隨著我國(guó)老齡化人口的不斷增加，養(yǎng)老院的安置問(wèn)題日益突出。讓更多老年人能夠進(jìn)入養(yǎng)老院安享晚年刻不容緩，盡管有養(yǎng)老院，同樣折射出幾許無(wú)奈和遺憾。縱觀各大小養(yǎng)老院都存在著這樣那樣的問(wèn)題，如何能夠讓老人們有一個(gè)安詳?shù)耐砟昴?

　　問(wèn)題一：福利院養(yǎng)老項(xiàng)目長(zhǎng)期滿(mǎn)員

　　我們的托養(yǎng)費(fèi)用是每月繳納的，所以來(lái)這里生活的老人基本上每個(gè)月都能見(jiàn)到親人一次，但對(duì)于很多老人而言，每個(gè)月只見(jiàn)上親人一面還是很不夠的，畢竟親人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)能給予老人很大的心理安慰。市社會(huì)福利院副院長(zhǎng)劉志賢說(shuō)道。

　　84歲的陳雪蓮2011年3月就搬進(jìn)了市社會(huì)福利院，在她看來(lái)，到老人院安享晚年是個(gè)不錯(cuò)的選擇，因?yàn)檫M(jìn)行托養(yǎng)服務(wù)后，可以讓子女大為放心。

　　孩子也算有心，經(jīng)常會(huì)來(lái)這里看我，我倒是不太樂(lè)意他們來(lái)太多，畢竟還是會(huì)影響工作的。國(guó)家新規(guī)出臺(tái)，是很好的，畢竟百行以孝為先，在不影響工作的前提下，年輕人多點(diǎn)陪陪老人是應(yīng)該的。陳雪蓮說(shuō)。

　　問(wèn)題二：留守老人一年才見(jiàn)子女一次

　　自從老伴2003年去世后，老人彭季珍(化名)由于難以適應(yīng)跟隨子女在另外的城市生活，一直獨(dú)自住在老屋中，成了一名留守老人。2009年6月，75歲的彭季珍被兩名子女從徐聞接到了湛江市區(qū)，并住進(jìn)市內(nèi)的養(yǎng)老院，有專(zhuān)人照顧其起居飲食。

　　談及將母親送進(jìn)養(yǎng)老院的初衷，彭季珍的兒子說(shuō)，這其實(shí)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的決定，在很多人看來(lái)，將老人送進(jìn)養(yǎng)老院是一種不孝的行為。但由于自己與妹妹均在外地打工，實(shí)在無(wú)法在母親身邊照料，頂著壓力，兩兄妹還是做通了母親的工作。

　　在對(duì)彭季珍兒子的電話采訪中，他坦言，由于工作和家庭的原因，現(xiàn)在一年一般都是節(jié)假日才將母親接回家團(tuán)聚。這兩年，見(jiàn)媽媽都是在春節(jié)期間。我和妹妹都是在珠三角工作的打工仔，且各自在這里組織了家庭，很少有機(jī)會(huì)回湛江。我也想多回去看看媽媽?zhuān)墒枪ぷ鞑荒茈S便請(qǐng)假，自己家庭經(jīng)濟(jì)壓力也挺重，回家見(jiàn)媽媽的機(jī)會(huì)真不多。彭季珍兒子告訴記者。

　　多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)過(guò)兒子和女兒啦?在養(yǎng)老院，記者向老人問(wèn)道。

　　今年春節(jié)才見(jiàn)上一面，也見(jiàn)到了孫子和外孫女。彭季珍說(shuō)，兒子女兒平時(shí)工作忙，有時(shí)我會(huì)給他們打電話聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音，這樣也挺滿(mǎn)足的。但看到別的老人有親屬來(lái)探訪時(shí)，心里還是挺難受的，但也沒(méi)辦法。彭季珍說(shuō)。

　　哪個(gè)老人不希望子女在身邊?但你讓他們拋下工作回湛江探望我，這也是不現(xiàn)實(shí)的?，F(xiàn)在一年只有春節(jié)假期我才能和他們聚在一起，你說(shuō)平時(shí)我的心情會(huì)好嗎?彭季珍搖了搖頭。

　　據(jù)記者了解，目前像彭季珍這樣的老人為數(shù)不少，各養(yǎng)老院都會(huì)面臨老人由于想念親人帶來(lái)消極抑郁的情緒困擾，需要看護(hù)人員及時(shí)開(kāi)導(dǎo)。但是，我們說(shuō)得再多也不及老人子女們來(lái)探訪時(shí)說(shuō)的一句話，畢竟老人很多時(shí)候要的就是親人的陪伴和關(guān)心。養(yǎng)老院工作人員小陳告訴記者，在現(xiàn)實(shí)中，很多將老人送來(lái)托管的年輕人往往都在外地打工，這也是制約其常來(lái)探望老人的主要原因。

　　?；丶铱纯蠢先吮徽郊{入法律這當(dāng)然是件好事。其實(shí)老人間也會(huì)有攀比心理的，有時(shí)會(huì)比較子女或親人來(lái)老人院看望自己的次數(shù)，工作人員對(duì)老人再多的關(guān)愛(ài)也抵不上親屬來(lái)探望帶來(lái)的積極作用。劉志賢說(shuō)。

　　吃飽穿暖只是人類(lèi)最基本的需求，老人更需要精神上的贍養(yǎng)。隨著年齡增長(zhǎng)，他們的心理會(huì)發(fā)生一些變化，逐漸產(chǎn)生承受風(fēng)險(xiǎn)能力弱、害怕孤寂、情感脆弱等癥狀，如果得不到及時(shí)的排解和撫慰，可能導(dǎo)致一些心理或生理疾病。老人為了社會(huì)和家庭奉獻(xiàn)了一輩子，在其晚年之際，如何保障好老人的心理健康讓其安享晚年，又何止常回家看看就能實(shí)現(xiàn)，其實(shí)關(guān)鍵還是在于對(duì)老人的陪伴和交流。

　　在養(yǎng)老院管理方面要采用一個(gè)完善的管理機(jī)制，最新流行的養(yǎng)老管理軟件不僅可以解決院方人手不夠的問(wèn)題，還能提高服務(wù)質(zhì)量，簡(jiǎn)單的一款軟件可以記錄各個(gè)老人的生活習(xí)慣和禁忌事項(xiàng)，讓每位入住老人都能夠感受到家的溫暖，養(yǎng)老管理軟件看似操作簡(jiǎn)單，卻是能夠起到不小的作用，不僅能夠過(guò)濾來(lái)訪信息和人員，還能夠?yàn)橐恍┝?xí)慣特殊或者口味特殊的老人制定相應(yīng)的注意細(xì)則，以便提醒輪班的工作人員注意，這些雖然簡(jiǎn)單，但是帶給老人的卻是最實(shí)在和質(zhì)樸的關(guān)懷。