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          3大激勵(lì)管理理論

          探索體現(xiàn)在服裝系統(tǒng)下載管理存在使命及目標(biāo)背后的核心理念,有研究者對中文的服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載及其所做的生意這兩個(gè)詞進(jìn)行了如下的解釋,不無啟迪意義。首先,從中國傳統(tǒng)概念看,若將生意表述為生存、生命、生活、生計(jì)、生產(chǎn)等方面的意義,可見這里涉及的是一個(gè)過程而不是時(shí)點(diǎn)。再從中國現(xiàn)代概念看,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載一詞若少了人,則將成為止業(yè),從而也就意味著服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載關(guān)張歇業(yè)了。服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的生存離不開人,人作為具有獨(dú)立生命的能動(dòng)主體,自有其存在意義。進(jìn)一步看,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載作為許多能動(dòng)生命的集合體,必然帶有某些不同于這其中每一個(gè)體的存在意義,也許這就是服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載開展業(yè)務(wù),即做生意,需要探尋使命的關(guān)鍵之所在。有鑒于此,可以認(rèn)為,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載存在的真正意義就在于為服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的相關(guān)人員提供實(shí)現(xiàn)人生意義的表演舞臺(tái)。

          這樣,就服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的根本使命目標(biāo)而言,一方面考慮到服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載作為有限人群的集合體,沒有必要也不可能做到為全社會(huì)中的所有人提供實(shí)現(xiàn)人生意義的表演舞臺(tái),必須平衡其中所存在的主次關(guān)系,做出適當(dāng)?shù)娜∩徇x擇。另一方面,在為不同的權(quán)利要求者提供實(shí)現(xiàn)各自人生意義舞臺(tái)的同時(shí),服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載作為整體也需要考慮其自身存在的理由。但是問題在于,深究服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體的存在理由,似乎很難找到不帶主觀動(dòng)機(jī)假設(shè)的解釋,其根本原因也許正如生意一詞所體現(xiàn)的,一個(gè)運(yùn)作良好的服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載,本質(zhì)上所涉及的是一個(gè)與環(huán)境互動(dòng)互適的永無止境過程。而作為時(shí)序過程載體的服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載,其本身就像是一艘不設(shè)終點(diǎn)的宇宙飛船,從而也就根本不可能對其最終目的下定義。這似乎可從一個(gè)側(cè)面說明,對許多真正與服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載共命運(yùn)的經(jīng)營者來說,為什么時(shí)常會(huì)有人在江湖身不由己之感嘆。闡明人生或服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載存在的真正意義,有助于剖析清楚人們的行為動(dòng)因,而只有明確了行為動(dòng)因,方能有效解釋服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力的真正來源。

          服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力:愿力、助力、能力

          探討服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力問題,先需明確整體活力的含義,再要弄清其中個(gè)體的活力,然后需考慮個(gè)體活力與整體活力之間的有機(jī)聯(lián)系。服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載作為生命體,其活力本身很難定義,只能借助于過程來描述。就服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體活力而言,一般認(rèn)為是指服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載所具有的這樣一種過程特征,這就是能夠主動(dòng)求變或靈活應(yīng)變,形成產(chǎn)品或服務(wù)特色,做到在動(dòng)態(tài)變化環(huán)境中持續(xù)演化生存。例如,對經(jīng)濟(jì)不景氣有較強(qiáng)的抵抗力,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)能夠較快恢復(fù)。在具體行為表現(xiàn)上,有活力的服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載在適應(yīng)環(huán)境不確定變化上具有更大的靈活性,掌握著不同于一般服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的獨(dú)特生存技能,如生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營訣竅等,能對市場的現(xiàn)實(shí)及潛在需求保持高度敏感性與快速響應(yīng)性,從而不斷開發(fā)出多種多樣的新產(chǎn)品,持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低價(jià)格并以適當(dāng)?shù)墓?jié)拍保證及時(shí)交貨,從而在競爭中立于不敗之地。由此可見,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力在本質(zhì)上可以看作是一種行動(dòng)力。

