公OA項目實施總結
            1. 經(jīng)過近兩個月的工作,在*****各級領導的重視下,在*****OA項目組和全體用戶的積極配合下,OA系統(tǒng)的實施工作取得了階段性的成果,系統(tǒng)的整體應用得到了較好的推動,用戶登陸積極踴躍,利用OA系統(tǒng)進行工作流程審批、信息和知識的查詢、同事間溝通互動,工作質量和效率得到明顯改進、提高。OA辦公平臺對加強內(nèi)部信息交流、提高工作效率等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

              4.1OA系統(tǒng)運行情況總結

                系統(tǒng)登錄使用情況
                1. 在正常的工作時間段,平均在線人數(shù)基本平穩(wěn)的保持在70人左右,隨著審批流程的不斷優(yōu)化和用戶對系統(tǒng)的接受程度、熟悉程度的不斷提高,用戶已經(jīng)逐步養(yǎng)成登陸OA系統(tǒng)辦理審批、查詢信息和資料、與同事間進行溝通交流的習慣。審批流程的辦理數(shù)量逐步穩(wěn)定,業(yè)務辦理質量也顯著提高,誤操作逐漸減少。用戶的問題也從系統(tǒng)操作方面向實際應用方面轉變,已經(jīng)開始了主動的實際應用。
                    系統(tǒng)應用情況

          時間段 未結 2010年9月 2010年10月 2010年10月
          協(xié)同審批 文件傳閱
          辦結
          327 428
          26 545 708
          34 693 769
          協(xié)同審批和文件傳閱為*****日常工作中使用頻率最高的功能模塊,通過上面的一組數(shù)據(jù)對比可以發(fā)現(xiàn),隨著系統(tǒng)推廣的不斷深入,用戶登錄系統(tǒng)積極,系統(tǒng)的利用率顯著提高。

          4.2企業(yè)OA項目實施過程中產(chǎn)生的問題與難點回顧

          1. 項目調(diào)研階段的需求過分擴大。由于客戶信息化水平整體不高,很多人以為OA系統(tǒng)是萬能的,可以處理任何實際工作中的事。經(jīng)過跟客戶的溝通和講解,讓客戶了解OA系統(tǒng)的適用范圍,有效的控制了需求的無限擴大。
          2. 客戶內(nèi)部管理制度不規(guī)范,人為因素特別嚴重。使用系統(tǒng)前,辦理審批事項的人員隨意性比較大,經(jīng)常出現(xiàn)‘越級’審批現(xiàn)象。通過程序中流程處理的控制,減少了這種不規(guī)范的操作,使管理和監(jiān)管更加規(guī)范。
          3. 系統(tǒng)上線初期,用戶使用OA系統(tǒng)積極性不高。由于習慣了傳統(tǒng)的手工操作模式,上線初期還是有部分抵觸心里存在,隨著整體推廣的深入和OA系統(tǒng)帶來的工作效率的提升,這個問題逐漸得到緩解和改善。
          4. 公文審批流程的不斷優(yōu)化。在系統(tǒng)上線初期,客戶公文審批流程經(jīng)常性的進行調(diào)整和優(yōu)化,在雙方項目組的共同努力下,這個問題得到很好的解決,而且審批流程也基本穩(wěn)定。
            1. 5)OA項目總體評價

              項目的成功實施離不開高層領導的關心和項目實施小組的辛苦付出,在一期項目的實施過程中,得到了雙方高層領導的大力支持。*****公司項目高層領導對于項目的高度支持對于項目的實施有著極大的促進作用,使得實施小組以及各相關部門積極的配合名易軟件公司開展工作。在名易軟件公司高層領導的指派下,名易軟件公司顧問直接進駐現(xiàn)場,加快的問題解決的速度,為OA成功上線提供了幫助。*****公司OA實施負責人在項目中積極參與系統(tǒng)測試,化用戶需求為實際,并且在系統(tǒng)上線后積極的進行項目的推廣,加快了項目目標的實現(xiàn)。雙方實施小組的本著確保項目實施成功的思想,積極配合,努力工作,并且加班加點,終于實現(xiàn)了*****公司OA項目成功上線并且穩(wěn)定運行的目標。另外,*****公司能夠客觀評估系統(tǒng)的應用,結合自己身實際,在系統(tǒng)運行過程中提出新的管理建議。使得*****公司辦公自動化項目目標能夠在實施中順利實現(xiàn)。

          施工行業(yè)OA辦公系統(tǒng)解決項目管理是關鍵企業(yè)對軟件產(chǎn)品的選型如何達最大化
          成都名易OA軟件OA這一天然立體化的移動辦公應用平臺在BI系統(tǒng)中對同一數(shù)據(jù)進行多維度分析
          零售企業(yè)不可沒有BI商務智能管理系統(tǒng)協(xié)同軟件中關于集團財務經(jīng)理要求
          名易OA協(xié)同辦公系統(tǒng)協(xié)同平臺-費用報銷操作指南成都名易OA辦公管理系統(tǒng)“我的日程管理”特點
          OA軟件協(xié)同工作流技術實現(xiàn)方案成都名易OA系統(tǒng)-預算管理
          下表名易OA辦公管理系統(tǒng)是頁面相關字段的說明2名易OA協(xié)同辦公軟件系統(tǒng)是一套通用的信息管理平臺
          鋼鐵企業(yè)信息化有個五級系統(tǒng)方法論電子病歷軟件需具備六大功能
          構建HEVEV傳動系統(tǒng)仿真加速新能源汽車發(fā)基于CSF的業(yè)務過程價值的系統(tǒng)評估
          信息發(fā)布:廣州名易軟件有限公司 http://m.jetlc.com
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