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          必須要熟練掌握的7個管理分析工具

          一、SWOT分析法:

          Strengths:優(yōu)勢

          Weaknesses:劣勢

          Opportunities:機會

          Threats:威脅

          意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風(fēng)險與威脅,對我們的成功有非常重要的影響力。

          二、PDCA循環(huán)規(guī)則

          Plan:制定目標(biāo)與計劃;

          Do:任務(wù)展開,組織實施;

          Check:對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進(jìn)行檢查;

          Action:糾正偏差,對成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目標(biāo),制定下一輪計劃。

          意義:每一項工作,都是一個pdca循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時進(jìn)入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。

          三、6W2H法

          What:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo);

          Why:做這項工作的原因;

          Who:參加這項工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人;

          When:在什么時間、什么時間段進(jìn)行工作;

          Where:工作發(fā)生的地點;

          Which:哪一種方法或途徑;

          How:用什么方法進(jìn)行;

          Howmuch:需要多少成本?

          意義:做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用6W2H,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。

          四、SMART原則

          Specific具體的;

          Measurable可測量的;

          Attainable可達(dá)到的;

          Relevant相關(guān)的;

          Timebased時間的;

          意義:人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時,考慮一下目標(biāo)與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。

          特別注明:有的又如此解釋此原則:

          S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);

          M代表可度量(Measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;

          A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);

          R代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標(biāo)是實實在在的,可以證明和觀察;

          T代表有時限(timebound),注重完成績效指標(biāo)的特定期限。

          五、-重要與緊急

          A、重要且緊急

          緊急狀況

          迫切的問題

          限期完成的工作

          你不做其他人也不能做

          B、重要不緊急

          準(zhǔn)備工作

          預(yù)防措施

          價值觀的澄清

          計劃

          人際關(guān)系的建立

          真正的再創(chuàng)造

          增進(jìn)自己的能力

          C、緊急不重要

          造成干擾的事、電話、

          信件、報告

          會議

          許多迫在眉捷的急事

          符合別人期望的事

          D、不重要不緊急

          忙碌瑣碎的事

          廣告函件

          電話

          逃避性活動

          等待時間

          使用方法:優(yōu)先順序=重要性*緊迫性。在進(jìn)行時間安排時,應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會彈鋼琴。對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動之中。

          六、任務(wù)分解法

          WBS即WorkBreakdownStructure,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動

          WBS分解的原則:

          將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成;每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。

          WBS分解的方法:

          至上而下與至下而上的充分溝通;

          一對一個別交流;

          小組討論。

          WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):

          分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰;

          邏輯上形成一個大的活動;

          集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點;

          所有活動全部定義清楚。

          意義:學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表。

          七、二八原則

          巴列特定律:總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。按事情的重要程度編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)的原理的基礎(chǔ)上。

          舉例說明:

          80%的銷售額是源自20%的顧客;

          80%的電話是來自20%的朋友;

          80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品;

          80%的財富集中在20%的人手中;

          意義:這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

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