          服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的整體活力是由其中的個(gè)體表現(xiàn)出來的,而就個(gè)體活力(行動(dòng)力)的構(gòu)成而言,可以進(jìn)一步分解為愿力、助力與能力(以下簡三力)這樣三個(gè)方面。在這里,愿力反映當(dāng)事者對擬做事肯不肯投入的激情強(qiáng)度,它既可能出自于服裝進(jìn)銷存軟件下載的內(nèi)在需求,也可能受外在因素的激發(fā),可以分為后向獎(jiǎng)懲的推擠或前向愿景的拉引兩類。當(dāng)然,對于那些喜歡工作的人來說,若真的已與服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載運(yùn)作融為一體,成為以服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載為家的服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載家,事實(shí)上是很難區(qū)分其愿力形成的內(nèi)外推拉性質(zhì)的。助力涉及信息、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制等支撐環(huán)境,它使得服裝進(jìn)銷存軟件下載最終能夠擁有做成事所需的適當(dāng)?shù)娜素?cái)物使用支配權(quán),而不管這種使用支配權(quán)的獲得是直接的還是間接的,獲得過程的鏈條有多長。能力體現(xiàn)在個(gè)人所擁有或掌握的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、方法等內(nèi)在素質(zhì)上,表現(xiàn)為能不能做成事的本領(lǐng)。對服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載來說,通過合理的崗位設(shè)計(jì),再輔之以適當(dāng)?shù)挠嗅槍π缘脑诼毣螂x職培訓(xùn),有可能做到使所有的人都能基本勝任所在崗位的工作。

          根據(jù)以上討論,如果說愿力決定是否有人投入做事的主觀能動(dòng)性,影響力在需要幫助時(shí)是否能夠獲得適當(dāng)及時(shí)支持的客觀可能性,能力涉及能否做成事的潛在可能性,則增強(qiáng)服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力的關(guān)鍵就在于圍繞服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體使命目標(biāo),不斷提升服裝進(jìn)銷存軟件下載個(gè)體的三力水平,改善三力之間相互協(xié)同關(guān)系。考察三力的構(gòu)成與相互關(guān)系,可見僅當(dāng)行為主體具有能力與愿力,并可獲得助力支撐時(shí),最后才有可能取得預(yù)期的戰(zhàn)略行動(dòng)結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中,如果發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)本應(yīng)采取的行動(dòng)或者一件本應(yīng)做成的事沒有結(jié)果,基本上都可以從三力不足或不匹配上獲得一定的解釋。例如,有時(shí)是由于愿力不足沒投入,另有時(shí)是由于缺乏助力沒做成,還有時(shí)是由于能力欠缺做不成,更有時(shí)是由于三力均不到位而無果,甚至還有時(shí)是由于三力分離沒合成。

          行為動(dòng)因:成就、成員、成長

          古語云:求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。所以,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載激勵(lì)管理的中心任務(wù)就在于增強(qiáng)服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力,也就是弄清構(gòu)成服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載行動(dòng)力的三力的來源,采取措施固本培元,以保持這些源泉的噴涌不息。應(yīng)該看到,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力實(shí)際上體現(xiàn)的是組織的生命力,而愿力、助力、能力作為生命力的組成部分,是以有機(jī)互動(dòng)、互賴的整體形式存在的。例如,愿力的增強(qiáng)有助于改善能力,也會(huì)影響與感化助力環(huán)境;助力的增強(qiáng)有助于克服能力之不足,更易激發(fā)出愿力;能力的增強(qiáng)有助于獲得助力,并由于更易創(chuàng)出成果在無形之中提升了愿力。所以,探討服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力或者說行動(dòng)力,不能采取相互割裂的機(jī)械主義態(tài)度。

          借鑒前面對于人生意義的討論,如果認(rèn)為人生的根本意義在于創(chuàng)造業(yè)績、體驗(yàn)過程、調(diào)適心態(tài),那么與此相應(yīng)就可導(dǎo)出人生活力的成就、成員、成長(以下簡三成)三源泉。這是由于,創(chuàng)造業(yè)績就在于取得工作成果,獲得社會(huì)認(rèn)同與物質(zhì)回報(bào),從而讓人產(chǎn)生一種努力建樹上的成就感;體驗(yàn)過程就在于感受人、事、物,獲得群體互賴與精神寄托,從而讓人產(chǎn)生信仰、歸屬上的成員感;調(diào)適心態(tài)就在于通過逐漸參透人生,獲得隨緣自適與心性完善,從而讓人產(chǎn)生一種心智上的成長感。這樣,如果粗略地認(rèn)為,成就、成員、成長分別相應(yīng)于愿力、助力、能力,可見三成就構(gòu)成了三力的基礎(chǔ)。

