Specific具體的;
Measurable可測量的;
Attainable可達(dá)到的;
Relevant相關(guān)的;
Timebased時間的;
意義:人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時,考慮一下目標(biāo)與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。
特別注明:有的又如此解釋此原則:
S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);
M代表可度量(Measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);
R代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標(biāo)是實實在在的,可以證明和觀察;
T代表有時限(timebound),注重完成績效指標(biāo)的特定期限。
五、-重要與緊急A、重要且緊急
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不緊急
準(zhǔn)備工作
預(yù)防措施
價值觀的澄清
計劃
人際關(guān)系的建立
真正的再創(chuàng)造
增進(jìn)自己的能力
C、緊急不重要
造成干擾的事、電話、
信件、報告
會議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
D、不重要不緊急
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時間
使用方法:優(yōu)先順序=重要性*緊迫性。在進(jìn)行時間安排時,應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會彈鋼琴。對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動之中。
六、任務(wù)分解法WBS即WorkBreakdownStructure,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動
WBS分解的原則:
將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成;每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。
WBS分解的方法:
至上而下與至下而上的充分溝通;
一對一個別交流;
小組討論。
WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):
分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰;
邏輯上形成一個大的活動;
集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點;
所有活動全部定義清楚。
意義:學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表。
七、二八原則巴列特定律:總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。按事情的重要程度編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)的原理的基礎(chǔ)上。
舉例說明:
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品;
80%的財富集中在20%的人手中;
意義:這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
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