表一MRPII的計(jì)劃與控制層次

　　通過MRPII的計(jì)劃與控制層次表，我們可以看出，傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)中，觸發(fā)質(zhì)量管理工作僅僅會(huì)出現(xiàn)在執(zhí)行階段中的生產(chǎn)作業(yè)控制環(huán)節(jié)中，還停留在檢驗(yàn)階段，通過檢驗(yàn)查出不合格產(chǎn)品，經(jīng)統(tǒng)計(jì)、分析找出造成不合格的原因，對(duì)相應(yīng)的過程加以改進(jìn)和控制，將不合格品率控制在某一百分比之下。這樣就割裂了質(zhì)量管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的共生關(guān)系，使得質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針無法在中長(zhǎng)期規(guī)劃中加以綜合考慮，帶來的結(jié)果仍舊是質(zhì)量管理人員在扮演著救火隊(duì)員的角色，這種結(jié)果不是我們希望看到的，但也是傳統(tǒng)ERP思想所無法解決的問題。

　　3用友ERP-IQS系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　3.1IQS構(gòu)建平臺(tái)

　　集成質(zhì)量管理是一個(gè)綜合的系統(tǒng)方法，是高層級(jí)戰(zhàn)略的組成部分，它橫跨所有的職能和部門，涉及所有的員工，從高層到低層，并前后延伸到供應(yīng)鏈和顧客鏈。IQS系統(tǒng)可以幫助每一個(gè)員工理解、滿足顧客的期望，能夠從系統(tǒng)中發(fā)起并持續(xù)做到質(zhì)量改進(jìn)。

　　目前用友的產(chǎn)品幾乎已經(jīng)覆蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的所有業(yè)務(wù)內(nèi)容，從設(shè)計(jì)源頭的PLM管理，到企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理、、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、BI系統(tǒng)，再到客戶終端的管理等等內(nèi)容，都有完整的方法論和軟件應(yīng)用。而這一點(diǎn)，恰恰滿足了全面質(zhì)量管理和以IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)為核心的現(xiàn)代質(zhì)量管理理論產(chǎn)品質(zhì)量是性能、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、外觀以及服務(wù)等的綜合體現(xiàn)，質(zhì)量形成于并始終貫穿于產(chǎn)品生命周期的全過程，用友erp系統(tǒng)與人、材料、環(huán)境、設(shè)備和方法等要素密切相關(guān)。

　　因此說，在用友ERP的平臺(tái)上，各種質(zhì)量工具可以應(yīng)用于不同的業(yè)務(wù)階段，綜合應(yīng)用這些工具可以充分發(fā)揮它們1+12的作用。另外，IQS系統(tǒng)產(chǎn)生的質(zhì)量數(shù)據(jù)不僅貫穿與企業(yè)內(nèi)部，而且還可以采集到上游以及用戶反饋的質(zhì)量信息，真正杜絕了質(zhì)量管理信息化以后再次成為信息孤島的可能性。