          為了增強(qiáng)服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力,服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載激勵(lì)管理的關(guān)鍵在于,為服裝進(jìn)銷存軟件下載提供心智成長、個(gè)人發(fā)展、組織歸屬等方面的機(jī)會(huì)與前景,增強(qiáng)服裝進(jìn)銷存軟件下載的三成感。例如,通過加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)、設(shè)備投資、改善工藝等,提升服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載最終業(yè)績,使身處服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載之中的服裝進(jìn)銷存軟件下載產(chǎn)生成就感,形成進(jìn)一步投入服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載的愿力;通過溝通理解、通力合作、穩(wěn)定就業(yè)等,提升服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體凝聚力,使服裝進(jìn)銷存軟件下載產(chǎn)生成員感,形成進(jìn)一步發(fā)展的助力;通過加強(qiáng)培訓(xùn)、工作豐富、團(tuán)隊(duì)交流、信息共享等,提升服裝進(jìn)銷存軟件下載個(gè)體的內(nèi)在素質(zhì),增強(qiáng)服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體實(shí)力與優(yōu)勢,使服裝進(jìn)銷存軟件下載產(chǎn)生成長感,形成進(jìn)一步動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)然,從實(shí)踐運(yùn)作的角度看,成就、成員、成長之感與愿力、助力、能力的相互聯(lián)系,不像前面描述的那樣簡單,實(shí)際上它們之間相互交織,存在著互為表里的復(fù)雜互動(dòng)、互適、互賴關(guān)系。

          三成作為行為動(dòng)因,就構(gòu)成了服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力的源泉。從流量的角度看,進(jìn)行服裝進(jìn)銷存軟件下載激勵(lì)管理,考察服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載活力源泉的開發(fā),關(guān)鍵是如何把握其加速、穩(wěn)定、減速機(jī)制,所以,有必要了解三成與三力的形成過程、相關(guān)聯(lián)系與互動(dòng)原理。一般地,若將所有能夠提供服裝進(jìn)銷存軟件下載三成感的因素統(tǒng)稱為激勵(lì),而最終形成的三力作用泛稱為行為,則為了做好服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載激勵(lì)管理工作,至少還需關(guān)注這樣幾個(gè)問題:一是,需重視三成的綜合作用,不能過份依賴單一激勵(lì)的作用,因?yàn)閱我患?lì)對行為的邊際作用會(huì)出現(xiàn)遞減現(xiàn)象。二是,各種激勵(lì)的動(dòng)因其對最終行為的相對作用大小,會(huì)隨著時(shí)間、情境變化等因素改變而變。三是,考察跨越多個(gè)時(shí)間周期的激勵(lì)與行為關(guān)系,可見各種激勵(lì)要素之間存在著權(quán)重、強(qiáng)度、跨期的關(guān)聯(lián)影響,就其中的時(shí)間因素而言,一般來說,激勵(lì)與所預(yù)期的行為之間的時(shí)差越小,其效果也越好。

          此外,從服裝進(jìn)銷存軟件下載激勵(lì)-響應(yīng)的內(nèi)在機(jī)制看,還需要在人們的預(yù)期與現(xiàn)實(shí)之間形成適當(dāng)?shù)牟罹啵孕纬稍噲D消除這種差距的心理動(dòng)力。考慮到恒定不變的差距,如果持續(xù)存在而難以消除,人們最后會(huì)習(xí)以為常,從而對差距變得麻木不仁。激勵(lì)管理需特別關(guān)注這樣幾件事,一是,為所形成的心理動(dòng)力提供能力與助力支撐,使之迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際的服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載行動(dòng),以最終消除差距、取得成果;二是,通過對人們心理預(yù)期的動(dòng)態(tài)管理,始終維持動(dòng)力的適當(dāng)水平。最后,不容否認(rèn),盡管從做事的角度看,有時(shí)只要興趣所至,做成事這一過程本身所具有的成就感也會(huì)給人帶來愉悅,從而能夠產(chǎn)生樂在其中的過程體驗(yàn),使得行為者看起來似乎具有不帶功利性的內(nèi)在動(dòng)機(jī);但從做人角度看,在個(gè)體之間存在信息交換的組織內(nèi),受外在激勵(lì)或環(huán)境影響,人們之間總是有意無意地進(jìn)行著比較,根據(jù)自己對于所選參照對象的主觀評價(jià),做出組織是否對自己的投入做出公平回報(bào)的判斷,并進(jìn)而由此影響其后續(xù)工作心理動(dòng)力的強(qiáng)弱。這意味著,在考慮一個(gè)組織系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制建立時(shí),除了需要考慮其中每一個(gè)體的三成與三力關(guān)系,還需特別處理好不同個(gè)體之間的相對三成感覺及其與服裝進(jìn)銷存系統(tǒng)下載整體三力建設(shè)的關(guān)系。

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