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          從紛爭中的“美國通路”看傳統(tǒng)外貿(mào)向出口營銷的轉(zhuǎn)變

                  世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還未塵埃落定,新一輪的貿(mào)易保護(hù)主義又陸續(xù)發(fā)難,從9月11日輪胎特保案到11月6日銅版紙等征收雙反關(guān)稅,中美貿(mào)易紛爭再次成了熱門的話題。從中國的角度看,中國已經(jīng)成為推動世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“引擎”之一,因此,出現(xiàn)所謂的貿(mào)易糾紛,并不代表中美貿(mào)易狀況惡化

                  據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,截至2009年10月,中國對美出口達(dá)到1786.1億美元,中美互為第二大貿(mào)易伙伴,美國市場對中國商品的需求有增無減。因此,進(jìn)退維谷的中國企業(yè)更應(yīng)該直面我們出口營銷當(dāng)中存在的問題,積極主動地加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)外貿(mào)”到“出口營銷”的突破,變紛爭為通路。

                  建立深度買家檔案面對產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭,在各種各樣的力量對比中,客戶資源無疑成了最直接的力量差異。因此,大多數(shù)出口企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣和海外參展上不惜重金,都期望掌握更多、更優(yōu)質(zhì)的買家資源。出口營銷專家王旭光給出這樣建議,市場拓展首先要考慮的是客戶資源的整合,這不僅僅是指獲取買家名稱、聯(lián)絡(luò)方式,還應(yīng)該包括買家以往采購記錄、企業(yè)跟進(jìn)記錄,以及它們的商業(yè)背景、財務(wù)資信和市場表現(xiàn)等。所以企業(yè)必須要建立屬于自己的買家檔案,它可以幫助企業(yè)全面掌握目標(biāo)市場的潛在買家、買家都是誰、主流買家的類型有哪些;在最佳時機(jī)以最合適的產(chǎn)品滿足買家的需要,提升銷售效率;建立企業(yè)與買家的緊密聯(lián)系,從而建立穩(wěn)定、忠實(shí)的客戶群體。

                  分析篩選買家資源分析和篩選買家資源是外貿(mào)業(yè)務(wù)中鎖定目標(biāo)客戶、建立業(yè)務(wù)往來的重要前提之一,廣東省順德市威和電器制造有限公司總經(jīng)理林浩分析:“面對浩如煙海的買家信息,缺乏有效的買家辨識系統(tǒng),沒有深入地進(jìn)行客戶研究,例如買家到底是進(jìn)口商、分銷商,還是零售商,它的行業(yè)地位、競爭對手情況及各時期不同方面的需求等。因此,就不難解釋,為什么大多數(shù)的建交函都石沉大海?!?/p>

                  在2009年舉行的中國貿(mào)易情報應(yīng)用論壇上,柒計資訊總裁趙承志提出了自己的觀點(diǎn):篩選買家的標(biāo)準(zhǔn)很多,如新進(jìn)入、采購活躍、交易異常、采購區(qū)域、采購量增等都是篩選最直觀的標(biāo)準(zhǔn)。不同的企業(yè)篩選買家的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,企業(yè)應(yīng)該依據(jù)自身特點(diǎn),找到適合自己的買家,才能有效提高貿(mào)易洽談的成功率。

                  柒計資訊是一家貿(mào)易情報服務(wù)商。專門為出口企業(yè)提供銷售機(jī)會、買家追蹤、競爭監(jiān)測等情報和服務(wù),以幫助客戶尋找貿(mào)易機(jī)會,解決銷售難題,提升出口業(yè)績。對影響進(jìn)口商采購決策的各種市場力量加以分析其5+2診斷分析模型,為客戶評價并認(rèn)識其營銷活動的成敗提供可供選擇的方案。“美國通路”為柒計資訊產(chǎn)品之一,是專業(yè)的貿(mào)易情報分析工具。

                  比較優(yōu)勢,創(chuàng)建賣點(diǎn)一直以來,低價策略是中國制造拓展海外市場的利器,大多數(shù)企業(yè)缺乏明晰的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)常是別人做什么,自己就開發(fā)什么。究其原因,大多中國制造沒有獨(dú)特賣點(diǎn),或者還沒有意識到獨(dú)特賣點(diǎn)的好處。

                  如何創(chuàng)建企業(yè)的獨(dú)特賣點(diǎn)呢?柒計資訊給出如下建議:要開發(fā)屬于自己的獨(dú)特賣點(diǎn),首先需要洞悉買家的采購需求,從內(nèi)部審視自己的公司,看看哪些資源和特點(diǎn),是你擁有而別人所沒有的,然后借鑒行業(yè)中領(lǐng)先同行的市場策略和產(chǎn)品策略??蛻糍I的不是你的產(chǎn)品,而是產(chǎn)品所提供的利益。獨(dú)特賣點(diǎn)可能與產(chǎn)品本身無關(guān),可能是你能夠提供的快速交貨、訂制設(shè)計或者其它附屬利益。獨(dú)特賣點(diǎn)的關(guān)鍵,是它能使你同競爭對手區(qū)別開來,提供客戶看重的利益。

                  SRS是什么?

                  SRS:柒計資訊提供的整體市場解決方案。包括智能的情報分析工具(System)、最具綜合性的市場研究報告(Report),以及專業(yè)的咨詢服務(wù)(Service)。

                  出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)貿(mào)易”到“出口營銷”的突破點(diǎn)在哪里?柒計資訊給出SRS貿(mào)易情報解決方案,即智能的情報分析工具、最具綜合性的市場研究報告,以及專業(yè)的咨詢服務(wù)。它正在幫助中國2000余家企業(yè)搭建自己的情報數(shù)據(jù)庫,從市場前景分析,到海外買家收集、優(yōu)質(zhì)買家篩選,再到競爭對手業(yè)務(wù)借鑒,協(xié)助企業(yè)全方位、多角度的診斷并解決在出口營銷中面臨的具體問題,識別并抓住增長機(jī)遇。

                  “經(jīng)五事,校七計”,對于正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級中的中國制造而言,建立科學(xué)的情報系統(tǒng),完善自己的營銷體系是走出目前困境的首要解決之道。我們可以相信,再多的紛爭也無法阻擋中國經(jīng)濟(jì)的崛起。歷史告訴我們,有紛爭就有改變,有競爭才會進(jìn)步。在世界的舞臺上,進(jìn)取的中國商人必將會書寫出一個又一個經(jīng)濟(jì)奇跡。

                  


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