協(xié)同OA是利用網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、信息化，而提供給多人溝通、共享、協(xié)同一起辦公的一塊軟件，給辦公人員提供方便、快捷、降低成本，提高效率的一款管理軟件。

　　協(xié)同OA是因為協(xié)同是在OA的基礎(chǔ)上并超越OA，所以我們常叫協(xié)同OA，平常也常叫協(xié)同辦公，協(xié)同辦公軟件，協(xié)同辦公平臺。

　　選擇OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)可以解決企業(yè)內(nèi)部存在的以下問題：

　　1、建立信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如：公告、論壇、規(guī)章制度、新聞，促使技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機(jī)關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。

　　2、實現(xiàn)工作流程的自動化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率。

　　3、實現(xiàn)的自動化。傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網(wǎng)就可以看到符合她身份的權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

　　4、輔助辦公。像會議管理、車輛管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。

　　5、實現(xiàn)協(xié)同辦公。就是要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及。現(xiàn)在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。

　　隨著信息化的加強(qiáng)，傳統(tǒng)的決策模式早已不能適應(yīng)瞬息萬變的信息社會，提高工作效率，加快企業(yè)內(nèi)部信息溝通，領(lǐng)導(dǎo)作為快速，準(zhǔn)確地決策，這都需要一個快速有效的辦公進(jìn)行一系列有效之溝通。

　　經(jīng)歷數(shù)年的發(fā)展和競爭，OA已經(jīng)從最初只能提供簡單的收發(fā)公文、內(nèi)部郵件交流等基本功能發(fā)展成為與企業(yè)結(jié)合越來越緊密的辦公平臺，利用其內(nèi)部豐富而實用的功能，既可以讓企業(yè)在這一平臺上進(jìn)行高效化的內(nèi)部管理，又可以把自身的相關(guān)業(yè)務(wù)等融入到系統(tǒng)之中，助力工作的開展和推進(jìn)。

　　然而，面對日益高速發(fā)展的競爭環(huán)境，作為競爭者的企業(yè)要適時調(diào)整競爭策略和方法，作為助力者的一樣也要與時俱進(jìn)，不僅探索如何更好地為使用者提供高效率的管理和業(yè)務(wù)平臺，真正發(fā)揮出自身的作用。結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展，我們認(rèn)為在未來一段時期內(nèi)，OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展將呈現(xiàn)出以下趨勢：

　　第一，越來越重視實用功能的設(shè)計和完善

　　最初期所能提供的基本功能對于目前的企業(yè)而言則早已無法達(dá)到需要目標(biāo)和要求，在發(fā)展完善的同時，卻有相當(dāng)?shù)难邪l(fā)公司把辦公系統(tǒng)功能做得越來越花哨，其中包含了相當(dāng)多原本并非必需的功能模塊，這就使得企業(yè)花多了預(yù)算買多了一些利用率很低完全可以不要的模塊。因此在未來的發(fā)展之中，必然將更加重視實用性極強(qiáng)、與企業(yè)需要結(jié)合更緊密的功能，這樣才能讓企業(yè)不花冤枉錢，不是最貴，卻是最合適自己的。

　　第二，越來越推崇平臺化的構(gòu)建理念和設(shè)計

　　當(dāng)前一些系統(tǒng)在設(shè)計方面，往往在開展個性化定制的同時，一味想滿足個性化的需求，卻使得系統(tǒng)內(nèi)功能模塊的組合顯得堆砌化，整個系統(tǒng)沒有成為一個平臺化的產(chǎn)品，這就造成了系統(tǒng)在運(yùn)行和維護(hù)過程中，特別是在未來需要進(jìn)行功能的增補(bǔ)時，必須要對核心代碼進(jìn)行改動，造成費(fèi)用高和難度大，且風(fēng)險相應(yīng)增加的現(xiàn)象。因此迎合未來趨勢的產(chǎn)品必然是平臺化的構(gòu)建，利于日常運(yùn)行和維護(hù)的穩(wěn)定性，同時易于進(jìn)行二次開發(fā)。

　　第三，越來越注重二次開發(fā)時的方便和可靠性

　　企業(yè)在采購?fù)闛A辦公系統(tǒng)之后，往往不會就此就一勞永逸、萬事大吉了。伴隨著業(yè)務(wù)和管理的不斷發(fā)展，對系統(tǒng)的二次開發(fā)顯得非常必要和重要，在開發(fā)過程中不僅需要較快的周期進(jìn)度，還需要優(yōu)秀的穩(wěn)定性可靠性保證開發(fā)的成功和效果。因此未來的產(chǎn)品設(shè)計和研制過程中，將會在產(chǎn)品設(shè)計之初就充分考慮到如何保障二次開發(fā)的可靠性和易用性，保證使用客戶既能進(jìn)行簡單可靠的再開發(fā)，又能幫助客戶做到節(jié)省開發(fā)，實現(xiàn)成本的再控制，真正體現(xiàn)出一切為客戶量身打造和考慮的理念。