第一,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到,集計(jì)算機(jī)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識于一身的人才可能很少,所以我們應(yīng)選擇的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中需要有干過生產(chǎn)管理從企業(yè)里出來的,主要負(fù)責(zé)流程梳理;懂財(cái)務(wù)人員主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的實(shí)施,另外一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的出身的人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理、導(dǎo)入、報(bào)表的開發(fā)及二次開發(fā)等。
第二,分清售前顧問和實(shí)施顧問。目前,許多軟件公司將售前與實(shí)施分成兩個(gè)部門,合同未簽之前,售前顧問的報(bào)到率一般非常高,其能力相對較強(qiáng),可能部分售前顧問會讓你覺得怎么看都順眼!但合同簽訂以后,售前顧問就基本不見人影。所以,不要憑售前顧問的能力來判斷實(shí)施顧問的能力,一定要弄清楚你眼前的顧問是不是以后的實(shí)施顧問。
第三,將選擇實(shí)施顧問看作招聘實(shí)施顧問。相信每個(gè)企業(yè)招聘人員時(shí)都要求提供簡歷吧。所以,在合同簽訂之前,先要求軟件公司提供實(shí)施顧問的簡歷,通過簡歷對實(shí)施顧問專業(yè)知識方面的進(jìn)行初步考察,然后安排時(shí)間面試。面試時(shí)可準(zhǔn)備類似如下幾個(gè)問題:
準(zhǔn)備一份生產(chǎn)配套表(筆者所在公司的術(shù)語)或類似表單及與表單相關(guān)的流程、財(cái)務(wù)方面的問題,看在交流過程中,實(shí)施顧問是否用erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件中的術(shù)語對表單進(jìn)行了闡釋及實(shí)施顧問對問題的解決能力;*就提出的問題要求實(shí)施顧問口述方案的要點(diǎn),考察其邏輯思維能力及方案編寫的能力;第四,合同談判時(shí),需將面試合格的人員寫入實(shí)施服務(wù)的條款中,要求軟件公司不得在實(shí)施過程中隨意調(diào)換實(shí)施顧問,防止軟件公司以工作時(shí)間已排滿為由將已經(jīng)面試合格的實(shí)施顧問替換。并對每個(gè)實(shí)施顧問到企業(yè)實(shí)施的工作時(shí)間提出要求,防止軟件公司安排高級顧問的時(shí)間少于正常實(shí)施所需的時(shí)間。
最后,企業(yè)一定要認(rèn)識到,并不能因?yàn)檫x擇了能力強(qiáng)的實(shí)施顧問,就將主次顛倒,不注重內(nèi)部人才培養(yǎng)。否則,當(dāng)實(shí)施顧問撤離企業(yè),出現(xiàn)問題誰去解決?誰又來挑起企業(yè)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件維護(hù)的大梁?
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