本文關鍵字：SaaS中小企業(yè)

中國的中小企業(yè)將迎來企業(yè)信息化建設的高潮，這是受目前經(jīng)濟形勢影響面臨的必然選擇。對于中小企業(yè)而言，如何走出困境，尋找新的發(fā)展模式，已成為其當前亟待解決的難題。而面臨訂單流失以及企業(yè)粗放式管理帶來的收入降低、成本增加等問題，信息化管理手段無疑成為中小企業(yè)必要的選擇，使用高效的商業(yè)管理軟件是企業(yè)走出困境的捷徑之一。

軟件服務化雖然在中國還是個剛剛興起的新生事物，但是由于國內(nèi)環(huán)境良好，所以SaaS一傳到在國內(nèi)就勢不可擋。據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)有1200萬家中小企業(yè)，這是一個龐大的SaaS消費群體，所以，SaaS在國內(nèi)的發(fā)展前景還是很美好的。

從軟件分類角度看如何選擇SaaS

SaaS企業(yè)管理軟件分成兩大陣營：平臺型SaaS和傻瓜式SaaS。平臺型SaaS是把傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件的強大功能通過SaaS模式交付給客戶，有強大的自定制功能。傻瓜式SaaS提供固定功能和模塊，簡單易懂但不能靈活定制的在線應用，用戶也是按月付費。一般而言，平臺型SaaS更適合企業(yè)的發(fā)展，因為它強大的自定制功能能滿足企業(yè)的應用，當然，并非所有SaaS廠商的產(chǎn)品都具有自定制功能，所以企業(yè)在選擇產(chǎn)品時要先考察清楚。國內(nèi)比較早的SaaS廠商培訓系統(tǒng)的在線集團車輛管理系統(tǒng)最大的亮點就是“強大的自定制功能”，基于PaaS平臺，無需編寫代碼、無需數(shù)據(jù)庫知識、只要深刻理解企業(yè)業(yè)務，就能實現(xiàn)任何所需，且無需自行維護。培訓學校管理系統(tǒng)人性化的地方體現(xiàn)在：不同階段會給企業(yè)提供相應的免費試用優(yōu)惠，讓企業(yè)真正做到“先使用、后付款”，避免了盲目購買。

傻瓜式SaaS的功能是固定的，在某個階段能適應企業(yè)的發(fā)展，一旦企業(yè)有了新的發(fā)展，它的無法升級和無自定制的缺點就會暴露出來，這時企業(yè)只能進行“二次購買”。平臺型SaaS和傻瓜式SaaS的共同點是都能租賃使用。但是無論是平臺型SaaS或傻瓜式SaaS，SaaS服務提供商都必須有自己的知識產(chǎn)權，所以企業(yè)在選擇SaaS產(chǎn)品時應當了解服務商是否有自己的知識產(chǎn)權。

從模型角度看企業(yè)如何選擇SaaS

業(yè)務模型，業(yè)務模型就是為公司的業(yè)務而服務的，怎樣管理業(yè)務、管理客戶關系是這個模型的亮點。隔離方法是否有利于贏利?企業(yè)安全能否得到保障？其實，這種模型能夠保證無論你處于什么樣的成熟度，都會得到最低限度的盈利。例如八百客的涵蓋了商機管理、、銷售目標、產(chǎn)品和報價、工作流審批、分析預測、離線版和移動版等等，功能全面，足夠滿足各種企業(yè)的業(yè)務需求。無論你處于一、二、三、四級哪種成熟度，它都把企業(yè)的客戶跟蹤信息、項目跟單流程等反映的一目了然，同時它的保密功能也很強大，自成立以來，不僅率先推出了SSL加密通道、U客等安全技術，還與企業(yè)簽訂保密協(xié)議，這在中國還是先例。這些安全技術足以保證企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡安全。

運營模型，能否確保始終滿足服務水平協(xié)議(SLA)的要求?能否承擔停機時問、支持選項、災難恢復等給企業(yè)帶來的不利影響，并確定上述責任在互不相關的客戶共用一個應用實例的應用架構下能否得到保證，這種模型是對日常運營的一種維護，更是對日常運營的一種梳理，800足以保證即時在斷網(wǎng)的條件下所有數(shù)據(jù)能自動保存，下次登錄，客戶信息依然存在，運營模型應該是客戶較多的企業(yè)的不二之選。

SaaS模式能顯著降低企業(yè)的前期投入，以低成本換取高效益，它可以通過互聯(lián)網(wǎng)在任何時間、任何地點進行訪問，不必再受到軟件升級和補丁更新的困擾，SaaS在中小企業(yè)應用方面的普及將會是未來企業(yè)發(fā)展的一種趨勢。