會(huì)員儲(chǔ)值卡消費(fèi)管理系統(tǒng)以為客戶提供完善的管理為目標(biāo),具體能實(shí)現(xiàn)以下功能:
1.構(gòu)建先進(jìn)的信息化一卡通管理平臺(tái);
2.客戶資料管理:實(shí)現(xiàn)對客戶的相關(guān)資料的管理,對客戶進(jìn)行分析;
3.會(huì)員的管理:可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行劃分會(huì)員的級別,并進(jìn)行管理;
4.發(fā)卡管理:根據(jù)商家的需求為各級別會(huì)員發(fā)放儲(chǔ)值卡管理;
5.充值與退款:為各類別的會(huì)員卡片進(jìn)行充值、退款等操作;
6.會(huì)員消費(fèi)電子貨幣管理:實(shí)現(xiàn)對各種會(huì)員的儲(chǔ)值卡消費(fèi)管理;
7.會(huì)員積分管理:客戶可以靈活的設(shè)置會(huì)員的積分及會(huì)員的升級狀況,可以時(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)會(huì)員的排名;
8.商家的各種優(yōu)惠活動(dòng)管理:針對商家推出的種活動(dòng)進(jìn)行管理,比如充值優(yōu)惠、商品打折、積分贈(zèng)送、禮品兌換等;
9.連鎖店的管理:實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的對各連鎖店進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)的管理、收入管理、客戶管理;
10.業(yè)主的管理:實(shí)現(xiàn)一個(gè)中心,多個(gè)經(jīng)營點(diǎn)的管理模式,對下屬個(gè)連鎖店業(yè)主的經(jīng)營狀況、結(jié)算等管理;
11.報(bào)表管理:實(shí)現(xiàn)各種報(bào)表管理;
12.查詢管理:實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對經(jīng)營狀況的實(shí)時(shí)查詢管理;
13.實(shí)現(xiàn)操作員當(dāng)班
14.會(huì)員會(huì)所管制場所出入門禁控制管理;
15.停車場收費(fèi)管理;
會(huì)員卡做為會(huì)員管理系統(tǒng)的一個(gè)介質(zhì),國內(nèi)會(huì)員卡市場的發(fā)展是一個(gè)漫長的過程,先后經(jīng)過了紙卡、PVC、磁卡、光電卡、條碼卡、IC卡、感應(yīng)卡直至指紋識別的過程。因指紋識別的應(yīng)用領(lǐng)域有很大的局限性:造價(jià)高、維修貴、識別慢等缺陷,使其不能被廣泛應(yīng)用。目前,會(huì)員卡市場上較普遍使用的當(dāng)數(shù)條碼卡了。但隨著科技的進(jìn)步,客戶要求不斷提高,光電卡本身存在的保密性差的缺點(diǎn),正使其逐漸失去市場,感應(yīng)會(huì)員卡正是在這一現(xiàn)狀下產(chǎn)品升級的產(chǎn)物,目前正替代各種卡片,成為會(huì)員卡的主流產(chǎn)品。
隨著感應(yīng)卡(IC卡)技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用,感應(yīng)卡(IC卡)會(huì)員消費(fèi)系統(tǒng)成為了一種更方便、更快捷的消費(fèi)時(shí)尚,能夠提高整個(gè)會(huì)員消費(fèi)的管理水平和管理形象。系統(tǒng)簡化操作、方便快捷,減少顧客等待時(shí)間,使顧客消費(fèi)方便準(zhǔn)確快捷。豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及消費(fèi)的及時(shí)打印功能,更能提高企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)監(jiān)督及經(jīng)營管理水平。同時(shí)提供會(huì)員積分管理、打折管理、會(huì)員生日提醒等管理功能,讓商家能夠更好的吸引消費(fèi)者,對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到不可估量的作用。
同時(shí),會(huì)員消費(fèi)管理也可與傳統(tǒng)的一卡通系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡的門禁出入、停車場收費(fèi)管理等系統(tǒng)需要會(huì)員卡進(jìn)行身份識別和扣款處理的各種場所。
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